保団連が実施した第二弾マイナトラブル調査には、39都道府県の7077医療機関から回答がありました。問9「オンライン資格確認システム運用上のトラブルに関してこれまで報道されていないような事例等があればご記載ください。」に2523医療機関から回答が寄せられました。一覧表を公開します。右上の検索でキーワード検索が可能です。
例)「無効」「該当なし」「データなし」「割合」「返戻」「住所なし」「漢字」「カナ」「●」などマイナトラブルに関して気になるワードを検索してみてください。
No. | 都道府県 | 市区町村 | 区分 | 内容 |
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1 | 北海道 | 札幌市 | 医科 | オンラインで紐付けされていないため保険者へ確認すると、資格有無は答えられないと回答された(東京協会けんぽ) |
2 | 北海道 | 札幌市 | 医科 | 扶養に入ってる方の、保険証は被保険者の名前が書かれているが、マイナンバーカードでは記載なし。 |
3 | 北海道 | 札幌市 | 医科 | 保険証資格が切れているのに"資格が有効"と出る。本人からは保険証が変わっていると申告された。マイナ保険証で受付してみても内容が前の保険証のままでした。理由保険証持参の患者様でオン資をしたところ、「資格がありません」と出る。患者さんに確認したところ、保険証は変わっていない、とのことだった。 |
4 | 北海道 | 札幌市 | 医科 | なし |
5 | 北海道 | 釧路市 | 医科 | 保険変更があってもすぐに反映されない世帯主がわからない、会社名がわからない |
6 | 北海道 | 札幌市 | 医科 | 保険証の切り替えをした際、マイナンバーに情報が反映されていない。(いつ反映されるのかがわからない)。 |
7 | 北海道 | 苫小牧市 | 医科 | 外国人で社保持参も、資格なしと表示された。 |
8 | 北海道 | 札幌市 | 医科 | 資格取得日や有効期限がわからないので困る |
9 | 北海道 | 帯広市 | 医科 | 名前の読み仮名が違っていた方がおり、窓口でおこっていた。 |
10 | 北海道 | ●別市 | 医科 | 後期高齢者の初回登録時、システムへの反映に時間がかかる(5分以上) |
11 | 北海道 | 小樽市 | 医科 | ほぼ全員保険証です、7月まででマイナンバーカード●1人でした。 |
12 | 北海道 | 帯広市 | 医科 | 保険資格情報がマイナンバーに登録されておらず、データが読み出せない。 |
13 | 北海道 | 札幌市 | 医科 | そもそもデータがない、住所がちがう |
14 | 北海道 | 札幌市 | 医科 | そもそもデータがない、住所がちがう |
15 | 北海道 | 岩見沢市 | 医科 | 実際は保険証資格があるのに、オンライン確認上は資格なしと表示された件が数件あり。 |
16 | 北海道 | 旭川市 | 医科 | なし |
17 | 北海道 | 札幌市 | 医科 | 患者の持っている保険証(転職直後)で照会すると該当なくで回答された |
18 | 北海道 | 札幌市 | 医科 | カルテメーカーとの連携のシステム上のトラブルが多い |
19 | 北海道 | 栗山町 | 医科 | 当日、国保の保険を切り替えて、そのまま来院オンライン資格では、エラーになり保険証を見で入力しました、社保でもありました |
20 | 北海道 | 滝川市 | 医科 | 旧字体の読みこみができない。 |
21 | 北海道 | 石狩市 | 医科 | 漢字ちがう半年後に見てもデータなしのまま |
22 | 北海道 | 旭川市 | 医科 | 資格取得したばかりだと、オンラインに反映されていない、事が多すぎるオンライン資格確認時、「該当資格なし」と表示され、オンラインで確認 |
23 | 北海道 | 岩見沢市 | 医科 | 住所の「字」が入ってない、旧漢字が入力できない、拗音ようおんや促音が大きい字で入力されて認識できない |
24 | 北海道 | - | 医科 | 8/20頃から、Windowsアップデート等で、オンライン資格確認機器エラーにより、使用不能。 |
25 | 北海道 | 札幌市 | 医科 | 院内スタッフで運用前のシュミレーションをしたが3名中3名トラブルあり①暗証NOロック②データなし③データの相違で登録できない |
26 | 北海道 | 千歳市 | 医科 | データの反映が遅い |
27 | 北海道 | 札幌市南 | 医科 | 氏名の漢字がまちがっていたのが1件あった程度。 |
28 | 北海道 | 旭川市 | 医科 | ・該当なしとなる事が割とある。本人に確認すると保険証持参してきてくれている。 |
29 | 北海道 | 帯広市 | 歯科 | 引っ越しても住所が変更されていないことがある。 |
30 | 北海道 | 恵庭市 | 歯科 | 資格申立書の説明不足(厚生省HPで)自衛隊のマイナカード確認できない |
31 | 北海道 | 函館区 | 歯科 | 名前の仮名ちがい、資格確認時にデータがない |
32 | 北海道 | 南幌町 | 歯科 | 特になし |
33 | 北海道 | 夕張郡長沼町 | 歯科 | 顔認証がうまくいかなかったんが暗証番号で入力しようとしても、指の湿度の●なのかタッチバネ●も反応しなかった。こちらが暗証番号を●入力もすることはできないが、保健証があったのでそれで確認した。 |
34 | 北海道 | 札幌市 | 歯科 | 資格ないと出るが問い合せるとあった。 |
35 | 北海道 | 江別市 | 歯科 | 氏名の一般的な漢字が●で●される、とにかく顔認承の精度が低い |
36 | 北海道 | 函館市 | 歯科 | オンライン資格確認時「資格なし」と表示されるエラーが何件もあり、ご本人は保険証をお持ちでしたので受診確認できた事が何件もありました。 |
37 | 北海道 | 室蘭市 | 歯科 | ●トラブルにはなっていないが、旧漢字、ローマ数字がデーターとして上がって来ないので2度手間。●加入しているのに該当資格は存在しませんと出る●旧保険証、新保険証どちらもデーターがある。資格確認がとれる。 |
38 | 北海道 | 北見市 | 歯科 | 名前●に旧字が出てこないので使いずらい。 |
39 | 北海道 | 小樽市 | 歯科 | 特になし |
40 | 北海道 | 函館市 | 歯科 | 停電時使えなくなりベンダーと対応したがたらい●しにされ1週間以上元にもと●なかった今は使いない |
41 | 北海道 | 函館市 | 歯科 | 停電時使えなくなりベンダーと対応したがたらい回しにされ1週間以上元にもどなか●今は使●いない |
42 | 北海道 | 札幌市 | 歯科 | 旧漢字が反映されす●黒丸になる |
43 | 北海道 | 旭川市 | 歯科 | 特にありません。 |
44 | 北海道 | 苫小牧市 | 歯科 | ・データが出てこない |
45 | 北海道 | 余市町 | 歯科 | 被保険者の氏名が違った、データがないと出た |
46 | 北海道 | 美幌町 | 歯科 | 6月ではないですが今月マイナンバーカードの情報が更新されていない方が(職場の名称だけがてんこうになった方でした) |
47 | 北海道 | 千歳市 | 歯科 | 住所入力の●です |
48 | 北海道 | - | 歯科 | 何しろ数が少ないので…薬剤情報は商品名が出るだけで、何の薬か分からない。後発品なら●知りたい副作用も分からない。結局お薬手帳の方●便利。タイムラグもある● |
49 | 北海道 | 函館市 | 歯科 | 有効期限が表示されない、被保険者の氏名が不明。 |
50 | 北海道 | 札幌市 | 歯科 | オンライン資格確認が不明な会社があります(保険証はあるが)オンライン資格確認が不明の会社とはどういうことなのか、はっきりにもらいたい |
51 | 北海道 | 江別市 | 歯科 | 氏名の一般的な漢字が●で表示される、とにかく顔認●の精度が低い |
52 | 北海道 | 函館市 | 歯科 | オンライン資格確認時「資格なし」と表示されるエラーが何●もあり、ご本人は保険証をお持ちでしたので受診確認できた●が何●もありました。 |
53 | 北海道 | 札幌市 | 歯科 | 当院ではオンラインを運用していません |
54 | 青森県 | 八戸市 | 医科 | ・住所がちがう・名前の漢字が反映されない |
55 | 青森県 | 青森市 | 医科 | なし |
56 | 青森県 | 青森市 | 医科 | なし |
57 | 青森県 | 八戸市 | 医科 | 退職後の任意●の保険証で、有効期限がするにもかかわらず、マイナンバーカードだと期限が入っていなかったため、保険証の確認が必要となった。 |
58 | 青森県 | 八戸市 | 医科 | ・読み仮名がちがう・お薬情報の更新が、レセプト後なので、最新のものかどうか分からない。・オンライン資格でも、入力までタイムラグがあり、最新の情報ではない場合があることが知られていない。 |
59 | 青森県 | 弘前市 | 医科 | 名字、名前の漢字が●となって出てくる |
60 | 青森県 | 弘前市 | 医科 | なし |
61 | 青森県 | 弘前市 | 医科 | そもそもデータがない資格情報なしと出る場合があった。 |
62 | 青森県 | 弘前市 | 医科 | データがなかったことがあった |
63 | 青森県 | 五戸町 | 医科 | 昨日資格が変更になった方、本日で確認されない。 |
64 | 青森県 | 八戸市 | 医科 | 顔認証がよみとれずすすまない。 |
65 | 青森県 | 八戸市 | 医科 | 自衛隊(陸・海・空)本人の資格確認ができるようになればいいと思う。 |
66 | 青森県 | 弘前市 | 医科 | そもそもエラーになり資格確認できない人がけっこういます。 |
67 | 青森県 | 十和田市 | 医科 | なし |
68 | 青森県 | 野辺地町 | 医科 | データが無い。 |
69 | 青森県 | 五所川原市 | 医科 | 勤務先が変わらないのに、資格がないと表示 |
70 | 青森県 | 青森市 | 医科 | 住所が住民票のものと違うものが表示された。フリガナが小書き表示されない |
71 | 青森県 | 八戸市 | 医科 | 住所、資格等以前の情報が登録されたまま。更新されていない。 |
72 | 青森県 | 十和田市 | 医科 | 負担割合の確認ができないため、又、トラブルがあると聞いたため、どのみち保険証を確認しています。 |
73 | 青森県 | 八戸市 | 医科 | 特になし |
74 | 青森県 | 青森市 | 医科 | 家族の場合被保険者名も出ないし負担割合も出ない。枝番のあるなしも、番号忘れる、めんどくさいなど言われる。 |
75 | 青森県 | 藤崎町 | 医科 | 暗証番号が合っているにも関わらず、エラーになりそのままロックがかかってしまった。 |
76 | 青森県 | 八戸市 | 医科 | 住所が入ってこない、医師会の保険証の8月分から、更新ができない、限度額の負担割合がちがう、住所が古い、名前のよみ方がちかう。 |
77 | 青森県 | 黒石市 | 医科 | データがない、読み仮名がちがう、住所の記載がない。 |
78 | 青森県 | 十和田市 | 医科 | 名前・住所に記号(●・?)が入力されている、住所のスペース間隔が多い |
79 | 青森県 | 八戸 | 医科 | 読み仮名、住所相違、保険が失効しているのにオンライン資格確認されてしまう |
80 | 青森県 | 八戸市 | 医科 | 読み仮名が違う、データがない |
81 | 青森県 | 八戸市 | 歯科 | 負担割合が全く一致せず、データーが全くない。 |
82 | 青森県 | 三戸郡五戸町 | 歯科 | 国保の資格有効期限は変更されない。/保険変更がありますのメッセージのみで反映されない |
83 | 青森県 | むつ市 | 歯科 | オンラインで出てきた住所と問診表に書いてもらった住所が違う、詳しい理由をこちらから聞けないので困った。(特にトラブルではないが。) |
84 | 青森県 | 弘前市 | 歯科 | 保険証はあるのにデータがない。資格証明書の患者が通常3割で表示されて返戻になり困っている。 |
85 | 青森県 | 八戸市 | 歯科 | 小さい、「っゃ、ゅ、ょ」は全て小さくない(例)しょうこ→しようこかっち→かつち |
86 | 青森県 | 八戸市 | 歯科 | 文字が●で表示される。 |
87 | 青森県 | つがる市 | 歯科 | 資格がありませんのエラー、読み仮名が違う、データがない。 |
88 | 青森県 | つがる市 | 歯科 | 名字変更あっても旧姓のままの状態、有効期限が入力なく不便。 |
89 | 青森県 | 青森市 | 歯科 | 住所がちがう |
90 | 青森県 | 八戸市 | 歯科 | 旧字体の名前や住所が非表示又は記号等で表示される(例:來→●など) |
91 | 青森県 | おいらせ町 | 病院 | 健康保険証の変更時反映のレスポンスが悪い |
92 | 岩手県 | 盛岡市 | 医科 | そもそも現行健康保険証業務の方トラブル多い。 |
93 | 岩手県 | 盛岡市 | 医科 | 確認できない人、新しい保険証持参しても相違●りのコメントあり |
94 | 岩手県 | 盛岡市 | 医科 | データがないのかわからないが「資格なし」と出る方が多数います |
95 | 岩手県 | 岩手町 | 医科 | 健康保険証のデータが●もづいてない |
96 | 岩手県 | 花巻市 | 医科 | 読み仮名のちがい。本人よりこう読むと教えられても、オンライン資格ではちがう仮名になっている。 |
97 | 岩手県 | 盛岡市 | 医科 | 保険証は変更ないのに資格があがってこない(無効)と表示される |
98 | 岩手県 | 盛岡市 | 医科 | (報道されているかもしれませんが)転職等で保険が変わった際にそれがデータに反映されるのが遅い。 |
99 | 岩手県 | 盛岡市 | 医科 | 顔認証は、しなくても可→事務が目視でOKとなる(暗証番号なしで、OK) |
100 | 岩手県 | 奥州市 | 医科 | データがなく枝番確認ができない |
101 | 岩手県 | 花巻市 | 医科 | 保険証と子ども医療費受給者証の住所がちがう、など |
102 | 岩手県 | 花巻市 | 医科 | ナシ |
103 | 岩手県 | 盛岡市 | 医科 | オンライン資格確認画面の「負担割合」が入力されていない、「読み仮名が違う」(拗音が正しくない) |
104 | 岩手県 | 盛岡市 | 医科 | 保険証は期限が切れているのにオンラインでは切れていない。 |
105 | 岩手県 | 宮古市 | 医科 | マイナカードを使うことに不安な患者様が多い、報道されているような事にならないがのクレーム情報漏洩 |
106 | 岩手県 | 盛岡市 | 医科 | なし |
107 | 岩手県 | 盛岡市 | 医科 | 読み仮名や住所が違う、資格データの登録が無い。 |
108 | 岩手県 | 盛岡市 | 医科 | そもそもデータがない。 |
109 | 岩手県 | 一戸町 | 医科 | ・漢字がちがう・月途中から保険証が変更になった方の資格取得日がわからない。 |
110 | 岩手県 | 盛岡市 | 医科 | 加入している保険なのに、該当なしと表示される。 |
111 | 岩手県 | 大船渡市 | 医科 | 住所がちがう |
112 | 岩手県 | 花巻市 | 医科 | 読み込んでもデータが出ない事があった |
113 | 岩手県 | 北上市 | 医科 | 75才になったが前期高齢の時の保険証が有効になる。後期の保険証もどちらも有効になる。 |
114 | 岩手県 | 盛岡市 | 医科 | 今のところなし。 |
115 | 岩手県 | 盛岡市 | 医科 | 名前の読み仮名が、本来小文字のものが全て間違って大文字で入力されている例)リョウコ→リヨウコ |
116 | 岩手県 | 金石市 | 医科 | 顔認証エラー。 |
117 | 岩手県 | 一関市 | 医科 | 読み仮名がちがう、データがない、歯科医師国保の割合がちがう。 |
118 | 岩手県 | 一関市 | 医科 | ● |
119 | 岩手県 | 大船渡市 | 医科 | 前の住所が出て来ることがある。 |
120 | 岩手県 | 盛岡市 | 医科 | 読みが一致しない例リョウコ→リヨウコ |
121 | 岩手県 | 盛岡市 | 医科 | ● |
122 | 岩手県 | 大船渡市 | 医科 | 住所が登録されていない、古い保険証のデータがあがってくる |
123 | 岩手県 | 紫波町 | 医科 | 老人は一人でカードリーダを使えない、すでく手間がかかるので大変。 |
124 | 岩手県 | 一関市 | 医科 | データがない。 |
125 | 岩手県 | 盛岡市 | 医科 | 「有効な資格情報が在存しません」のエラーメッセージ。(夫婦で患者様、協会けんぽ家族(妻)夫は資格確認できた。(協会けんぽ本人)) |
126 | 岩手県 | 二戸市 | 医科 | カナ氏名の表示が...例変更前にショウジ→変更後シヨウジ前キョウコ→後キヨウコ |
127 | 岩手県 | 盛岡市 | 医科 | そもそもデータがない。保健2枚お持ちの方(枝番違い、同月別日交付)で早い交付日の証がヒットする。 |
128 | 岩手県 | 盛岡市 | 医科 | ・旧住所が登録になっている・氏名の漢字が黒丸(●)で表示され、正しい氏名がわからない。 |
129 | 岩手県 | 花巻市 | 歯科 | 資格取得日がわからないため、いつから今の保険資格なのかわかりづらい |
130 | 岩手県 | 奥州市 | 歯科 | ずがづと変わっている。旧漢字が出力できない |
131 | 岩手県 | 滝沢市 | 歯科 | 住所相違、データ登録なし |
132 | 岩手県 | 花巻市 | 歯科 | ・読み仮名の小文字が大文字になっている。・本人で枝番が45の方がいたがあっているのか? |
133 | 岩手県 | 岩手町 | 歯科 | マイナンバーカードで保険証確認した際に、勝手に患者原簿が作成された。(同一人物で原簿が2つ) |
134 | 岩手県 | 盛岡市 | 歯科 | 読み仮名がちがう(小さいャ、ュ、ョなど) |
135 | 岩手県 | 一関市 | 歯科 | 氏名の漢字が出てこない。顔で認証ほとんどだめ。暗証番号忘れた。データがない。 |
136 | 岩手県 | 盛岡市 | 歯科 | マイナ保険証と持参した保険証の不一致があった。保険証で診療した |
137 | 岩手県 | 盛岡市 | 歯科 | ● |
138 | 岩手県 | 大船渡市 | 歯科 | 保険証変更後更新されていない。持参した保険証のデータ該当しないと出た。 |
139 | 岩手県 | 陸前高田 | 歯科 | 期限切れとメッセージ出る患者さんが居ました。 |
140 | 岩手県 | 奥州市 | 歯科 | システムのエラー、そもそもの機器のトラブルが●中ある(パナソニック) |
141 | 岩手県 | 盛岡市 | 歯科 | 機械の接続が一回あった |
142 | 岩手県 | 一関市 | 歯科 | 文字の■つぶし文字がレセプト請求時の返戻につながる。 |
143 | 岩手県 | 二戸市 | 歯科 | 概ね、報道されていること。 |
144 | 岩手県 | 花巻市 | 歯科 | 文字化け(OSの関係か?)、読み仮名(ジョウがジヨウと表示される) |
145 | 岩手県 | 盛岡市 | 病院 | 名字が黒丸●になっていた。 |
146 | 岩手県 | 一関 | 病院 | 配偶者の顔で認証された。 |
147 | 宮城県 | 大崎市 | 医科 | 住所のちがいは何件かあった。 |
148 | 宮城県 | 仙台市 | 医科 | 住所。記号選択(任意継続か否か)不明なときがあります。 |
149 | 宮城県 | 気仙沼市 | 医科 | 変体仮名を読みとれなかった、黒丸●で標示された。 |
150 | 宮城県 | 松島町 | 医科 | 住所がちがうことがある(おそらく以前のもの) |
151 | 宮城県 | 仙台市 | 医科 | カードリーダーの故障が多く3回機種をか● |
152 | 宮城県 | 仙台市 | 医科 | 薬●を同意しても月初だと前月分が更新されない |
153 | 宮城県 | 塩釜市 | 医科 | マイナンバーとの紐付けができていない為”有効な資格情報が存在しません”などの表示がされる。 |
154 | 宮城県 | 大崎市 | 医科 | 保険者に資格確認の有無を確認して該当しているのに、画面に「資格該当なし」の表示が出る。 |
155 | 宮城県 | 仙台市 | 医科 | 読み仮名、住所がちがう、データ(資格なし)と表示される。 |
156 | 宮城県 | 仙台市 | 医科 | 保険証切り換えのタイミングだと保険証カクニンができなかった |
157 | 宮城県 | 仙台市 | 医科 | 読み仮名がご本人様申告のものとちがう、毎回特定の保険者様の資格認証が出来ない |
158 | 宮城県 | - | 医科 | そもそもデータがない |
159 | 宮城県 | 白石市 | 医科 | 顔認証を行っても正確に読みとらず、暗証番号も忘れた為保険証の確認となった |
160 | 宮城県 | 石巻市 | 医科 | ・保険が失効していると出る・住所が出ない |
161 | 宮城県 | 登米市 | 医科 | 本人が申告した読み仮名と表示されたデータがちがっていた。名前や住所の表示が■や●になっている文字がある。 |
162 | 宮城県 | 仙台市 | 医科 | これまでの記載違いなどの件数と比較しないとわからない |
163 | 宮城県 | 七ヶ浜町 | 医科 | 読み仮名や住所ちがい、データない。 |
164 | 宮城県 | 白石市 | 医科 | なし |
165 | 宮城県 | 仙台市 | 医科 | マイナンバーの●みとり●が不良品で対応が●かった |
166 | 宮城県 | 仙台市 | 医科 | 国保はすべて被保険者なのに被扶養者で登録されていることがある。かなり多く住所の入力ミス、文字化け、?が入力されている。数字が大文字で入力されている。住所の途中になぞの空白あり。 |
167 | 宮城県 | 仙台市 | 医科 | 名前が●で表示されて、わからない。 |
168 | 宮城県 | 塩釜市 | 歯科 | 名前が黒丸になってる時あり(例)●雄、となってた。 |
169 | 宮城県 | 石巻市 | 歯科 | 双子の姉妹で同一データが入力されていた |
170 | 宮城県 | 岩沼市 | 歯科 | 小文字が大文字で表記される |
171 | 宮城県 | 加美町 | 歯科 | 今のところなし |
172 | 宮城県 | 栗原市 | 歯科 | 当院PCに表記出来ない漢字がある |
173 | 宮城県 | 仙台市 | 歯科 | データがない事例が数件あった |
174 | 秋田県 | 由利本荘市 | 医科 | オンライン資格確認システムは全く導入していませんし、その気もありません。 |
175 | 秋田県 | 秋田市 | 医科 | 顔認証がうまくいかず、お互いの手間がかかった(これはどのメーカーでもそうなのか?)月1回の確認ではなく、毎回行うのが手間とクレーム多発有効開始日の日付が正しくない、任継の保険証の有効終了日の記載がない。PCに表示される処理速度が遅くて患者に迷惑かけた。 |
176 | 秋田県 | 鹿角市 | 医科 | 資格あるのに資格なしの表示が数件ありました。 |
177 | 秋田県 | 秋田市 | 医科 | トラブルでは無いが、保険組合がわかる様にして下さい。 |
178 | 秋田県 | 秋田市 | 医科 | 「しょうた」が「しようた」「りょうこ」が「りようこ」小さいよ●が大きい文字で入る電子証明書期限切れ、顔認証出来ない、暗証番号まちがいでのワック● |
179 | 秋田県 | 秋田市 | 医科 | 住所がちがう、被保険者証有効開始年月日、交付年月日、本人家族の●がちがう。 |
180 | 秋田県 | 由利本荘市 | 医科 | 保険証が変更になった時の反映が遅いため、マイナンバーでは確認できない |
181 | 秋田県 | 秋田市 | 医科 | データがない、国保や後期の期限が延長されても日付が不明。 |
182 | 秋田県 | 湯沢市 | 医科 | 「資格該当なし」と表示される。 |
183 | 秋田県 | 横手市 | 医科 | エラーがたびたび出ていて、確定できないことがある。 |
184 | 秋田県 | 秋田市 | 医科 | ・おそらく本籍地が表示されるので、学生とかは現住所と異なる、・資格取得年月日が必要なのに、そこに交付年月日が表示されるため違っていて困る⇒ウラに続く |
185 | 秋田県 | 能代市 | 医科 | 住所の漢字間違い等あり全てにおいて信用出来ない。 |
186 | 秋田県 | 北秋田市 | 医科 | 読み仮名、住所がちがう、データ取得できないケースあり、データの反映がおそい |
187 | 秋田県 | 秋田市 | 医科 | 読み取り機の性能が悪すぎです。メインで使えない・こうなると診療不可になるよくこわれる |
188 | 秋田県 | 秋田市 | 医科 | 患者、健保組合へ確認し確かに資格があるが、「資格なし」と表示される |
189 | 秋田県 | 秋田市 | 医科 | PCと連動しておらず、(そのため負担割合も確認不可)現在は、システム使用していない |
190 | 秋田県 | 秋田市 | 医科 | 氏名のふり仮名がちがう、住所がちがう、マルフクの情報が入らない |
191 | 秋田県 | 秋田市 | 医科 | コロナの感染患者は院内に入れないので使えない、在宅患者に使えない、年令と保険証の有効期限が出ない |
192 | 秋田県 | 秋田市 | 医科 | 読み仮名が違っていた。 |
193 | 秋田県 | 秋田市 | 医科 | 既存の光回線に導入できず新たな光回線が必要となった。(裏へ続く) |
194 | 秋田県 | 秋田市 | 医科 | 保険証の有効期限が入っていないので、更新されているかわからない。 |
195 | 秋田県 | 由利本荘市 | 医科 | 資格取得時、保険証は、出来て来ているのに、オンライン資格確認システムへの反映が違い。 |
196 | 秋田県 | 能代市 | 医科 | 保険証の発行日が資格取得日になっていた事がある |
197 | 秋田県 | 秋田市 | 歯科 | 特になし |
198 | 秋田県 | 仙北市 | 歯科 | 住所がちがう。 |
199 | 秋田県 | 井川町 | 歯科 | (該当なし)データの登録がない、保険情報の更新がされておらず過去のもののまま |
200 | 秋田県 | 秋田市 | 歯科 | カードリーダーが故障した |
201 | 秋田県 | - | 歯科 | 秋田県の住所だが岐阜県の住所表示になり市役所に問い合わせても市もわからずショウイチなど小文字が大文字で表示になるためレセコンでショウイチで検索するとでてこない |
202 | 秋田県 | 湯沢 | 歯科 | ● |
203 | 秋田県 | 湯沢市 | 歯科 | 期限内なのに、期限切れと表示。住所がちがう。 |
204 | 秋田県 | 秋田市 | 歯科 | 読み仮名がちがった |
205 | 秋田県 | 能代市 | 歯科 | 名前の読み方がちがう、ショウコ→シヨウコ等 |
206 | 秋田県 | 湯沢市 | 歯科 | なし |
207 | 秋田県 | 横手市 | 歯科 | そもそもデータがない、次の資格のデータがスムーズに反映されるのかと期待したが、期待はずれで、結局保険証の代わりになる証明証を次の職場からとりませた。届くまでは10割負担で受診● |
208 | 秋田県 | 由利本荘市 | 歯科 | 高齢者等が暗唱番号を3回間違えると(カードが使えなく市役所に問合わせが必要になった。) |
209 | 秋田県 | 秋田市 | 病院 | なし |
210 | 秋田県 | 湯沢市 | 病院 | 同じ保険者の別人(生年月日が同じ)が表示された。「資格なし」表示。 |
211 | 秋田県 | 秋田市 | 病院 | 限度額適用認定証区分がちがう。区分のデータが表示されない。 |
212 | 福島県 | 福島 | 医科 | ・一度入力した保険情報を登録画面にすると消えてしまい、もう一度入力するようになる。・住所が入力されていない。・自衛隊の方の保険情報が反映されない。 |
213 | 福島県 | 郡山市 | 医科 | 新患登録では便利、再診患者での資格確認なら●、マイナンバーカードが無くても出来るし、あると、システム上だれのデータがわからない。保険証で良い! |
214 | 福島県 | 大沼郡会津美里町 | 医科 | 該当資格がありませんのメッセージ(新患) |
215 | 福島県 | いわき市泉町 | 医科 | 75才の誕生月で保険証切りかえの日に2つの保険(社保と後高)がどちらも有効と表示された。 |
216 | 福島県 | 郡山市開成 | 医科 | 読み仮名、住所、保険者番号を入わしても患者情報が出てこない資格取得年月日の情報が入力されない |
217 | 福島県 | 会津若松 | 医科 | データがない人はいました。 |
218 | 福島県 | いわき市 | 医科 | なし。 |
219 | 福島県 | 福島 | 医科 | ・資格取得日が違う・顔認証が難しい(車イスや子ども年配者)社会保険で家族場合被保者名がわからない、国民健康保険家族場合世帯主名が不明・割合負担が途中で変わっていても反映されるのが遅い |
220 | 福島県 | 須賀川市 | 医科 | ●で表示される漢字がある |
221 | 福島県 | 福島市 | 医科 | 自衛隊の保険証が対応しておらず、前の保険証情報で資格有効と表示された |
222 | 福島県 | 福島市 | 医科 | 漢字が表示されない。 |
223 | 福島県 | 郡山市 | 医科 | 現在までこのような事例はない。 |
224 | 福島県 | 会津若松市一箕町 | 医科 | 住所のちがい。 |
225 | 福島県 | 二本松市 | 医科 | 保険証の氏名読み仮名、漢字がちがう。生保の方●データがないとの表示のみでマイナカード●では分からない。・顔認証が上手くされず、位置調整したりとても時間がかかる・顔認証も上手くいかな●人が、暗証番号も分からない、言われ、とても困る●・いつからマイナンバーだけになるのですか?手続きしていないが作った方がいしのですか?など、マイナ関係の問い合わせか多く困ります。混み合っているとき特に |
226 | 福島県 | 福島 | 医科 | 読み仮名の大文字、小文字の違い、保険・資格確認時の該当資格なしの意味 |
227 | 福島県 | 郡山市 | 医科 | なし |
228 | 福島県 | 郡山市大槻町 | 医科 | 読み仮名・保険の種類間違い(社保の方に後期高齢の情報が表示) |
229 | 福島県 | 郡山市富久山町 | 医科 | 読み仮名や住所が違っていた。データがない。 |
230 | 福島県 | 郡山市富久山町 | 医科 | 早いうちにマイナンバーカードを作った方で、データそのものがなかった方がいました。 |
231 | 福島県 | いわき市常磐西郷町 | 医科 | 患者さんが無関心 |
232 | 福島県 | 福島市 | 医科 | 家族で受診しても子供達が該当者なしと表示される(親は大丈夫) |
233 | 福島県 | 福島市 | 医科 | 読み仮名、住所がちがう |
234 | 福島県 | 郡山市安積町 | 医科 | ふり仮名の大文字、小文字のちがい、数字の大・小文字住所の県名の入力のありなし、県、市、町の間のスペースのありなし、等統一してほしい |
235 | 福島県 | 福島市 | 医科 | 読み仮名がちがう、保険資格があるのにないと出る。 |
236 | 福島県 | 岩瀬郡鏡石町 | 医科 | ・保険証が登録されていない・住所が反映されない・古い保険証が反映されている。 |
237 | 福島県 | 福島市松川町 | 医科 | 時々動作確認を行っているが、先日、読み取り器(パナソニック性)のタッチパネル●が突然反応しなくなったことかあった。業者を呼んで調へてもらった。パ●文字を拡大した際に、読取器も運動したため、タッチパネル画面●にずわが生じた●と判明●「業者の●して●、●にパ●モニター画面の拡大を行うと、読み取りき画面も拡大され、タッチパネル機能が●く●がなるかもしれないとのことであった。」 |
238 | 福島県 | いわき市 | 医科 | 保険情報に変更がないにも関わらず、“該当資格なし”となった。 |
239 | 福島県 | 会津若松市城北 | 医科 | 住所が違う事があった。 |
240 | 福島県 | 喜多方市 | 医科 | 保険証持参した患者の情報を取込んだら「選択した保険に該当する資格がない」と表示された |
241 | 福島県 | 福島市 | 医科 | 自衛隊員の方のデータがない。高齢者は自分でマイナンバーカードを作りに行けない |
242 | 福島県 | 耶麻郡猪苗代町 | 医科 | カードリーダーの不具合がある |
243 | 福島県 | 福島市飯坂町 | 医科 | 現住所が本籍地になっていた |
244 | 福島県 | いわき市泉町 | 医科 | 以前、生活保護だった方、現在、保険加入しているにもかかわらず、生保のデータになっていた。 |
245 | 福島県 | 南相馬市 | 医科 | 例↑すべて |
246 | 福島県 | 福島市 | 医科 | 旧字など●で表示されることがある。 |
247 | 福島県 | 白河市 | 医科 | データーの読みこみが出来なかった。 |
248 | 福島県 | 福島市 | 医科 | 資格取得日の情報が違う。 |
249 | 福島県 | 福島 | 医科 | 全く違う住所が登録されていた。手続き後に新しい保険番号が反映されていなかった。 |
250 | 福島県 | 伊達市保原町 | 医科 | とくになし |
251 | 福島県 | 会津若松市 | 医科 | ・住所がちがう・"髙"などの漢字が出てこない(●になっている)・拗音の名前なのに、拗音で表示されない |
252 | 福島県 | 白河市 | 医科 | オン資確認で保険変更時前の保険データが消えてしまった |
253 | 福島県 | 石川郡石川町 | 医科 | ・資格があるはずなのに、オンライン確認ができない。・カードリーダーでは「期限切れ」だが、オンライン確認はできた。等々 |
254 | 福島県 | 郡山市 | 医科 | 患者様が薬の情報を同意しても確認できない。 |
255 | 福島県 | 郡山市 | 医科 | 枝番のあり、なしで、保険が違うと表示される |
256 | 福島県 | 福島市山下町 | 医科 | 保険証変更がマイナカードの情報に追いつかない |
257 | 福島県 | いわき市小名浜 | 医科 | 続紙の記載 |
258 | 福島県 | いわき | 医科 | 登録したが保険証の情報が入っていなかった、初期にマイナンバー作成した●がカードの期限が切れていて●を異たしていない |
259 | 福島県 | 西白河郡矢吹町 | 医科 | 保険が変更になっているのに前の保険のままになっていた。 |
260 | 福島県 | 郡山市田村町 | 医科 | 読み仮名、住所違い、データなし。 |
261 | 福島県 | いわき市 | 医科 | 該当資格なしと表示されることがかなり多く、保険証で確認しているがどちらが正しいのか窓口では判断ができない。 |
262 | 福島県 | 福島市鎌田 | 医科 | パソコンがこわれて、修理するまで使用できなかった。 |
263 | 福島県 | 福島市 | 医科 | 読み方が違う、漢字が違う。 |
264 | 福島県 | 石川郡古殿町 | 医科 | 70歳未満の患者さんで3割負担のはずが誤と表示された。 |
265 | 福島県 | 伊達市 | 医科 | 髙橋さん→●橋さんになっていた |
266 | 福島県 | いわき市泉町 | 医科 | 保険の割合がでないことが困ります。同意したかもすぐ画面で確認できず不便です 読み取り機不具合で3週間使用できませんでした。 |
267 | 福島県 | 須賀川市 | 医科 | 2つ前の住所が表示された |
268 | 福島県 | 二本松市 | 医科 | 漢字がなく●で表記、認定年月日から何日位でオンラインで確認できるのか? |
269 | 福島県 | 喜多方市 | 医科 | 保険証が変こうになったばかりだったせいか、マイナ保険証に繁栄されていなかった。 |
270 | 福島県 | 郡山市 | 医科 | 報道通りで資格確認できない事例が散●される。 |
271 | 福島県 | 福島市 | 医科 | ありません |
272 | 福島県 | 相馬市 | 医科 | 「保険が無効です」と出る患者様に、保険証が変わったか聞くと変わってないと言われる。 |
273 | 福島県 | 本宮市 | 医科 | 住所がちがう読み仮名がちがう、データがない、保険が変わってる。 |
274 | 福島県 | 郡山市 | 医科 | 例えば渡邊の邊が●で表記される。おそらく●の点が1つだから |
275 | 福島県 | 郡山 | 医科 | なし |
276 | 福島県 | 会津若松市七日町 | 医科 | そもそもデーターがない。住所が違う。 |
277 | 福島県 | 郡山市 | 医科 | 顔認証がスムーズでない |
278 | 福島県 | 会津若松 | 医科 | 社保家族の方(新患)オンライン登録された住所が違かった。本人に確認すると別に住んでいる娘の住所が登録されていた。 |
279 | 福島県 | 福島市 | 医科 | 読み仮名、住所、郵便番号がちがう。 |
280 | 福島県 | 郡山市富田町 | 医科 | 新しい保険情報がない、割合の確認ができない |
281 | 福島県 | 会津若松 | 医科 | 例と同じ事は何件がありました |
282 | 福島県 | いわき | 医科 | 今現在、NTT責任でシステムトラブルがおきており使用できていない。保険情報に登録されている住所が現住所と異っている |
283 | 福島県 | 伊達 | 医科 | 読み仮名や住所が違う。健康保険証は変更がないのに“該当資格がありません”の表示 |
284 | 福島県 | 郡山市 | 医科 | なし |
285 | 福島県 | 相馬市 | 医科 | ・住所がちがう、・患者様が顔認証、暗証番号認証をしようとしてもエラーになる(他医ではエラーにならなかったと)・間違いなく保険証の情報と合っているのに該当情報なし、該当資格なしと表示される。 |
286 | 福島県 | - | 医科 | 被扶養者の保険証がオンラインで確認できなかった |
287 | 福島県 | 会津若松市 | 医科 | 住所データがない、引越しても旧住所のまま、氏名変更反映されていない |
288 | 福島県 | 福島市 | 医科 | 住所の漢字、間違い髙・齋など、認識できない漢字は黒丸(●)になって表示される雷が酷かった時一時的だが、オンラインが通信できなかった |
289 | 福島県 | いわき市錦 | 医科 | 「資格がありません」と表示されてしまう方がたまにいる。 |
290 | 福島県 | いわき市 | 医科 | 定期的に受診で健康保険証と間違いがないのに「該当資格がありません」とメッセージが毎回出る。 |
291 | 福島県 | 田村 | 医科 | 1.保険証が変更していた時に確認ができない。変更前の保険が表示される。2.枝番が保険証に記入されていないが資格確認をすると表示されてくるため、どちらを選べば良いか? 3.デンカル上、保険の使用期限がすぎている保険が表示された。 |
292 | 福島県 | 福島市 | 医科 | なし |
293 | 福島県 | 郡山市 | 医科 | データがない。 |
294 | 福島県 | 郡山市 | 医科 | ● |
295 | 福島県 | 白河市 | 医科 | 読み仮名の間違いがみられる。資格がありませんと表示される。 |
296 | 福島県 | 福島市 | 歯科 | データがないときがいまたに2件ほどありました |
297 | 福島県 | 福島市 | 歯科 | 同じ方でずっと資格確認できずにいる。 |
298 | 福島県 | 福島 | 歯科 | ・資格取得日がちがう、・被保険者名が表示されない、・数字が全角で入力されており、カルテ1号紙のキカケにあわない |
299 | 福島県 | 伊達郡川俣町 | 歯科 | 住所入力蓬莱→?で出る髙→● |
300 | 福島県 | 双葉郡富岡 | 歯科 | 3カ日たつてもデータがない方がいる。 |
301 | 福島県 | 福島市森合町 | 歯科 | 資格確認結果が見つかりません。と出る、国保の有効期限が空欄、保険証変更になった方のデータが出ないもしくは1日保険証もOK、と出てしまう |
302 | 福島県 | 会津若松市 | 歯科 | データなしがあり対応にこまります。 |
303 | 福島県 | 福島市 | 歯科 | 患者情報がマイナカードに反映されていない(保険証の切り替えができていない) |
304 | 福島県 | 原町区 | 歯科 | なし |
305 | 福島県 | 会津若松市 | 歯科 | 特になしどっちでもよいからどっちかにしてほい |
306 | 福島県 | 福島 | 歯科 | 保険者番号や住所などの数字が半角か全角の違いでもエラーがている。数字の内容は、あっているのに...。 |
307 | 福島県 | 福島市 | 歯科 | 元々こうなることを●し、患者さんとも相●マイナ保険証でと●ません。期限ありきのものには反対の立場です、エラーゼロになったらしますが |
308 | 福島県 | いわき市 | 歯科 | 漢字が反映されず、黒丸の表示が出る場合がある。 |
309 | 福島県 | 伊達市梁川町 | 歯科 | 住所が違う、保険データがない、変更後のデータが反映されていない。 |
310 | 福島県 | 福島市 | 歯科 | 旧住所の●が多い |
311 | 福島県 | 会津若松市河東町 | 歯科 | 6ヶ月で3件しかなく、トラブルはありません |
312 | 福島県 | 郡山市大槻町 | 歯科 | 読み仮名が違う、保険証は変わってないのに資格がないと表示される、資格取得が反映されない |
313 | 福島県 | 福島市 | 歯科 | 保険証に変更ないのに無効な資格情報と表示される等 |
314 | 福島県 | 福島市 | 歯科 | 漢字表記がうまくとりこめず、入力が二度手間となる事例(● |
315 | 福島県 | いわき市 | 歯科 | データがない |
316 | 福島県 | いわき市 | 歯科 | なし |
317 | 福島県 | 徳島市 | 歯科 | ●や▲の表示は何? |
318 | 福島県 | 郡山市 | 歯科 | 例と同上 |
319 | 福島県 | いわき市 | 病院 | データがよりものも多い |
320 | 福島県 | 郡山市 | 病院 | トラブルと言う程ではないかもしれませんが、氏名の一部を正しく表示されないことがありました。具体的には「﨑」を「●」と表示していました。 |
321 | 福島県 | 福島市 | 病院 | 患者本人は有効と言っている保険証がオンライン資格確認をすると無効な保険証と表示があった |
322 | 福島県 | 伊達郡国見町 | 病院 | そもそもデータがない。 |
323 | 福島県 | 郡山市 | - | 読み仮名がちがう、データがない。 |
324 | 福島県 | 郡山市本町 | - | 氏名漢字違い、電子カルテと保険情報の相違 |
325 | 茨城県 | 水戸市 | 医科 | ● |
326 | 茨城県 | 日立市 | 医科 | 住所がちがう、そもそもデータがない、氏名ちがい(名字と名がおかしい渡辺/~さま渡/辺~さまになっていた) |
327 | 茨城県 | 日立市 | 医科 | データがない、旧姓のままのときがあった。 |
328 | 茨城県 | 水戸市 | 医科 | 診療の役に立つ(過去のデータが見れる等)などミスリードは絶対にやめるべき! |
329 | 茨城県 | 取手市 | 医科 | 国保、後期高齢保険の有効期限が表示されていない。 |
330 | 茨城県 | つくば市 | 医科 | 発熱外来:駐車場にて受付~会計までするのでマイナ保険証だと保険確認ができない。 |
331 | 茨城県 | 筑西市 | 医科 | 読み仮名外字表記されず |
332 | 茨城県 | 水戸市 | 医科 | 8月下旬時点、今だに原本有(保険証)でも資格無が多数、無視してます |
333 | 茨城県 | 阿見町 | 医科 | ●字になって表示されない漢字がある。 |
334 | 茨城県 | 石岡市 | 医科 | 読み仮名が本人の申告と違う、外国人のデーターがない。 |
335 | 茨城県 | 那珂市 | 医科 | 住所がちがう |
336 | 茨城県 | 神栖市 | 医科 | ①旧字の漢字が表示されない②読みがなの小さい字が大きい字で登ろくされており該当なしになる。③保険が反映されていない(変更後) |
337 | 茨城県 | 土浦市 | 医科 | 発熱者の顔認証には対応できない、端末が室内に1台だけのため、暗証番号を伝えたくない人には対応できない |
338 | 茨城県 | つくば市 | 医科 | 旧漢字が表示されない。住所が違う。負担割合が年齢からあり得ない負担割合の表示 |
339 | 茨城県 | 土浦市 | 医科 | 機械の操作が一人で出来ない患者が多い |
340 | 茨城県 | ひたちなか市 | 医科 | データが入っていない事がある。 |
341 | 茨城県 | 筑西市 | 医科 | 住所が反映されない。反映されない漢字がある。会社の不手際により、資格が反映されない |
342 | 茨城県 | 水戸市 | 医科 | ● |
343 | 茨城県 | 小美玉市 | 医科 | 自衛隊の方のマイナが使えない |
344 | 茨城県 | つくば市 | 医科 | 住所の違い、端末のエラーが多い(ネットワークエラー、反応しないなど) |
345 | 茨城県 | 水戸市 | 医科 | 国保、社保で患者1人に対し、どちらも該当ありの時がありました。 |
346 | 茨城県 | 古河市 | 医科 | データがない |
347 | 茨城県 | 牛久市 | 医科 | ・兄妹で同じ番号の保険証持参。1人は有効、1人は該当無しとなった。・実際の保険証は有効なのにカードリーダーでは「該当無し」と表示された |
348 | 茨城県 | 潮来市 | 医科 | 全く別の人の情報が紐付けされていた。 |
349 | 茨城県 | 土浦市 | 医科 | 簡単な漢字でも、文字化けしているものがよくある保険者によって、そもそもデータが全く入っていない、住所が入っていないなど |
350 | 茨城県 | ひたちなか市 | 医科 | ①については特に多い、特に住所はマチマチ(県から登録など●より不一致)、被用者保険は患者が転●等により住所変更にも旧住所のままなどの例も |
351 | 茨城県 | ひたちなか市 | 医科 | ・名前が全くの別人。・読み仮名が違う。・記号が選択制で出てくる。・割合がちがう。 |
352 | 茨城県 | 龍ケ崎市 | 医科 | 読み仮名、漢字表記 |
353 | 茨城県 | 土浦市 | 医科 | データがない |
354 | 茨城県 | つくば市 | 医科 | 持参いただいた保険証のデータがない方がいた。 |
355 | 茨城県 | 古河市 | 医科 | なし |
356 | 茨城県 | つくば市 | 医科 | 住所違い、限度額区分違い |
357 | 茨城県 | 牛久市 | 医科 | そもそもデータがないことがあった。 |
358 | 茨城県 | 那珂市 | 医科 | オン資格で保険資格を確認できない、ICチップの期限切れ |
359 | 茨城県 | ひたちなか市 | 医科 | 特になし |
360 | 茨城県 | ひたちなか市 | 医科 | 住所が違う、データがなく資格なしになってしまう、負担割合が前のまま |
361 | 茨城県 | 土浦市 | 医科 | 1ヶ月前に保険証変更したが古い旧保険証が表示されていた。 |
362 | 茨城県 | かすみがうら市 | 医科 | 他人のデータが表示された |
363 | 茨城県 | 鉾田市 | 医科 | なし |
364 | 茨城県 | 鹿嶋市 | 医科 | 保険会社によってデータが確認できないことがある |
365 | 茨城県 | 石岡市 | 医科 | 高齢者がカードリーダー操作分からない、公費あると2度手間になる。 |
366 | 茨城県 | 土浦市 | 医科 | 顔認証が出来なかった。 |
367 | 茨城県 | 下妻市 | 医科 | 国保●して●問題が無いようですが●保に問題あり |
368 | 茨城県 | 桜川市 | 医科 | ・親子同一の保険者加入されているのに子だけ資格無効表示が多数・オンライン資格確認運用開始時から今月まで受診の度に資格該当なし表示が続く患者さまが多数 |
369 | 茨城県 | つくば市 | 医科 | 該当なしになってしまう。 |
370 | 茨城県 | 龍ヶ崎市 | 医科 | 保険証で確認できているがオンライン資格該当なし。とでてしまった?国保後期高齢者 |
371 | 茨城県 | 水戸市 | 医科 | なし |
372 | 茨城県 | つくば市 | 医科 | 限度額認定証の対象ではない方がまちがってそれに同意してしまうとレセコンに反映されてきた時に、限度額が認定となり、所得区分と、特記事項が認定証有の区分コードになってしまう。 |
373 | 茨城県 | 那珂市 | 医科 | 旧漢字が「●」と表示される、読み仮名がちがう |
374 | 茨城県 | 石岡市 | 医科 | 自衛隊員の紙保険証は、該当者がいませんと絶対出てくる。 |
375 | 茨城県 | つくば市 | 医科 | 名前が●になってしまう(旧字等●)(個人情報が●すぎではないでしょうか) |
376 | 茨城県 | 取手市 | 医科 | 現住所ではなく本籍地になっている、名前のあとにスペースが入っている時の誤り等 |
377 | 茨城県 | 筑西市 | 医科 | なし |
378 | 茨城県 | 筑西市 | 医科 | データがない方いる、住所等が違う、保険変更されていない。 |
379 | 茨城県 | 守谷市 | 医科 | カードリーグーがこわれた時にすぐに対応してくれない、それは大問題です |
380 | 茨城県 | 守谷市 | 医科 | カードリーグーがこわれた時にすぐに対応してくれない、それは大問題です |
381 | 茨城県 | 古河市 | 医科 | ● |
382 | 茨城県 | 守谷市 | 医科 | 名前の漢字が●になっていることがある |
383 | 茨城県 | ひたちなか市 | 医科 | データがない、限度額適用認定証の区分がまちがっていた。 |
384 | 茨城県 | 土浦市 | 医科 | 本人家族のちがい、住所入力なしまだは、ちがう。保険きれてないのに無効又、該当なし表示。保険者→入力が遅い場合、こちらに返戻よこされても困る患者に保険切りかえのタイミングがわからない訳だからそちらで対応する |
385 | 茨城県 | 高萩市 | 医科 | 保険が変更してあるのに画面だと古い保険のままだったり、割合が違う割合で表示される。 |
386 | 茨城県 | 筑西市 | 医科 | マイナカードと紐付けされていない事がある(高齢者が多い)、半角、小文字全角相違いのエラー、資格取得日の相違 |
387 | 茨城県 | ひたちなか市 | 医科 | 国保も社保も資格有効とでた(2枚保険証を保持していました) |
388 | 茨城県 | 取手 | 医科 | 同●取得内容等わかりおらい、該当資格なし、有効期限、取得年月日が不明住所達い、外国人の表記、データがない、仮名の大文字と小文字の違い |
389 | 茨城県 | 城里町 | 医科 | 保険証変更オンライン使用不可、新たに窓口にて入力後オンライン可になる。 |
390 | 茨城県 | 常陸太田市 | 歯科 | 氏名変更に対応できていない。資格喪失後も有効表示されている。 |
391 | 茨城県 | 取手市 | 歯科 | なし |
392 | 茨城県 | ひたちなか市 | 歯科 | データが出てこなかった為保険証で確認 |
393 | 茨城県 | 古河市 | 歯科 | 髙橋→●橋となる |
394 | 茨城県 | 取手市 | 歯科 | ①例と同じく。 |
395 | 茨城県 | 水戸市 | 歯科 | '22.9月よりオンライン資格確認を初めましたが当初に比べ、カードリーダーでの認証に時間がひどくかかり9月にマイナカードで確認していた人が、時間がかかるので嫌になり、保険証を出すようになった人がいます。時間がかかるようになったのは当院のカードリーダーに問題があるので●か? |
396 | 茨城県 | 結城市 | 歯科 | なし |
397 | 茨城県 | 常陸大宮市 | 歯科 | データが全くない患者さんがいる。 |
398 | 茨城県 | 土浦市 | 歯科 | 有効期限等の日付が更新されない |
399 | 茨城県 | つくば市 | 歯科 | マイナンバーカードと保険証を連携登録しているにも関らず、資格が出てこなかった |
400 | 茨城県 | 水戸市 | 歯科 | カードリーダー読み取り機自体の電源が落ちていて、使えなかった、何回もある。 |
401 | 茨城県 | 結城市 | 歯科 | 住所がちがうことが数例あった |
402 | 茨城県 | 土浦市 | 歯科 | 機器そのもののトラブル発生。 |
403 | 茨城県 | 水戸市 | 歯科 | 茨城県の「茨の」字が●になっている、全員読み込めない |
404 | 茨城県 | つくば市 | 歯科 | 保険証を持っているがシステム内にデータがない |
405 | 茨城県 | 桜川市 | 歯科 | なし |
406 | 茨城県 | 石岡市 | 歯科 | 保険証持参であるが該当資格なしとオンライン上表示される返戻は●ていない |
407 | 茨城県 | 龍ヶ崎市 | 歯科 | 住所がちがう |
408 | 茨城県 | 土浦市 | 病院 | 有効期限がでない。住所の反映が変。保険証の資格確認ができない、新しい保険証が反映されていない。資格がずっとあるのに毎月エラーがでる。 |
409 | 茨城県 | 東海村 | - | 読み仮名、住所が違う、資格該当なし、有効期限が反映されていない |
410 | 茨城県 | 常陸太田市 | - | 住所が違う |
411 | 群馬県 | 前橋市 | 医科 | 住所、記号番号が別人 |
412 | 群馬県 | 桐生市 | 医科 | なし |
413 | 群馬県 | 館林市 | 医科 | 漢字が■で表示される人が何人がいる。 |
414 | 群馬県 | 桐生市 | 医科 | 旧字体が読みとわない |
415 | 群馬県 | 高崎市 | 医科 | 読み仮名、住所が違う。国保、負担割合マイナのみで正しいか否かわからない |
416 | 群馬県 | 高崎市 | 医科 | 期限のある保健証の切り替えをする際、マイナンバーでするとうまくいかず、手作業で直さなければならない |
417 | 群馬県 | 藤岡市 | 医科 | 読み仮名がちがう。 |
418 | 群馬県 | 前橋市 | 医科 | 読み仮名ヅ→ズなど。保険証の変更がないのに資格がないと毎回でる患者さんがいる |
419 | 群馬県 | 高崎市 | 医科 | データがないは数件あった。 |
420 | 群馬県 | 前橋市 | 医科 | 資格取得後2年経ってもデータなしと表示される |
421 | 群馬県 | 高崎市 | 医科 | 顔認承がスムーズにできず(高齢者)、暗証番号を覚えていないなど |
422 | 群馬県 | 前橋市 | 医科 | 住所がちがう。 |
423 | 群馬県 | 高崎市 | 医科 | 新しく出来た保険組合の場合そもそも厚生省のデータにもないため、保険者に問い合わせしないとわからない。 |
424 | 群馬県 | 藤岡市 | 医科 | 漢字が○印になっている場合結局手入力が必要。 |
425 | 群馬県 | みどり市 | 医科 | ・顔認証ができない。・マイナンバーカード持参しているのにもかかわらず利用できなかった際の加算点数に迷う。・該当なしの表示→実際オンラインのデーターが追いついていないのか、資格なしなのかも不明。 |
426 | 群馬県 | 前橋市 | 医科 | 発熱外来を駐車場でしていた(現在もしている)が、このシステムでは保険証の確認が出来ない。電話対応でも、内容の確認が出来ない。カードリーダーがないて、カードを認めないので |
427 | 群馬県 | 富岡市 | 医科 | 保険証の切り換え中で、新データの反映が間に合っていない。医療福祉が一緒にならない不●さ。 |
428 | 群馬県 | 伊勢崎市 | 医科 | 数年前に取得している保険証なのに該当資格がありませんと表示される。 |
429 | 群馬県 | 前橋市 | 医科 | 自治体が何故も負担割合証を発行するので患者も割合を理解できていない |
430 | 群馬県 | 高崎市 | 医科 | 対応していない漢字が■で表示され名前の確認ができない |
431 | 群馬県 | 高崎市 | 医科 | 読み仮名が違う、資格があるのにエラーが出るカードリーダー認証に時間がかかる |
432 | 群馬県 | 渋川市 | 医科 | なし |
433 | 群馬県 | 高崎市 | 医科 | 期限切れや変更されてなかったり、住所の未入力など。 |
434 | 群馬県 | 高崎市 | 医科 | マイナンバーカードが読みとれない場合があった |
435 | 群馬県 | 伊勢崎市 | 医科 | 国保後期保険証有効終了日の記載がない |
436 | 群馬県 | 前橋市 | 医科 | そもそもデータが●い |
437 | 群馬県 | 前橋市 | 医科 | 該当資格なしの方が多い |
438 | 群馬県 | 前橋市 | 医科 | 「ャ、ュ、ョ」の小さい字が入力できていない、漢字が入っていない。 |
439 | 群馬県 | 高崎市 | 医科 | データナシ、該当ナシ |
440 | 群馬県 | 前橋市 | 医科 | 住所が違う、データーがない |
441 | 群馬県 | 千代田町 | 医科 | 特になし |
442 | 群馬県 | みどり市 | 歯科 | 1人に複数のでもづけあり旧姓と新姓国保と社保など、データがない(正しくでも付いてないと思われる。多数あり |
443 | 群馬県 | 桐生市 | 歯科 | カードリーダーの顔認証精度が悪い結局、会社側等が直ちに手続きしないかぎり、オンライン確認の意味がないマイナンバーカードではなく保険証だけでオンライン確認で● |
444 | 群馬県 | 高崎市 | 歯科 | 漢字が●になっている。外国の方の名前が訂正されたやっだと無効でダメ。 |
445 | 群馬県 | 前橋市 | 歯科 | 高齢者の区分(42区●)とか、オンラインでは誤った区分が表示される、再度手直ししている。 |
446 | 群馬県 | 伊勢崎市 | 歯科 | 保険証はあるのに資格なしと表示される。氏名が●●●子というのがあった。旧字体が表示され●ケース |
447 | 群馬県 | 伊勢崎市 | 歯科 | 顔認承がうまくいかない。 |
448 | 群馬県 | 前橋市 | 歯科 | 有効期限が反映されないので、切り変わる時は、けっきょく保険証を見せてもらわないといけない。2度手間 |
449 | 群馬県 | 伊勢崎市 | 歯科 | 名前の●表示が意外に多い |
450 | 群馬県 | 前橋市 | 歯科 | なし |
451 | 群馬県 | 高崎市 | 歯科 | データがない、資格取得日が違う、氏名が入っていない。 |
452 | 群馬県 | ●郡玉村町 | 歯科 | 保険証を持ってこられたのに「該当資格は存在しません」と出て、患者さんには●けませんでした |
453 | 群馬県 | 高崎市 | 歯科 | 保険証に記載されている資格取得日とちがうパターンが数件あった |
454 | 群馬県 | 渋川市 | 歯科 | データがない人、1名。 |
455 | 群馬県 | 太田市 | 歯科 | 名前がカタカナのみ、漢字の1文字が●黒丸になったりする。 |
456 | 群馬県 | 高崎市 | 歯科 | 本人ではなく家族の情報がでてきた。再度やり直しをしたら本人の情報になった。 |
457 | 群馬県 | みなかみ町 | 歯科 | 外国人が多いので保険証持参でも無保と出ます。 |
458 | 群馬県 | 高崎市 | 歯科 | 読み仮名や住所がちがう資格無効表示、顔認証そのものができない |
459 | 群馬県 | 前橋市 | 歯科 | 高齢者の区分(42区●)とか、オンラインでは誤った区分が表示される、再度手直ししている。 |
460 | 群馬県 | 太田市 | 歯科 | 読み仮名や住所がちがう、公費、福が継続していたりする |
461 | 群馬県 | 板倉町 | 歯科 | 資格取得開始日が保険証とマイナンバーカードで違いがあった。 |
462 | 群馬県 | 大泉町 | 歯科 | 入力ミス(保険者●の)でデータがない方は、3人●います |
463 | 群馬県 | 藤岡市 | 歯科 | 住所が娘の資格取得日に交付年月日 |
464 | 群馬県 | 高崎市 | 歯科 | マイナ保険証と健康保険証の内容相違、古い内容で登録されていた。 |
465 | 群馬県 | 高崎市 | 歯科 | 小文字が全て大文字で表記される、データないこと多、住所が表示されない。 |
466 | 群馬県 | 吉岡町 | 歯科 | 住所が消えてしまう、住所が間違っている(会社の住所で表示される) |
467 | 群馬県 | みどり市 | 歯科 | 名前の漢字が●文字になる(再度入力が必要となる) |
468 | 群馬県 | 高崎市 | 歯科 | オンライン資格確認結果で氏名が●で表示されることがある、住所変更された方の住所が変更されていなかった |
469 | 群馬県 | 館林市 | 歯科 | 使用率があまりにも低いのでカードリーダーの電源OFFにしています→保険証で資格確認しています |
470 | 群馬県 | 高崎市 | 歯科 | 小文字が全て大文字で表記される、データないこと多、住所が表示されない。 |
471 | 群馬県 | 前橋市 | 歯科 | 保険証をもとにオンラインで資格確認したら該当者なしと出た。問い合せしたら、たらい回しにを●た、診療がまわらなくなった。 |
472 | 群馬県 | 安中市 | 歯科 | なし |
473 | 群馬県 | 前橋市 | 病院 | 読み仮名がちがう、PC上表示されない漢字がある |
474 | 群馬県 | 前橋市 | - | 読み仮名が違う |
475 | 埼玉県 | - | 医科 | カタカナや旧性の名前が表示される。 |
476 | 埼玉県 | - | 医科 | 保険者がマイナンバーとひも付けを怠っていた(telにて確認し発覚) |
477 | 埼玉県 | - | 医科 | オンラインがつながらない日が度々あります。 |
478 | 埼玉県 | - | 医科 | 問8と重複するかもだが、自衛隊の患者はオンライン対応していないためマイナカード提示の人が、保険証対応となることがある。←自衛隊、●保険等一部対応していない対象者あり。 |
479 | 埼玉県 | - | 医科 | 患者に保険証を登録したと言われるが、オンラインで確認すると入っていない。 |
480 | 埼玉県 | - | 医科 | 住所がちがう、/国保有効期限が入っていない。 |
481 | 埼玉県 | - | 医科 | 社会保険で引越してきたばかりの患者でマイナンバーカードの住所が旧住所だった |
482 | 埼玉県 | - | 医科 | 読み仮名が旧姓のまま・住所がちがう・データがない |
483 | 埼玉県 | - | 医科 | 患者が新しい保険証を持参しても「資格なし」になることが多い又、新しい保険証と古い保険証の両方が「資格有効」になった時もある。自衛隊の保険証など公務員の人保険証も「資格なし」なのは、おかしい。システムを稼動するなら、保険の内容や資格が変わったら、すぐに反映するようしないと、意味がないと思います |
484 | 埼玉県 | - | 医科 | データがなかった事がある |
485 | 埼玉県 | - | 医科 | 住所が違う、資格エラー(データがない)限度額適用の区分→本人申請していないのに変わってしまう。 |
486 | 埼玉県 | - | 医科 | 上記問8のことが実際あるのでしょうか? |
487 | 埼玉県 | - | 医科 | データがない方が何名もいる。 |
488 | 埼玉県 | - | 医科 | データが確認できない場合、保険証を持参されていても不安が残る |
489 | 埼玉県 | - | 医科 | 資格取得年月日の誤り |
490 | 埼玉県 | - | 医科 | 氏名(漢字)の文字化けがある |
491 | 埼玉県 | - | 医科 | 漢字が●で表示される、データの移行がスムーズでない |
492 | 埼玉県 | - | 医科 | 住所がちがう。 |
493 | 埼玉県 | - | 医科 | 引越し前の住所が入っている、仮名の間違い。 |
494 | 埼玉県 | - | 医科 | 住んでもいない住所が記録されていた。 |
495 | 埼玉県 | - | 医科 | なし |
496 | 埼玉県 | - | 医科 | 住所がちがう。データが表示されない。自己負担限度額申請していないでも患者さんがはいと●してしまい反映されてしまう |
497 | 埼玉県 | - | 医科 | ない |
498 | 埼玉県 | - | 医科 | 社保で住所が相違しているのが多あった。 |
499 | 埼玉県 | - | 医科 | 会社側がまだ登録していない |
500 | 埼玉県 | - | 医科 | 大分前に転居しているにもかかわらず転居前の住所が登録されていた |
501 | 埼玉県 | - | 医科 | 2~3か月も前から資格有効のはずなのに、オンラインは無効と出る。そもそもデータがない保険証の名前が違う→オンライン資格は無効と出る。正しい名前を入れても無効となる。 |
502 | 埼玉県 | - | 医科 | 住所がちがう |
503 | 埼玉県 | - | 医科 | 住所が違った。おそらく郵便番号の間違え。 |
504 | 埼玉県 | - | 医科 | 高齢者がほとんどなどで使用している方、ほぼいません |
505 | 埼玉県 | - | 医科 | 特になし |
506 | 埼玉県 | - | 医科 | 保険証が切り替わった際、適用開始日が反映されない、保険証の有効期限も反映されない |
507 | 埼玉県 | - | 医科 | マイナンバーは2割負担であるが実際は3割負担だった |
508 | 埼玉県 | - | 医科 | 新患がマイナで資格確認出来なかった時は今まで通り自費精算の方が楽 |
509 | 埼玉県 | - | 医科 | 読み仮名違い。データがない。文字化け。 |
510 | 埼玉県 | - | 医科 | 資格情報ありませんとでてくるが、保険者に確認すると資格がある。 |
511 | 埼玉県 | - | 医科 | 受付に時間がかかり次の受付の人への対応が遅くなってしまった。 |
512 | 埼玉県 | - | 医科 | 負担割合の表記誤りではないが、70歳以上の方のマイナンバーの限度額同意が無く割合が不明で、再度同意していただけるようお願いすることがある。 |
513 | 埼玉県 | - | 医科 | 国保の期限切替が出きていない事があっに。(例:R5.7.31→R5.8.1)オンラインでは期限切れと出てしまった方がいた |
514 | 埼玉県 | - | 医科 | 名前の漢字が●で表示される |
515 | 埼玉県 | - | 医科 | 保険証持参しているが、オン資確認画面に「該当資格がありません...」とメッセージが出る、患者さんに確認しますが、変更ないと言われる |
516 | 埼玉県 | - | 医科 | 読み仮名がちがう、名前の字がちがう、資格確認がとれない |
517 | 埼玉県 | - | 医科 | 名前で小文字のョの所が大文字のヨになっていた。ネット環境が悪く切断することがある。 |
518 | 埼玉県 | - | 医科 | カードリーダーの読込が遅いので、次の人の受付の待ち時間が増えた |
519 | 埼玉県 | - | 医科 | 保険者によって住所表記がまちまちで、数字の半角・全角も統一されておらず場合によっては文字化けする |
520 | 埼玉県 | - | 医科 | 読み仮名がちがう資格がないのにオンラインがとおる |
521 | 埼玉県 | - | 医科 | 資格適用開始日が正しく反映されない。(交付日が入ってしまう) |
522 | 埼玉県 | - | 医科 | 読み仮名の相違 |
523 | 埼玉県 | - | 医科 | 住所相違、複数該当の表示(家族間で枝番がない) |
524 | 埼玉県 | - | 医科 | 別紙参照 |
525 | 埼玉県 | - | 医科 | 高→髙となってしまう。 |
526 | 埼玉県 | - | 医科 | 発熱外来の際、保険証をTELにて確認し入力しています、院内には入れないのでカードリーダーは●えません、保険証が廃●されるとこの対応ができません。 |
527 | 埼玉県 | - | 医科 | ●有り |
528 | 埼玉県 | - | 医科 | ご老人は、認証ができない。 |
529 | 埼玉県 | - | 医科 | ①名前の読み仮名がちがう②●かれた住所とちがう③データがなにも入っていない |
530 | 埼玉県 | - | 医科 | 読み仮名がちがう |
531 | 埼玉県 | - | 医科 | 「該当なし」が多い。 |
532 | 埼玉県 | - | 医科 | そもそもデータがない |
533 | 埼玉県 | - | 医科 | 住所がちがう時がある |
534 | 埼玉県 | - | 医科 | 住所がちがう時がある |
535 | 埼玉県 | - | 医科 | 先々月から先月くらいに資格を取得した患者様は資格がないと表示される |
536 | 埼玉県 | - | 医科 | そもそも●たれも(過去2人くらい)提示しない●わかりません。 |
537 | 埼玉県 | - | 医科 | 住所が入っていない●が高ひ●んどである、保けんの有効期限へっていない、名前のフリガナが違った |
538 | 埼玉県 | - | 医科 | 負担割合、有効期限不備 |
539 | 埼玉県 | - | 医科 | 読み仮名が違う方が1件ありました。 |
540 | 埼玉県 | - | 医科 | 読み仮名違い、本人・家族の違い、双子の時、もう1人が出てきてしまう、正しいのにカナ氏名が違うと出てくる。 |
541 | 埼玉県 | - | 医科 | なし |
542 | 埼玉県 | - | 医科 | 氏名読み仮名”ヅ”と”ズ”の登録が違う等、大・小のヨ |
543 | 埼玉県 | - | 医科 | 読み仮名の小さい「ツ」や「や・ゆ・よ」等が大文字で表示される |
544 | 埼玉県 | - | 医科 | 現在の保険証データが入っておらず、数年前に→マイナンバーの有効期限は有効有効期限が切れたデータが出てきた |
545 | 埼玉県 | - | 医科 | 読み仮名が違う |
546 | 埼玉県 | - | 医科 | 有効期限が延長されていない |
547 | 埼玉県 | - | 医科 | カードリーダー読みとれない事が1回あった |
548 | 埼玉県 | - | 医科 | 記号のない市町村なのに番号が記号に入ってしまう、読み仮名がちがう。 |
549 | 埼玉県 | - | 医科 | お名前の漢字が反映されておらず保険証の提示をお願いしました。その後市役所にクレールのTELが入ったと連絡●他に何で確認するべき疑問です |
550 | 埼玉県 | - | 歯科 | 患者様から聞いたお話しですが、他人の顔写真が貼られたというのを聞いた。との事です。 |
551 | 埼玉県 | - | 歯科 | 今の●ところトラブルはないが、顔認証のリーダーなどが●れた場合、対応ができなくなると思うその●に10割もらって後で●となるとかなり手間になる |
552 | 埼玉県 | - | 歯科 | 資格確認結果みかりません...手入力で保険証を入力したが次の時も資格●結果みつかりません●(国保)←市役所にTelして確認ずっと国保に加入しているので有効ですと・・・マイナンバーだけになってしまった手入力もできないので不安 |
553 | 埼玉県 | - | 歯科 | 住所不一致、データがない |
554 | 埼玉県 | - | 歯科 | 顔認証出来なかった、名字の漢字が違う。 |
555 | 埼玉県 | - | 歯科 | 国保等資格の期限表示がない |
556 | 埼玉県 | - | 歯科 | 特になし |
557 | 埼玉県 | - | 歯科 | 「保険情報が見つからない」とエラーが出る、名前の読みが違う、住所が登録されていない |
558 | 埼玉県 | - | 歯科 | マイナカードでよみていしても、「該当なし」とパソコンで出る |
559 | 埼玉県 | - | 歯科 | 患者の漢字が違ったりする。 |
560 | 埼玉県 | - | 歯科 | 勝手に新しいデータにされていた |
561 | 埼玉県 | - | 歯科 | 保険証をお頂かりしているにもかかわらず、資格が確認できない。 |
562 | 埼玉県 | - | 歯科 | そもそもデータがない。 |
563 | 埼玉県 | - | 歯科 | 読みがなの小さいョやュが大きいヨやユになっている |
564 | 埼玉県 | - | 歯科 | カードリーダーとネットの接続がうまく行かず、システムが停止してしまう。 |
565 | 埼玉県 | - | 歯科 | 世帯主が確認出来ない。 |
566 | 埼玉県 | - | 歯科 | 仮名、漢字のエラー、データーが出てこない |
567 | 埼玉県 | - | 歯科 | 機械のトラブル(エラー表示出る)出たり、患者さんとても●たせてしまう |
568 | 埼玉県 | - | 歯科 | 被保険者、有効期限が消える。 |
569 | 埼玉県 | - | 歯科 | 漢字違い直しても又、●になる、昔の漢字・誤字で辞書にない、住所が何故か消えてしまう●あり |
570 | 埼玉県 | - | 歯科 | 「資格なし」の表示が出たので、保険者に問い合わせたら「資格あり」だった |
571 | 埼玉県 | - | 歯科 | ・資格確認に時間がかかる為、業務が滞る。・保険証が変更になっていたのに資格ありと表示されていた |
572 | 埼玉県 | - | 歯科 | 保険証は持ってきて(有効なものと思われるもの)いるのにナンバーカードによる情報が全て空欄になっているのが●あった |
573 | 埼玉県 | - | 歯科 | 名前が記号になっていたり、住所、有効期限、交付日が違っていたり、入っていなかったりする。保険証変更された方がすぐに反映されない。 |
574 | 埼玉県 | - | 歯科 | 保険証を交付されているのに、オンラインで反映されていない(時差があるのか?)(入力もれなのか?) |
575 | 埼玉県 | - | 歯科 | 読み仮名が違う |
576 | 埼玉県 | - | 歯科 | データかないことがあった。 |
577 | 埼玉県 | - | 歯科 | 名前文字が●になるフタゴの場合表示がおかしくなる他● |
578 | 埼玉県 | - | 歯科 | データがない |
579 | 埼玉県 | - | 歯科 | 文字化け |
580 | 埼玉県 | - | 歯科 | 入力の文字に黒丸が出てくる方多数いて何度変えても、次の来院時にはまた黒丸表記になっている。小文字が大文字で入力されている為こちらのPC上検索をかけてもヒットしないケースが増えた。exシュ→シユ小文字大文字で反映させるのを止めで欲しい。● |
581 | 埼玉県 | - | 歯科 | 国保は、有効期限がでない、限度額適用認定証を持たない人が閲覧同意に、チェックを入れると、区分、エ、オ、とか出る場合がある。 |
582 | 埼玉県 | - | 歯科 | 資格取得日の違い、顔認証がされない |
583 | 埼玉県 | - | 病院 | 生年月日同一患者の別人の情報が入っていた。 |
584 | 埼玉県 | - | 病院 | 保険証はあるのに資格無効になる事が多数。保険変更時にデータが無い為保険証でしか確認できない |
585 | 埼玉県 | - | 病院 | 有効期間の更新の場合など、資格確認時に反映されているかが不明。 |
586 | 埼玉県 | - | 病院 | 報道を把握してないので、わからないが、旧字体が出ない |
587 | 埼玉県 | - | - | 住所がちがう |
588 | 東京都 | 葛飾区 | 医科 | データがない人は意外と居る |
589 | 東京都 | 大田区 | 医科 | 電子カルテに反映されない |
590 | 東京都 | - | 医科 | そもそもデータがない |
591 | 東京都 | 羽村市 | 医科 | 住所が違う |
592 | 東京都 | 北区 | 医科 | データがない、番号がと●で●表示されない、負担割合●相違、●が正しく表示されない |
593 | 東京都 | 板橋区 | 医科 | 社保で資格確認ができないことが数回ありました。 |
594 | 東京都 | 中野区 | 医科 | 回線業者に支払う金銭が病院会計を圧迫する |
595 | 東京都 | 千代田区 | 医科 | 保険証切替で新しい保険証は交付済(持参していた)のに、資格なしと表示された |
596 | 東京都 | 世田谷区 | 医科 | データがない、親の資格確認をすると子供の情報が出てくる。 |
597 | 東京都 | 多摩市 | 医科 | 社保の変更から2●間しても、●説明し、●扱いとした、オン資格にはデータがなかった。国保も午前中、に手続きに行って午後来院、オン資格にはなかった。→市役所にtelで確認番号など入● |
598 | 東京都 | 江戸川区 | 医科 | 住所よみがな。 |
599 | 東京都 | 府中市 | 医科 | 表示されない |
600 | 東京都 | 品川区 | 医科 | あり。 |
601 | 東京都 | 青梅市 | 医科 | 昨年はNTTとベンダーとのシステムの相違を伝えていたが無視●そのため設置ができていない。 |
602 | 東京都 | 町田市 | 医科 | 旧字が“●”と表示される、“髙”など一般的な字すら表示されず困る |
603 | 東京都 | 千代田区 | 医科 | ・既存のビジネスホンとの不調によりトラブルが多い。トラブルではないが70才以上の患者さんでマイナンバーカードを持参した件数は0件2023.4月~ |
604 | 東京都 | 豊島区 | 医科 | 国保など、有効期限の記載がない。旧字だと、名前の一部が「●」黒丸に表示されてわかりづらい。当月中に保険証を変更していたとしても、反映されていない為、資格ありという扱いで対応してしまう。 |
605 | 東京都 | 多摩市 | 医科 | 共済は住所が登録されていない。住所が何年も前に引越した所が表示された。 |
606 | 東京都 | 練馬区 | 医科 | 読み仮名相違、データなし、枝番の相違 |
607 | 東京都 | 調布市 | 医科 | ・ずっと同じ保険証持参し、変更ないのに毎回オンライン資格該当ないと出る。・保険証の切り変えがあると2ヶ月くらい資格確認できないことがある。 |
608 | 東京都 | 杉並区 | 医科 | ①住所が違う、②名前の漢字が出てこない(旧字体)、③データなし |
609 | 東京都 | 足立区 | 医科 | そもそもデータ入力が入っていない、乳児の顔認証ができない、発熱外来で動●を分けているため、使用でき● |
610 | 東京都 | 府中市 | 医科 | 当院の情報が他院の所に入り、翌●も修正されていなかった |
611 | 東京都 | 府中市 | 医科 | 読み仮名に小さい文字が反映されないと窓口(受付)にクレームあり |
612 | 東京都 | 千代田区 | 医科 | 登録済みの情報と少し違うだけで赤字になる。例3-24→3丁目24番など読み仮名のブレ:例、ショウ→シヨウ、住所:例東京都千代田区→東京都千代田区/該当資格なし。 |
613 | 東京都 | 福生市 | 医科 | ・国保(市役所)の保険証マイナンバーだけでは記号が復数ある場合特定出来ず、市役所に確認した。 |
614 | 東京都 | 港区 | 医科 | 家族の中で別人物のマイナを持ってきた(子供の分)保険証とちがい対応が難しい |
615 | 東京都 | 足立区 | 医科 | データがない、無効になっている。 |
616 | 東京都 | 八王子市 | 医科 | ずとづの違い。 |
617 | 東京都 | 新宿区 | 医科 | OL資格確認していない |
618 | 東京都 | 中央区 | 医科 | 7月1日の保険証提示→2回めオンライン資格確認で「該当なし」大●会社保険組合で保険あり、ウイルスソフト・NTTのサブスク、システムベンダーのサブスク、情報漏洩保険で年間10万以上の●費 |
619 | 東京都 | 八王子市 | 医科 | 住所の表示間違い(例)1-2-3ハイフンが?になっている事が多い、資格なしと表示される子供に多い |
620 | 東京都 | 足立区 | 医科 | なし |
621 | 東京都 | 品川区 | 医科 | 読み仮名が小文字ではなく大文字で表示されている、住所が違う。 |
622 | 東京都 | 港区 | 医科 | データ未登録1件、70才以上はマイナンバーお断りにしている |
623 | 東京都 | 小金井市 | 医科 | オンライン資格確認で出てこない患者様が●した |
624 | 東京都 | 杉並区 | 医科 | マイナカード持参の来院者が全くいるいのでトラブルはありません |
625 | 東京都 | 小平市 | 医科 | 保険証を持参しているのに資格がないと出たケースが数件ありました |
626 | 東京都 | 大田区 | 医科 | パナソニックの機械とレセコン側との接続不具合が多々あり、再起動せざる得なく時間がかかる。住所の表示の仕方がマイナンバーカード登録が色々で保険情報に変更有りと出てします何故最初に統一しな●なかったのか70才以上の方限度額の所を同意にしないと、割合の変更の確認がとれない● |
627 | 東京都 | 文京区 | 医科 | 6月から法人化したが、認証番号が変更され6月上旬からマイナカード不通となった |
628 | 東京都 | 葛飾区 | 医科 | トラブルではないが、月々の代理店への保守支払いが約7千円と高額である、これまでなかった出費 |
629 | 東京都 | 小金井市 | 医科 | 国家公務員の保険証●登録されていないもの●い。双子の方の登録が同じ人が2つ登録されており、もう1人のはなかった。 |
630 | 東京都 | 多摩市 | 医科 | 区画整理後が新住所が反映されていなかった。 |
631 | 東京都 | 板橋区 | 医科 | 新しいパソコンのはずなの●いきなり基板交換となり、大変でした。 |
632 | 東京都 | 渋谷区 | 医科 | 資格があるのに、資格なしと出る。 |
633 | 東京都 | 武蔵野市 | 医科 | 読み仮名、住所、データ更新されてない、新、旧両方資格あり |
634 | 東京都 | - | 医科 | ①保険証があるのに、オンライン資格確認も、マイナンバー確認もできなかった。②保険証を持っているにもかかわらず資格なしと出たのが数件ありました。③保険証を持っているにもかかわらず資格なしと出て、協会ケンポに問いあわせ●請求をするなと言われ驚いたことあり。 |
635 | 東京都 | 文京区 | 医科 | 子ども医療費助成分は償還払いとなれば医療費無償化とはならず親の負担手間、作業増となる。医療側は支払えない親に対して請求できず未収金が増えると思われる、クリニック経営が●ぶまれる |
636 | 東京都 | 港区 | 医科 | 公費資格ない方が公費資格ありという内容が表示された。 |
637 | 東京都 | 西東京市 | 医科 | データなしと表記され、電力●会社に対応をきいたところ保険証を確認するよう言われました、マイナをすすめているのは●転倒な気がします!! |
638 | 東京都 | 江戸川区 | 医科 | 今の●あり● |
639 | 東京都 | 八王子市 | 医科 | 読み仮名、漢字、住所が違う、資格取得が交付でなっていてややこしい。 |
640 | 東京都 | 千代田区 | 医科 | 記号の入力を要求されるケースがあるが保険証がないと記号が確認できない。 |
641 | 東京都 | 世田谷区 | 医科 | 問7の事。 |
642 | 東京都 | 台東区 | 医科 | データがありませんと表示されたため、後日保険証をお持ちいただきました。 |
643 | 東京都 | 国分寺市 | 医科 | まだ運用していない |
644 | 東京都 | 多摩市 | 医科 | 住所が違う、データがない、枝番の有無 |
645 | 東京都 | 世田谷区 | 医科 | 同グループの別会社所属に変わり、保険証が切れていたがオンライン上有効のききだったので返戻がきた。 |
646 | 東京都 | 港区 | 医科 | 他人のデータが表示された。 |
647 | 東京都 | 港区 | 医科 | マイナのとり忘れがあったのに忘れ物防止のアラームが起動しなかった。マイナで資格確認するも該当患者が一覧に表示されなかった。マイナで資格確認をした人● |
648 | 東京都 | 板橋区 | 医科 | 会社が保険情報を組●くていない。 |
649 | 東京都 | 港区 | 医科 | ●NTTの電話機が機種の関係で、●設置でき●その対応にNTT手間どっている。まだ設置されていない |
650 | 東京都 | 江東区 | 医科 | 小文字がカナ氏名が大文字で入っているので、全て修正する必要がある。 |
651 | 東京都 | 江戸川区 | 医科 | 度々ありますが、マイナンバー作成時のミスと見受けられる為、まちがいがあれば訂正すれば良い。その方法を早々に決めるべきであり、オンライン資格システムはとても良いものであると思っている。 |
652 | 東京都 | 小金井市 | 医科 | 読み仮名が違う |
653 | 東京都 | 目黒区 | 医科 | 有効な保険証と患者申し出があったが無効と表示された転居しても反映されない、「該当資格なし」の表示が多すぎる読み仮名が間違っていた旧漢字が表示されない |
654 | 東京都 | 練馬区 | 医科 | 全てが大カナ文字(例えばシユンヤ)で電●入力時、手修正が必要 |
655 | 東京都 | 荒川区 | 医科 | わからない |
656 | 東京都 | 台東区 | 医科 | 在宅医療について全く考えられていない |
657 | 東京都 | 八王子市 | 医科 | 扶養のお子様なのに資格無効となる。 |
658 | 東京都 | 渋谷区 | 医科 | 「電子証明書が有効期限切れです」と表示されるがカードの有効期限は2027年まで |
659 | 東京都 | 文京区 | 医科 | 保険証が変更になった時、システムの対応が●く確認できない事が●あった |
660 | 東京都 | 品川区 | 医科 | 読み方が父親の名前になっている人がいた。(漢字は正しい) |
661 | 東京都 | 町田市 | 医科 | なし |
662 | 東京都 | 葛飾区 | 医科 | 住所が違う、ふりがなの小文字が大文字で表示される |
663 | 東京都 | 品川区 | 医科 | なし |
664 | 東京都 | 世田谷区 | 医科 | (後期高令者医療●保険者証)を持参した方のオンライン資格を確認したところ(健康保険高令受給者証)のままで更新●であった。 |
665 | 東京都 | 小平市 | 医科 | データがないことで確認を本人にする対応時間が増えた。 |
666 | 東京都 | 中央区 | 医科 | ないと思います。 |
667 | 東京都 | 新宿区 | 医科 | 特になし |
668 | 東京都 | 江戸川区 | 医科 | レセコンへの反映がうまくできない |
669 | 東京都 | 中央区 | 医科 | 負担割合が正しく表示されない |
670 | 東京都 | 中野区 | 医科 | 氏名に●が入って読み込めないことがあった。 |
671 | 東京都 | 新宿 | 医科 | 読み仮名が大文字表記。外国籍の方がオンライン資格該当なしになる。 |
672 | 東京都 | 中野区 | 医科 | 読み仮名、データがない。 |
673 | 東京都 | 新宿区 | 医科 | 小さいヤ・ユ・ヨの文字が入っている患者さんで小文字入力の患者さんはオンライン資格確認ができない為確認に手間がかかる |
674 | 東京都 | 江東区 | 医科 | 読み仮名の相違、オンライン資格では失効と出るが保険証は有効。 |
675 | 東京都 | 墨田区 | 医科 | 特になし |
676 | 東京都 | 目黒区 | 医科 | 10年以上前に住んでいた住所が表示される、導入後一度もシステムに情報が表示されない方がいる |
677 | 東京都 | - | 医科 | 住所が違う、データなし、名前の漢字が表示されない、読み仮名が違う。 |
678 | 東京都 | 大田区 | 医科 | 新しい保険情報が反映されていない。 |
679 | 東京都 | 大田区 | 医科 | 読み仮名の小文字が大文字になっている、データがない。 |
680 | 東京都 | 葛飾区 | 医科 | ・本人が保険証を持ってきているのに「該当資格なし」と出る。データの反映が遅い。読み仮名や住所が違うことあり。全体的に使いづらい。 |
681 | 東京都 | 多摩市 | 医科 | コロナ陽性の患者さんがマイナンバーカードしか持参なく、受付でマスクをはずし、顔認証をしなければならなかった。顔認証できなかったので、市役所に問い合わせて確認した。 |
682 | 東京都 | 杉並 | 医科 | 読み方が全く違う入社後2ヶ月過ぎても確認がとれない |
683 | 東京都 | - | 医科 | 保険証、記号、番号、生年月日があっていれば姓や名前が違ってもOKになる |
684 | 東京都 | 立川市 | 医科 | 顔認証が出来ない事が多数ある(マスク外して、照明は問題なし) |
685 | 東京都 | 世田谷区 | 医科 | カードリーダーでエラーになるとその都度、機械(パソコン等)を再起動しているので時間がかかってしまっている。 |
686 | 東京都 | 江東区 | 医科 | 簡単な漢字が●←記●で表記される事がある(髙)や(辻) |
687 | 東京都 | 文京区 | 医科 | 枝番がないと読み取ってくれない該当データなし等 |
688 | 東京都 | 立川市 | 医科 | 特にございません |
689 | 東京都 | 杉並区 | 医科 | 読み仮名違いデーターがない |
690 | 東京都 | 豊島区 | 医科 | 保険証のデータとのひも付けが出来ている方でも、エラーで受付できない時があった。 |
691 | 東京都 | 板橋区 | 医科 | 名前の読みが違う例あり |
692 | 東京都 | 三鷹市 | 医科 | 顔認証されない人、数名。 |
693 | 東京都 | 新宿区 | 医科 | 「有効」の保険証情報が表示されたが、実は無効で返戻が来てしまった。 |
694 | 東京都 | - | 医科 | 精神科は、生保、自立支援・都(93)等で不可能である |
695 | 東京都 | 中央区 | 医科 | 読み仮名の小文字は大文字になっている例:ジュンイチ→ジユンイチ |
696 | 東京都 | 目黒区 | 医科 | 住所が勤務している会社になっていた事がある |
697 | 東京都 | 足立区 | 医科 | 読み仮名の違い相当多く。 |
698 | 東京都 | 渋谷区 | 医科 | 氏名が違う(旧姓のままだった)、情報の更新が追いついておらず持参の保険証のデータがない。 |
699 | 東京都 | 世田谷区 | 医科 | ●資では資格がないと表示されるが患者は会社の変更なしで継続しているとのことだった |
700 | 東京都 | - | 医科 | 資格があるにもかかわらず資格なしと表示される |
701 | 東京都 | 府中市 | 医科 | 国保の記号、29からの数字が表示されない。 |
702 | 東京都 | 台東区 | 医科 | 顔認証ができず、本人が暗唱番号をおぼ●ていないのでできなかった。●んで幸いに既存で保険証の確認ができるため●かった。保険証があると確認がかんたんで記録もコピースキャンでみてすぐわかる、マイナンバーは●ブルのもとです、とれる、業務がスムーズである、現在はマイナンバーと保険証両方確認している。 |
703 | 東京都 | 多摩市 | 医科 | データ未登録のため●なしとなる |
704 | 東京都 | 練馬区 | 医科 | ない |
705 | 東京都 | - | 医科 | 特になし |
706 | 東京都 | 大田区 | 医科 | 旧漢字等●で表示されており、マイナカードだけでは正確な名前が確認できない。 |
707 | 東京都 | 世田谷区 | 医科 | 毎●提示するのがめんどくさいと言われる、カードリーダーの操作わからないと言われる(高齢者)など熱中症など意識もうろうで受診してくる方、ころがり回るような腹痛、喘息発作で呼吸困難な人など、のんびり顔認証も暗証番号入力もしていられませんが● |
708 | 東京都 | 港区 | 医科 | 韓国の方で日本名で保険証記載あるが、オンライン資格は韓国名となっている☆●づけされていない保険組合は多数あり、原本で確認するしか方法なし |
709 | 東京都 | 品川区 | 医科 | 住所ある!!”づ”と”ず”の違い。外国人の名前はほぼ、カタカナ、英語等、差異がある。 |
710 | 東京都 | 葛飾区 | 医科 | 高●生、大学生など扶養家族が1人で受診時、「資格なし」となった時の対応に大変こまる。読み仮名違いも1件あり。 |
711 | 東京都 | 渋谷 | 医科 | ない |
712 | 東京都 | 江戸川区 | 医科 | 読み仮名が違う、該当データがないと表示され、保険証を見て入力してもデータなくとなる |
713 | 東京都 | 江戸川区 | 医科 | 度々ありますが、マイナンバー作成時のミスと見受けられる為、まちがいがあれば訂正すれば良いのその方法を早々に決めるべであり、オンライン資格システムはとても良いものであると思っている。 |
714 | 東京都 | 板橋区 | 医科 | 有効な保険証もオンラインで無効になっている |
715 | 東京都 | 世田谷区 | 医科 | 多数あり。 |
716 | 東京都 | 台東 | 医科 | 有効期限が更新されていない |
717 | 東京都 | 足立区 | 医科 | ・限度額認定証を所持していないのに区分が出てくる・読み仮名の小文字が大文字で出てくる・読み仮名がまったく違う・保険証切替中の方がマイナンバーカードを使用したところ新しい保険が反映されておらず自費診療となった。 |
718 | 東京都 | 東久留米市 | 医科 | 読み仮名が違う、住所のハイフンが「?」で表示される。 |
719 | 東京都 | 狛江市 | 医科 | 住所が違う。(引越後に手続きしたが、引越前の住所になっていた) |
720 | 東京都 | 立川市 | 医科 | 医事コンに登録されてある限度額や公費が反映されず、データが飛んでくるといちいち入力し直す必要がある。(そのまま取り込むと前データが消えてしまうため) |
721 | 東京都 | 西東京市 | 医科 | 旧データが残っている、データがない |
722 | 東京都 | 江戸川区 | 医科 | 保険証からの●確認をしていますが、国保のハイフンの全角と半角、保険証の交付日が資格取得日となって別の保険パターンになってしまう事が多い。 |
723 | 東京都 | 新宿区 | 医科 | 住所が違う、そもそもデータがない |
724 | 東京都 | 北区 | 医科 | そもそもデータが合っているのかわからない有効期限があるのに入力されない。被保険者名が入力されない。限度額を間違えて押すんが多い。 |
725 | 東京都 | 豊島区 | 医科 | オンライン用のノート●が導入数ヵ月でこ●変換したレセコン●同しないことがしはしばある |
726 | 東京都 | 豊島区 | 医科 | オンライン用のノート●が導入数ヵ月でこ●変換したレセコン連同しないことがしはしばある |
727 | 東京都 | 葛飾区 | 医科 | 外国の方のフリガナ、名前が保険証と違うことあり |
728 | 東京都 | 西東京市 | 医科 | 旧データが残っている、データがない |
729 | 東京都 | 江東区 | 医科 | 前回は確認できるも2W後はよう●で読取りが出来ない |
730 | 東京都 | 大田区 | 医科 | 読み仮名を確認してないと表示されたので、確認した所何も問題なかった「該当する保険資格がありません」と表示されたが保険証も持っていて加入中のものだった(複数回あり)。 |
731 | 東京都 | 板橋区 | 医科 | 読み仮名の相違 |
732 | 東京都 | 江東区 | 医科 | 今のところ報道されているものです。 |
733 | 東京都 | 中央区 | 医科 | データーがない |
734 | 東京都 | 目黒区 | 医科 | 顔が認証されない、暗証番号が分からない |
735 | 東京都 | 墨田区 | 医科 | 該当資格なしの表示が出、保険証の保険者へ電話有効であることを確認した事例1件組合家族発行R4.9.16 |
736 | 東京都 | 武蔵野市 | 医科 | 保険証を見せてもらっても保険者によっては、加入者がマイナンバーとひもづけてなければオン資で「無がい当」になって、結局保険者に確認のTELをすることになる |
737 | 東京都 | 江東区 | 医科 | 名前の漢字が違う、資格あるはずなのに資格喪失、該当なととなる。 |
738 | 東京都 | 中央区 | 医科 | ● |
739 | 東京都 | 新宿区 | 医科 | 一度登録後に今後マイナンバーは使用したくないと数名申出があった。 |
740 | 東京都 | 港区 | 医科 | データがない、マイナンバーカードが無効の●がする画●がでた |
741 | 東京都 | 杉並区 | 医科 | 住所が違う、該当無の色になっている |
742 | 東京都 | 江東区 | 医科 | いくつがの医療機関ではねられている |
743 | 東京都 | 墨田区 | 医科 | なし |
744 | 東京都 | 調布市 | 医科 | 住所が違うのもありますし、住所が入っていないのも多々あります。日本語が不自由な外国の方が来た際に「資格無効」と出た事例があって自費でのお支払いの説明をしたが納得されず、結局、健保に相談して保険証の原本があるなら使用していいと言われたが少し対応に苦慮した事例がありました。 |
745 | 東京都 | 立川市 | 医科 | 住所が、反映されない場合がある。患者さんにカードリーダーを使用していただいても、PCのカルテに連動しない。 |
746 | 東京都 | 中央区 | 医科 | 読み・氏名表示●になっていた、住所が違う、氏名の小さな「ユ」「ヨ」などを大きな文字に置き替えてしまう |
747 | 東京都 | 府中市 | 医科 | マイナンバーカードを持っているのに資格なしと表示される名前、住所の変更が反映されていない。保険証情報が反映されない。 |
748 | 東京都 | 稲城市 | 医科 | 住所が違う、新住所が反映されていない。 |
749 | 東京都 | 文京区 | 医科 | データミス有(資格取得日が違う、空白が2つあった、等)。旧漢字が●(黒丸)→やめてほしい。とにかく、使えない印象です。 |
750 | 東京都 | 渋谷区 | 医科 | なし |
751 | 東京都 | 北区 | 医科 | 資格取得日が違う、データがない |
752 | 東京都 | 調布市 | 医科 | 周辺機●がつながりにくくなった。 |
753 | 東京都 | 練馬区 | 医科 | ない |
754 | 東京都 | 八王子市 | 医科 | アップデートが突然はじまる、アップデート中は作業ができない |
755 | 東京都 | 調布市 | 医科 | 住所が違う、資格が確認できない |
756 | 東京都 | 大田区 | 医科 | 資格取得日がちがう住所が入力されていない仮名が違う・漢字変換ができていない住所がちがう「該当資格なし」が多すぎる |
757 | 東京都 | 町田市 | 医科 | 住所が違う。 |
758 | 東京都 | 文京区 | 医科 | 読み仮名が違う(小さいツやユなどオンラインでは大きいツやユになり実際のフリガナと違ってしまっている) |
759 | 東京都 | 千代田区 | 医科 | 変換できない漢字が●で出てしまい、領収書も●で出てしまった。 |
760 | 東京都 | 足立区 | 医科 | 大人の人に子医療が表示された月初め保険証確認との診療費差額(1点10円)の説明 |
761 | 東京都 | 江東区 | 医科 | 保険証の提示もあるのに有効な資格が存在しませんと表示された |
762 | 東京都 | - | 医科 | 資格取得日が実際の健康保険証と違う人が、かなりいます。1年以上ずれている例もあり、どちらを信用していいのか、わかりません。 |
763 | 東京都 | 三鷹市 | 医科 | ・読み仮名がちがう・無効と出る・保険が変わっているのに前の保険でOKとでる |
764 | 東京都 | 清瀬市 | 医科 | 高齢者は保険証とのひも付けが、そもそも分かっていない。一度出せば、もう出す必要ないと思っている。 |
765 | 東京都 | 調布市 | 医科 | 名前、住所に明らかに誤りがあった。 |
766 | 東京都 | 大田区 | 医科 | 負担割合に?を感じる時あり(お若い方) |
767 | 東京都 | 新宿区 | 医科 | データがない、保険者番号の相違 |
768 | 東京都 | 世田谷区 | 医科 | 乳子の資格がないとの表示が多い。その都度保険協会、組合に問合せしている。 |
769 | 東京都 | 墨田区 | 医科 | 無効表記がまれにある、住所不一致、被保険者氏名が不明 |
770 | 東京都 | 北区 | 医科 | カナのショやシュ等小文字も大文字で表示される、CPにない漢字が■で表示されるので確認とれない。 |
771 | 東京都 | 渋谷区 | 医科 | マイナン保険証で資格有、確認しレセプト提出したら資格がなく返戻された。未収金が発生した。 |
772 | 東京都 | 港区 | 医科 | 韓国の方で日本名で保険証記載あるが、オンライン資格は韓国名となっている☆●づけされていない保険組合は多数あり、原本で確認するしか方法なし追加です追加で小さいッ、ュ等が保険者は、大文字になっている為二重カルテなど支障がある |
773 | 東京都 | 練馬 | 医科 | 15年以前の住所が表示された、自衛隊の保険証はオンライン資格確認にのっていない様に思います。 |
774 | 東京都 | 中野区 | 医科 | データがない方が複数いた |
775 | 東京都 | 葛飾区 | 医科 | データなし、資格なしが多い |
776 | 東京都 | 練馬区 | 医科 | 読み仮名や住所が空欄、読み仮名が名字のみしか入っていない |
777 | 東京都 | 目黒区 | 医科 | オンライン資格確認で「該当なし」の事例が多すぎる。4月から6月の3ヶ月で20件くらいあり。しかも正規の保険証を持参している |
778 | 東京都 | 杉並区 | 医科 | そもそもデータがない。問合せするとある。読み仮名ちがい、住所が古いものだった。 |
779 | 東京都 | 足立区 | 医科 | 外国人の方が読み仮名がちがう、小さいヨ、ユ等が大文字登録されてる、・住所が登録されていない、・住所の番地表記が一致してない(内容はあっているが、資格証明書等と表記がバラバラ)・よく使われる漢字が●で表示される(髙など) |
780 | 東京都 | 多摩市 | 医科 | 保険証切り替わってからオン資に反映されるまで時間がかかるので無保険の扱いになってしまう。 |
781 | 東京都 | 墨田区 | 医科 | なし |
782 | 東京都 | 品川区 | 医科 | 住所相違多数あり、発熱隔離の際にカードリーダー受付にのみあるので、暗●番号は本人のみで確認する際に、カードとあずかれず不便。発熱のときは、保健証をあずかると楽● |
783 | 東京都 | 港区 | 医科 | なし |
784 | 東京都 | 世田谷区 | 医科 | データがない事例は散見されます。 |
785 | 東京都 | 世田谷区 | 医科 | 有効期限が確認出来ず。期限が古いまま更新されない。 |
786 | 東京都 | 小平市 | 医科 | 読み仮名/旧漢字のエラー(ほとんど患者様から教えていただくものが正しいようです)→オンライン通り修正できないので毎回エラーであがってくる保険証が発行されて間もない方のデータ登録がされていない事が多い |
787 | 東京都 | 府中市 | 医科 | 住所が入らない、住所の記さいがおかしい。負担割合が違う。 |
788 | 東京都 | 江東区 | 医科 | なし |
789 | 東京都 | 新宿区 | 医科 | 資格の情報はでてくるのに登録できない。環境依存文字が「●」になる。 |
790 | 東京都 | 調布市 | 医科 | ①読み仮名がちがう、②社保加入から半年以上たってるのにオンラインに紐付けされてない③双子が逆にひも●けられている④データがない |
791 | 東京都 | 武蔵野市 | 医科 | 自治体の住所の表記方法が異なる(東京都が省略、全角、半角、数字が漢字など)読み仮名が違う、雇用されている職場の住所が表示される、住所が空欄、名前の字が違う。 |
792 | 東京都 | 品川区 | 医科 | 高など常用漢字以外のものが●で登録される |
793 | 東京都 | 港区 | 医科 | 現行の保険証のままで何のトラブルがないと言う報道がない。 |
794 | 東京都 | 足立区 | 医科 | 夫婦で情報が入れ替わっていた |
795 | 東京都 | 世田谷区 | 医科 | 手間住所のちがうことが多い→いちいち確認がとてもとにかく「資格がない」と出てくることが多い、ほとんど紙しか信どられない |
796 | 東京都 | 江東区 | 医科 | 特にありません |
797 | 東京都 | 八王子市 | 医科 | 社保がリアルタイムに切り替わらない、国保も申請したばかりだと反映されない |
798 | 東京都 | 荒川区 | 医科 | 訪問診療で認知症独居の方の対策などがなく不安多い。 |
799 | 東京都 | 西東京市 | 医科 | 報道と同内容のトラブルはあり |
800 | 東京都 | 葛飾区 | 医科 | 住所が反映されない。 |
801 | 東京都 | 世田谷区 | 医科 | 読み仮名が違う |
802 | 東京都 | 江戸川区 | 医科 | 国保の被保険者で世帯主でない場合「家族」になる。国保は原則全員「本人」なので扱いをどうするか迷います。 |
803 | 東京都 | - | 医科 | 新しい保険証が交付されたばかりだと、データが反映されておらず資格確認ができない |
804 | 東京都 | 大田区 | 医科 | 住所が前の住所の登録のままだった |
805 | 東京都 | 国分寺市 | 歯科 | 最初から●あり |
806 | 東京都 | 板橋区 | 歯科 | ●認承がうまくできず、暗証番号に入力が多い |
807 | 東京都 | 中野区 | 歯科 | 確認が出来ない |
808 | 東京都 | 東大和市 | 歯科 | 住所が半角が全角かだけでエラーが出る、資格があるのにないとエラーが出る、資格がないのにエラーが出ない |
809 | 東京都 | 板橋 | 歯科 | データがない、名前が正確に出てこない |
810 | 東京都 | 北区 | 歯科 | 顔認証が80%くらいの確率で認証されない。暗証番号のみで良いかと。 |
811 | 東京都 | 江戸川区 | 歯科 | 保険証による資格確認でタイムアウトする・R5.4月発行の保険証なのに確認ができない。 |
812 | 東京都 | 八王子市 | 歯科 | 患者がマイナ保険証について理解していないのを医療機関が説明するのはおかしい |
813 | 東京都 | 練馬区 | 歯科 | システムに登録されていない漢字が「●」で表●されている、ふりかな(カタカナ)がおかしい |
814 | 東京都 | 大田区 | 歯科 | 有効期限が反映されない |
815 | 東京都 | 江戸川 | 歯科 | そもそもマイナンバーカードを保険証利用として提示する方がいない為わからない |
816 | 東京都 | 世田谷区 | 歯科 | 無効→紙の保険証に毎月印を押すタイプ |
817 | 東京都 | 府中市 | 歯科 | 国保→社保に変項時、マイナポータルは国保で変項なしとているが、本人の保●証は社保になっている |
818 | 東京都 | 大田区 | 歯科 | 名前の不一致、データがない。 |
819 | 東京都 | 町田市 | 歯科 | 資格取得日の入力ミスがある |
820 | 東京都 | 足立区 | 歯科 | 登録されていない方がいる |
821 | 東京都 | 港区 | 歯科 | データがないと表示される事は何度かあったが患者さんにも詳しくきけず、困ったことがある |
822 | 東京都 | 府中市 | 歯科 | 旧漢字(名前の)が●(黒丸)になっていた。国保の有効期限がない。(市はどちらも大丈夫との返答) |
823 | 東京都 | 中央区 | 歯科 | 資格確認のほとんどがエラーで保険証確認ができない |
824 | 東京都 | 目黒区 | 歯科 | パソコンにデータがない |
825 | 東京都 | 江戸川区 | 歯科 | 該当なしが多く問い合わせると、資格内とれがることが多い。 |
826 | 東京都 | 中央区 | 歯科 | 保険証の切り替えに対してデータ入力が間にあっていない。 |
827 | 東京都 | 大田区 | 歯科 | 該当資格は存在しませんと出る場合があり毎回保険者に電話確認しないといけない |
828 | 東京都 | 豊島区 | 歯科 | 資格確認の端末での確認を行ってもデータが空欄のまま |
829 | 東京都 | 足立区 | 歯科 | そもそも、カードリーダーが設置されて1カ月以上たつのにつながらない。 |
830 | 東京都 | 目黒区 | 歯科 | 強行にムリがある |
831 | 東京都 | 港区 | 歯科 | データがないものが数件あった |
832 | 東京都 | 板橋 | 歯科 | 子と乳が●していない! |
833 | 東京都 | 世田谷区 | 歯科 | 住所変更されていない、ひも付けされているのに情報が入ってこない |
834 | 東京都 | 調布市 | 歯科 | 住所が違う、文字が正確に出てこない。 |
835 | 東京都 | 青梅市 | 歯科 | 住所が違う、データ取得できない |
836 | 東京都 | 北区 | 歯科 | 住所の記載がない、住所の誤り、負担割合の間違い |
837 | 東京都 | 中野区 | 歯科 | 職場が変わり新しい保健証を持参したが資格確認画面では古いデーターで有効となっていた |
838 | 東京都 | 台東区 | 歯科 | 保険証の旧漢字がオンラインでは「●」で表示された、保険証があるのに該当資格なしと表示される。 |
839 | 東京都 | 目黒区 | 歯科 | 住所が違う、名前が違う |
840 | 東京都 | 千代田区 | 歯科 | 確認できない人が数人 |
841 | 東京都 | 品川区 | 歯科 | ・苗字の1文字が黒丸●になっていた・エラーの内容が枝番は半角数字で入力して下さいとなったこちらではとうにもならない。 |
842 | 東京都 | 世田谷区 | 歯科 | ・カートリーダーのPCを●てからレセコンがうまく●かなくなった、カードにデータが反映されてないので、資格確認●で確認してレセプト請求したのに、カードで確認できなかった●から返戻を●連続でされた |
843 | 東京都 | 大田区 | 歯科 | 資格取得年月日が違う、住所が違う、該当資格は存在しないと出る、旧・新両方の保険証に該当する他 |
844 | 東京都 | 中野区 | 歯科 | 社保でデータのない人がいた、一部のデータが入っていない、データの不足がある。 |
845 | 東京都 | 中野区 | 歯科 | 名字の漢字が読み込めない手入力した。 |
846 | 東京都 | 豊島区 | 歯科 | 資格確認で該当なしだったが、保険者に確認したところ、有資格者だった |
847 | 東京都 | 品川区 | 歯科 | 工事が全く進まず、8/8に設置予定です。訪問診療の患者さんの扱いが心配です。 |
848 | 東京都 | 江戸川区 | 歯科 | 氏名の文字がちがう |
849 | 東京都 | 目黒区 | 歯科 | 患者名がふりがなだけ表示され漢字は表示されなかった。 |
850 | 東京都 | 北区 | 歯科 | オン資導入後、レセコンをノーザ●オプテックに変えたら、オン資のPCが新しいレセコンでは使用できず(ロックがかかっている、新た●が発生した、(オン資用PCを新しく買うなめになった20万●かかった)。 |
851 | 東京都 | 練馬区 | 病院 | 後期限度額認定ない方が、限度額適用されていた。 |
852 | 東京都 | - | 病院 | 住所が違う |
853 | 東京都 | 武蔵野市 | 病院 | NTTから購入したノートPCが10ヶ月目でこわれた。保守期間内なので修理してくれたが3日間使えなかった。 |
854 | 東京都 | 豊島区 | 病院 | 新しい保険証持参しているがデータは古いまま。 |
855 | 東京都 | 文京区 | 病院 | 住所が違う、該当者なしになる。 |
856 | 東京都 | 町田市 | 病院 | 読み仮名や住所が違う、そもそもデータがない、この案例はあります。 |
857 | 東京都 | 立川市 | 病院 | 月初に社保→国保へ保険変更を行っているが、月末受診時のオンライン資格は社保のまま変更されていなかった。 |
858 | 東京都 | 武蔵野市 | 病院 | 旧字が表示できない |
859 | 東京都 | 武蔵野市 | - | 負担割合相違 |
860 | 東京都 | 江東区 | - | 「資格がない」と出なので患者さんに確認すると保険証は変わっていないと言われる。 |
861 | 東京都 | 世田谷区 | - | 登録がないので確認できない |
862 | 東京都 | 千代田区 | - | PCが15分経●すると自動ログアウト再ログインする手間があること。 |
863 | 東京都 | 江戸川区 | - | 有効期限の日付が書き替えられてしまう |
864 | 新潟県 | 新潟市 | 医科 | データへ未入力、データが旧保険証のままで、情報が直ってない(古いまま) |
865 | 新潟県 | 上越市 | 医科 | 有効期限が表示されない。(9999999となる) |
866 | 新潟県 | 長岡市 | 医科 | 読み仮名、住所がちがう、データがない負担割合がちがう、まちがえを、どこに聞いてもたらいまわしされたまちがったデータはど●が●正してくれるのか? |
867 | 新潟県 | 新潟市 | 医科 | 読み仮名がちがった。 |
868 | 新潟県 | 新潟市 | 医科 | 住所がちがう。カードリーダー等の操作補助時に患者から文句を言われる。 |
869 | 新潟県 | 上越市 | 医科 | 資格確認が出来なかった |
870 | 新潟県 | 新潟市 | 医科 | 読み仮名、住所の間違い、保険証データが入っていない(何●もいました) |
871 | 新潟県 | 佐渡市 | 医科 | 数年前より保険証変更なしだが毎回エラーが出る海外の方 |
872 | 新潟県 | 新潟市 | 医科 | 新しい保険証を提示しているのに、オンラインシステム上で登録されていない。 |
873 | 新潟県 | 新潟市 | 医科 | 操作の途中で動かなくなる。(画面が反応しない) |
874 | 新潟県 | 長岡市 | 医科 | エラーの原因を調べるのに何日もかかり大変だった勤務先によるマイナンバーの登録ミスでオンライン資格にエラー発生した |
875 | 新潟県 | 新潟市 | 医科 | ふりがな違い(氏名) |
876 | 新潟県 | 小千谷市 | 医科 | 資格該当なしだけど勤めているなど |
877 | 新潟県 | 新潟市 | 医科 | 読み仮名違い(国保)枝番違いのエラーが多いです。保険証失効(社保) |
878 | 新潟県 | 新潟 | 医科 | カードそのものが認識されないことがあった。 |
879 | 新潟県 | 阿賀野市 | 医科 | 要望←新患は県障、県親など患者の提示がないと入力できないので公●も反映して欲しい |
880 | 新潟県 | 上越市 | 医科 | 資格確認が出来ない事例あり(保険証登録していない場合あり新入社員等) |
881 | 新潟県 | 新潟市 | 医科 | 氏名の子文字(やゆよなど)が大文字で登録されており毎回「氏名が一致しません」とエラーが出る |
882 | 新潟県 | 新潟市 | 医科 | 名前の読み仮名違い |
883 | 新潟県 | 魚沼市 | 医科 | 「髙」など簡単な字なのに●黒丸になっている、住所が違う |
884 | 新潟県 | 新潟市 | 医科 | 会社を退職後の新しい保険番号等がデータに反映されていない事例がある |
885 | 新潟県 | 新潟市 | 医科 | 読み仮名がおかしい時がありました |
886 | 新潟県 | 新潟市 | 医科 | 保険証を持参されて、実際には有効にもかかわらず、資格確認上は無効と出る |
887 | 新潟県 | 新潟市 | 医科 | 保険証の番号が違っていたと請求先から連絡があり、あたかもこちらのミスのような扱いを受けた。住所が変更になっても更新されていない。 |
888 | 新潟県 | 新潟市 | 医科 | 読み仮名や住所がちがう、そもそもデータがない、同じ |
889 | 新潟県 | 新潟市 | 医科 | 読み仮名がちがう。 |
890 | 新潟県 | 弥彦村 | 医科 | 氏名の読みがな誤り。 |
891 | 新潟県 | 新潟市 | 医科 | 70歳以上のオン資確認をすると、特記事項に変更ないのに、「変更があります」と表示されてしまう。 |
892 | 新潟県 | 新潟市 | 医科 | 読み仮名そもそもデータがない保険が無効(該当資格がありません)となるけど、本人は持っている |
893 | 新潟県 | 上越 | 医科 | 今まで住んだことのない住所が登録されていた |
894 | 新潟県 | 長岡市 | 医科 | ● |
895 | 新潟県 | 上越市 | 医科 | 該当資格がありません、と表示されることが多く、その都度説明が大変です。 |
896 | 新潟県 | 新潟市 | 医科 | 保険証を●も付けしていないのに、オンラインの機械にカードをかざす。という案件がありました。 |
897 | 新潟県 | 新潟 | 医科 | ・確実にその会社に勤め保険証も持っているのに、オンライン資格システムにかけると資格なしと出る(常に)方がいる・一部、国家公ム員の方の資●は確認できない(自衛隊なと) |
898 | 新潟県 | 柏崎市 | 医科 | なし |
899 | 新潟県 | 新潟市 | 医科 | ない |
900 | 新潟県 | 村上市 | 医科 | 新しい保険証に加入してしばらくたっているのにオンラインにデータがない。 |
901 | 新潟県 | 村上市 | 医科 | 「シュン」等小さ文字が大文字になっている、転居した住所が直っていない、40代の娘さんの負担割合が70代の母親の2割になっていた。新しい健康保険証は持っているがオンライン資格確認は該当なし。 |
902 | 新潟県 | 三条市 | 医科 | 氏名の読み仮名「オ」と「ヲ」の違いがあった。 |
903 | 新潟県 | 新潟市 | 医科 | 読み仮名、住所の違う、外字が多い、保険加入されているのに該当資格なしの表示が出る。 |
904 | 新潟県 | 長岡市 | 医科 | 﨑・髙が●表示になる為患者様に確認しなければならない、住所も。 |
905 | 新潟県 | 新潟 | 医科 | 読み仮名や住所がちがう、データがない、小書き文字が大文字になってる、旧漢字が表示されない●黒丸表記される。 |
906 | 新潟県 | 新潟市 | 医科 | オンラインがつながりにくく、資格確認に時間がかかる。 |
907 | 新潟県 | 十日町市 | 医科 | 保険証変更の手続き中と患者から申し出があり(保険証返したと)、マイナンバーカードで資格確認しても、前の保険証の情報しかみれない。・公費(受給者証)内容は、表示されない為、2度確認しなくてはならない |
908 | 新潟県 | 新潟市 | 医科 | 有効期限が切れている。(カードの記載は、切れていない)。データーにエラー(役場に確認するようたとエラー表示された。) |
909 | 新潟県 | 長岡市 | 医科 | 1度負担上限金額公開を不同意にした方が再度実行し、同意にしても反映されな保険者●負担割合も分からなかった→保険者問合わせた |
910 | 新潟県 | 三条市 | 医科 | 操作時、患者が健診データを否を押すため、必要な医学情報が逆に得られなくなった。もし医学情報を医薬側に伝えるのが目的なり否を削って下さい、とにかく情報が得られなくなった。 |
911 | 新潟県 | 新潟市 | 歯科 | 読み仮名ではジュンコがジユンコ、リョウがリヨウなど小さい文字対応ができていない |
912 | 新潟県 | 弥彦村 | 歯科 | 保険変更していたのに、マイナンバーでは以前のものが表示された。 |
913 | 新潟県 | 燕市 | 歯科 | マイナンバーカード利用者で、未確認との表示の出る人がある程度いる。 |
914 | 新潟県 | 燕市 | 歯科 | 漢字の表記ミスや表記されない(文字が■になっている) |
915 | 新潟県 | 新潟市 | 歯科 | データがない人がいた。 |
916 | 新潟県 | 新潟市 | 歯科 | 自衛官、1部の国家公務員(家族)はデータがない。読み仮名まちがいもあり |
917 | 新潟県 | 新潟市 | 歯科 | 氏名がカタカナ表記のみとなっている、現行の保険証と資格取得日が異なる。住所表記が統一されていない(スペースの有無など) |
918 | 新潟県 | 新潟市 | 歯科 | 旧字体で表示されず黒丸●表示あり |
919 | 新潟県 | 新潟市 | 歯科 | マイナンバーの使用をしたくないという方が多い |
920 | 新潟県 | 魚沼市 | 病院 | データがないケースが多い。 |
921 | 新潟県 | 南魚沼市 | 病院 | リアルタイムにデータが反映されいないのか、数日前もしくは当日変更のあった内容には対応出来ていないケース。 |
922 | 新潟県 | 新潟市 | 病院 | 保険番号のケタ数がちがっていた住所が空ら●、古い住所、●氏名が●黒丸の場合があった |
923 | 新潟県 | 上越市 | 病院 | 特になし |
924 | 新潟県 | 三条市 | - | 読み仮名、住所が異なる、データのない患者さんがいる(レセプト返戻●) |
925 | 新潟県 | 新潟市 | - | 読み仮名がちがう。国保加入したてで反映されていない。 |
926 | 石川県 | 小松市 | 医科 | 氏名の文字化けが多い。 |
927 | 石川県 | - | 医科 | 資格なしとでる、確認したら保険は有効だった |
928 | 石川県 | 内灘町 | 医科 | まだオンライン資格確認導入していません |
929 | 石川県 | 金沢市 | 医科 | ・オン資格上の任意継続の保険証の有効期限が切っていない為、登録がスムーズに行かず確認が必要となった。・カードリーダーへの置く向きが違っただけで、準備中と画面が変わり再起動が必要となる事が多々ある。 |
930 | 石川県 | 金沢市 | 医科 | 読み仮名や住所がちがう |
931 | 石川県 | 野々市市 | 医科 | データが10年前の資格のものだった(確認したところ他院でな現行の証が表示されているとのこと。役所と医事コンが多方の会社のやりとりで大変だった。結局、ご本人さんに紙保険証を見せてもらった) |
932 | 石川県 | 宝達志水町 | 医科 | 郵便番号、住所が違う、名前が●になる読み仮名の小文字が大文字になっている |
933 | 石川県 | 小松市 | 医科 | オンライン資格がなかなかつながらず、5分程まってもつながらず診療がおくれるのであきらめて確認できないまま診察する事がよくある、もしこれが資格が切れている●だ●ら部医院側の責任にするつもりなのか?迷わく、不安あり |
934 | 石川県 | 金沢市 | 歯科 | 名前の一部が●になっている、住所が空欄、カードリーダーの顔認証が同一人物な●認証できない●があるカードを入れ●無反応、高額医療の限度額設定がされていることになっていた |
935 | 石川県 | 小松市 | 歯科 | 双子さんが来院された際1人は正確なデータで有効とされたが、もう一方については資格がないと判断され、保険情報が確認できなかった為保険者に問合わせして確認を行った。他にも「資格がない」のがとにかく何伴も出てくる。 |
936 | 石川県 | 金沢市 | 病院 | 自治体により、都道府県名から入力されているものと市区町村からはじまるものがあり他県の場合どの県がわからない事例があった。 |
937 | 山梨県 | 韮崎市 | 医科 | 読み仮名や住所がちがう、そもそもデータがない。 |
938 | 山梨県 | 甲斐市 | 医科 | 特にありません |
939 | 山梨県 | 甲府市 | 医科 | -(ハイフン)の半角、全角で引っかかる、使える資格に無効と出る |
940 | 山梨県 | 甲府市 | 医科 | 氏名がになっているなど |
941 | 山梨県 | 甲府市 | 医科 | ● |
942 | 山梨県 | 甲府市 | 医科 | オンライン薬剤etcの情報がみれない状況が7月中旬まで続いた。メーカーに対応して頂いた。 |
943 | 山梨県 | 甲府市 | 医科 | 既に受診歴があり、登録がある患者もマイナ保険証で受付すると新患になってしまう。 |
944 | 山梨県 | 南アルプス市 | 医科 | 長く使用してきた保険証番号が資格確認で突然無効と出たが保険者に確認したとし●有効だった |
945 | 山梨県 | 甲府市 | 医科 | 名前が●→黒丸で表示され実際の、正確な名前の字が分からない |
946 | 山梨県 | 甲斐市 | 医科 | まだ、保険組合が、資格確認の登録が●いついてないのでは?特に国家公務員の保険証? |
947 | 山梨県 | 甲州市 | 医科 | 国保であるのに社保であった。(会社の面接のみ受けたが、断ったにもかかわらず、加入になったいた) |
948 | 山梨県 | 甲府市 | 医科 | 顔認証ができない |
949 | 山梨県 | 中央市 | 医科 | 国保の方で有効期間の●りが入ってない、文字化け(●や■)で名前が不一致 |
950 | 山梨県 | 甲府市 | 医科 | データが出てこない |
951 | 山梨県 | 甲府市 | 歯科 | 字が黒ぬりで正しく表示されない、該当なし高額医療まちが● |
952 | 山梨県 | 甲州市 | 病院 | 顔認証が出来ない。 |
953 | 山梨県 | 身延町 | 病院 | 有効期限切れとなった患者様に再度保険証提示を求めなくてはならなかった |
954 | 長野県 | 下諏訪町 | 医科 | 当院はアンケート記載レベルまでいっておるず、顔認認ができませんベンダーは対応してくれません毎月保守料3000円とられつますけど |
955 | 長野県 | 松本市 | 医科 | フリガナが小さいョなどが大きいヨになっている |
956 | 長野県 | 長野市 | 医科 | マイナ保険証でなくてもオンライン資格確認をしています、毎回資格確認できない方がいます。 |
957 | 長野県 | 佐久市 | 医科 | 保険証が新しくなっているのにマイナカードは以前の保険証のきまでした |
958 | 長野県 | 松本市 | 医科 | 保険証の資格があるはずなのに、「ない」と出てくる。 |
959 | 長野県 | 岡谷市 | 医科 | マイナカードではなくて保険証で勤務している事が確認できなかった事がありました本人と会社に連絡して資格のある事を確認しました。 |
960 | 長野県 | 松本市 | 医科 | 持参された保険証でオンライン資格確認したところ、「資格なし」となる事がある。 |
961 | 長野県 | 飯田市 | 医科 | トラブルではありませんが、保険変更があってから半月経っていても反映されないので確認する側としては信用できません |
962 | 長野県 | 安曇野市 | 医科 | コロナ感染患者も同じ部屋で機械を使うため、他の●者さんへの感染リスクが高くなる |
963 | 長野県 | 佐久市 | 医科 | 読み仮名のしゃなどの小さいやが大きいやで登録されている事がお名前を検索する時ヒットしてこなくて不便です。 |
964 | 長野県 | 駒ヶ根市 | 医科 | 高齢者の顔認証ができない時がある。暗証番号を忘れてる、パネルの反応が悪い |
965 | 長野県 | 小布施町 | 医科 | 高齢者はマイナを作った時点で保険証として使えると思っている。 |
966 | 長野県 | 飯田市 | 医科 | なし |
967 | 長野県 | 伊那市 | 医科 | データのない方がいました。 |
968 | 長野県 | 上田市 | 医科 | ない |
969 | 長野県 | 上田市 | 医科 | 読み仮名が違う、持参保険証とマイナ保険証のデータが違う、資格無しと表示される多い●手間 |
970 | 長野県 | 長野市 | 医科 | 住所が入力されていない。 |
971 | 長野県 | 長野市 | 医科 | 公費番号の読み取りがうまくいかない |
972 | 長野県 | 松本市 | 医科 | ● |
973 | 長野県 | 千曲市 | 医科 | なし |
974 | 長野県 | - | 医科 | 保険変更の日付が入ってこないので、保険証を見る必要がある |
975 | 長野県 | 飯田市 | 医科 | ない |
976 | 長野県 | - | 医科 | エラーで確認出来ない方がいた。 |
977 | 長野県 | 千曲市 | 医科 | 特にないです。 |
978 | 長野県 | 長野市 | 医科 | 小さなユヨが全角になり違う人とデータが認めてしまう。 |
979 | 長野県 | 松本市 | 医科 | 住所が違う、データが一切入ってこないことがある |
980 | 長野県 | 中野市 | 医科 | 漢字の選択間違い例○髙×高 |
981 | 長野県 | 松本市 | 医科 | 読み仮名ちがい、住所、ちがいデータがない、他人のデータ、区分違い |
982 | 長野県 | 上田市 | 医科 | なし |
983 | 長野県 | 山形村 | 医科 | データがない人がいる |
984 | 長野県 | 伊那市 | 医科 | 旧漢字の読み取りできず、エラーになった。 |
985 | 長野県 | 松本市 | 歯科 | なぜだかそもそも注文したカードリーダーが来ていません |
986 | 長野県 | 長野市 | 歯科 | 保険証あるはずなのに、該当なしと表示される。 |
987 | 長野県 | 諏訪市 | 歯科 | 停電の時の対応について全く考えられていないと思う。 |
988 | 長野県 | 岡谷市 | 歯科 | 半角・全角の違いでもデータに相違があると判断されるため、結局目視による確認としている=保険証での確認と同じこと。 |
989 | 長野県 | 佐久市 | 歯科 | 苗字が違う。 |
990 | 長野県 | 飯田市 | 歯科 | 保険証が変更になる場合、何週間も資格確認ができない |
991 | 長野県 | 長野市 | 歯科 | 今のところなし |
992 | 長野県 | 上田市 | 歯科 | データがない方がいた(決まった事業所の方) |
993 | 長野県 | 長野市 | 歯科 | 保険証利用上もすでにあった同様の内容については当●有ってもおかしくないので、その事を問題にするのがおかしい。 |
994 | 長野県 | 諏訪市 | 歯科 | 旧字体が●になる、登録ないとの回答のため保険証で確認するカードリーダーの●ち上がりが遅い。 |
995 | 長野県 | 松本市 | 歯科 | 住所が登録されなかった。 |
996 | 長野県 | - | 歯科 | 住所に空らんが入ってしまう。消すのが手間。公費を持ってこない人がいる※かんちがいしている。 |
997 | 長野県 | 飯田市 | 病院 | 読み仮名ちがう、住所ちがい |
998 | 長野県 | 長野市 | 病院 | ・住所などのデータがなかった。☆割合表示が見にくいわかりやすくしてほしいです。 |
999 | 長野県 | 長野市 | 病院 | データがない、顔認証できない、該当資格なしと表示される |
1000 | 長野県 | 茅野市 | 病院 | データがない |
1001 | 長野県 | 佐久市 | 病院 | 特になし |
1002 | 長野県 | 小布施町 | 病院 | 住所変更が反映されていない。マイナ保険証で確認したが、返戻になった。 |
1003 | 長野県 | 岡谷市 | 病院 | 特になし |
1004 | 長野県 | 長野市 | - | 患者(子供)のマイナンバーの情報に父親の情報が入力されており、取込すると父親のカルテにそのまま入力になった。 |
1005 | 長野県 | 飯田 | - | 外来でマイナ保険証を希望される方はほぼいません。 |
1006 | 長野県 | 伊那市 | - | 経験が少ない、小児の福祉医療との●整合性が● |
1007 | 岐阜県 | 瑞穂市 | 医科 | 難しい漢字が表示されないならまだいいが、当院では「原」が表示されない |
1008 | 岐阜県 | 中津川市 | 医科 | 資格確認の機器の接続の不具合により、レセコンがクリーズ●使えなくなった |
1009 | 岐阜県 | 可児市 | 医科 | トラブルではないが薬の内容など直近のものはで●こないので困る |
1010 | 岐阜県 | 岐阜市 | 医科 | 読み仮名まちがい、氏名の一文字が文字化けしている←●などで出ている |
1011 | 岐阜県 | 瑞浪市 | 医科 | データはあるはずなのに、無効とでる。 |
1012 | 岐阜県 | 多治見市 | 医科 | 最近保健証が変わった患者様が、新旧二つの保健情報が表示された。マイナ保健証では有効期限や資格取得日が確認出来ない。 |
1013 | 岐阜県 | 高山市 | 医科 | 漢字の表示が●(クロマル)だった |
1014 | 岐阜県 | 各務原市 | 医科 | 漢字が「津」を使った場合ちづこなど「づ」だと思われるが市役所での登録が「ず」になっている日本語的な問題 |
1015 | 岐阜県 | 多治見市 | 医科 | ご結婚されて名字変更→保険証と名前が相違 |
1016 | 岐阜県 | 岐阜市 | 医科 | 住所が違う、会社を変わっていないのに、資格確認できない |
1017 | 岐阜県 | 岐阜市 | 医科 | 任意継続(社保)家族になった直後に保険証、マイナンバーカード持参で受診。正しく入力されているの●、該当者なしで返戻された。 |
1018 | 岐阜県 | 大垣市 | 医科 | 暗証番号をまちがえてロックされる。解除に手間がかかる。 |
1019 | 岐阜県 | 岐阜市 | 医科 | ないです。 |
1020 | 岐阜県 | 多治見市 | 医科 | 保険資格なしと表示される●読み仮名、住所の違い、漢字が表示されない、マイナンバーの情報が反映されない |
1021 | 岐阜県 | 多治見市 | 医科 | 保険証が変わったんは保険証持参してもらわないと確認できません |
1022 | 岐阜県 | 岐阜市 | 医科 | 資格がない(実際はあった) |
1023 | 岐阜県 | 美濃市 | 医科 | 保険がかわっていないのに記載なしと●たりする |
1024 | 岐阜県 | 安八町 | 医科 | ・資格確認が出来ない(無効) |
1025 | 岐阜県 | かに市 | 医科 | とくになし |
1026 | 岐阜県 | 垂井町 | 医科 | 患者さんの名前の漢字が、上手く表示されない時がある(旧字体など) |
1027 | 岐阜県 | 大垣市 | 医科 | 何年も前の保険で登録されていて、今の資格がなしになる。 |
1028 | 岐阜県 | 岐阜区 | 医科 | 持っていても使わない人がいる(信用できない、めんどくさいetc) |
1029 | 岐阜県 | 岐阜市 | 医科 | 読み仮名違い数名、性別がちがう |
1030 | 岐阜県 | 岐阜市 | 医科 | データがなく岐阜市に問い合わせるもたらい回しにされ対応が悪かった。 |
1031 | 岐阜県 | 岐阜市 | 医科 | 特になし |
1032 | 岐阜県 | 揖斐郡池田町 | 医科 | 報道されている名前ちがい名前の小文字が大文字登録されてる |
1033 | 岐阜県 | 岐阜市 | 医科 | データベースが追いついていないため旧保険証で通ってしまう。 |
1034 | 岐阜県 | 各務原市 | 医科 | 読み仮名が違う |
1035 | 岐阜県 | 関市 | 医科 | 紙の保険証の方が、データのまちがいや不正利用がはるかに多い。 |
1036 | 岐阜県 | 高山市 | 医科 | 旧漢字が表示されない。保険証がひもづけされていない |
1037 | 岐阜県 | 岐阜市 | 医科 | オンライン診療で今まで画面上で保険証確認したが、マイナになると確認できないがどうするのか |
1038 | 岐阜県 | 多治見市 | 医科 | 名前の小文字が大文字でしか出ない人もあれば小文字になっている人もある、総一されてない |
1039 | 岐阜県 | 岐阜市 | 医科 | 事業主が資格喪失の届出をしていなかったため、オン●有効で受付してしまって事業主も患者さんも健康保険の仕●を理解していない場合があり、マイナンバーカードに何の手続もせず新しい保険情報が入ると思っている |
1040 | 岐阜県 | 可児市 | 医科 | 読みカナ氏名がちがっていた。住所がまちがって入っている。 |
1041 | 岐阜県 | - | 医科 | 通常の保険証のリーダーとマイナリーダーとがたまたま同時になったときコンピューターが完全にフリーズしてしまった |
1042 | 岐阜県 | 多治見市 | 医科 | 住所が違うと表示された。→後に、オン資で表示される住所は「別居の被保険者」のものと判明。 |
1043 | 岐阜県 | 各務原市 | 医科 | 住所で漢字の変●がおきてまちがっている |
1044 | 岐阜県 | 多治見市 | 医科 | 名前の文字・読み方の間違い |
1045 | 岐阜県 | 岐南町 | 医科 | 保険証があるにもかかわらず、オンラインでデータがない。 |
1046 | 岐阜県 | 大垣市 | 医科 | 保険証と同等のデータがない。住所が不正確というか、変な入り方をする、乳、重、母のデータがない資格取得日、有効期限、家族の場合被保険者氏名など。 |
1047 | 岐阜県 | 岐阜市 | 医科 | 患者さんのかん違いで、機械のマイナカード受付のみ済ませて、受付に声をかけずに待合いで待ってみえた、当院のシステムでは受付登録されず、40分程診察まで待つことになってしまった。 |
1048 | 岐阜県 | 高山市 | 医科 | フリガナがちがう、資格なしと表示される |
1049 | 岐阜県 | 関市 | 医科 | 資格がない |
1050 | 岐阜県 | 大垣市 | 医科 | なし |
1051 | 岐阜県 | 土岐市 | 医科 | 読み仮名、住所が違った |
1052 | 岐阜県 | 岐阜市 | 医科 | 現住所と届出住所がちがう。 |
1053 | 岐阜県 | 岐阜市 | 医科 | 資格確認システムの応答がありません、とエラーが出る。 |
1054 | 岐阜県 | 岐阜市 | 医科 | 「該当資格がありません」とエラーがかかり協会健保に確認すると「資格あります」と回答がある。 |
1055 | 岐阜県 | 美濃加茂市 | 医科 | 住所がちがう本人・家族がちがう |
1056 | 岐阜県 | 岐阜市 | 医科 | 読み仮名表記が違っていたため、患者様訂正されに役所に行かれましたが反映されていない |
1057 | 岐阜県 | 岐阜市 | 医科 | 患者さんの中にはマイナンバーカードがあれば勝手に保険証の情報も入ってると思い、手続きしていないのに使用される方がいる。手続きの方法ま●説明しないといけない。 |
1058 | 岐阜県 | 岐阜市 | 医科 | オンライン資格確認では資格無したが、保険証提示と変更無しと主張されました。 |
1059 | 岐阜県 | 大垣市 | 医科 | 住所がちがう |
1060 | 岐阜県 | 岐阜市 | 医科 | データが参照できなかった |
1061 | 岐阜県 | 飛騨市 | 医科 | 読み仮名違い、データがない |
1062 | 岐阜県 | 養老町 | 医科 | 特になし |
1063 | 岐阜県 | 各務原市 | 医科 | 生后2カ月の児で保健証ができているのにエラーが出るデーターなし |
1064 | 岐阜県 | 可児市 | 医科 | 住所間違い、性別間違い保険情報更新なし(多数) |
1065 | 岐阜県 | 関市 | 医科 | 国民保険証の市町村ちがい |
1066 | 岐阜県 | 大垣市 | 医科 | 住所、被保険者名、資格取得日など、新規患者様だと情報が表示されない。 |
1067 | 岐阜県 | 岐阜 | 医科 | 旧漢字が●で表示。資格があると本人様が言ってるが該当なしと。医師国保と岐南町番号同じに出る。本人様に●ちか聞かないといけない。 |
1068 | 岐阜県 | 下呂市 | 医科 | 旧文字が反映される。・読み仮名がちがう、データがちがう(実際の有効な保険証情報でなく●のまま)、最近の資格情報になっていない。 |
1069 | 岐阜県 | 多治見市 | 歯科 | 住所がちがう。 |
1070 | 岐阜県 | 高山市 | 歯科 | そもそもデータがない時があります |
1071 | 岐阜県 | 羽島市 | 歯科 | ・該当する保険情報が見当ありません→保険者が登録していない(2人みえる)・例…じゅんこ→じゅんこと表示される |
1072 | 岐阜県 | 郡上市 | 歯科 | 住所がちがう。所得区分があっているのか不明 |
1073 | 岐阜県 | 下呂市 | 歯科 | 古い情報で、新しい情報が出ないので、けっきょく保険証を確認するしかない。 |
1074 | 岐阜県 | 各務原市 | 歯科 | 1年ご●の更新の場合、保険証の内容に違いが生じた場合● |
1075 | 岐阜県 | 岐阜市 | 病院 | 読み仮名、漢字の違いマイナンバーカードの期限切れと表示 |
1076 | 岐阜県 | 白川町 | 病院 | 名前の漢字が●黒マルで表示される。 |
1077 | 岐阜県 | 岐阜市 | 病院 | データに抜けがある。 |
1078 | 岐阜県 | 関市 | 病院 | なし |
1079 | 岐阜県 | 羽島郡笠松町 | 病院 | 特になし |
1080 | 岐阜県 | 山県市 | 病院 | 現に保険証を持っているのにオンライン資格確認システムにデータがない |
1081 | 静岡県 | 掛川市 | 医科 | 文字バケする名前漢字がある。 |
1082 | 静岡県 | 熱海市 | 医科 | データが見つからない、とのことで登録ができず、問い合わせをしても解決せず。 |
1083 | 静岡県 | 静岡市 | 医科 | 読み仮名がちがう、番号がちがう資格があるのに資格がありませんと表示されるケースが多い。 |
1084 | 静岡県 | 浜松市 | 医科 | ショウイチがシヨウイチなど、小さな字が大きな字で表示される |
1085 | 静岡県 | 沼津 | 医科 | PCに出てこない漢字がある。 |
1086 | 静岡県 | 浜松市 | 医科 | データがなく資格無効となる |
1087 | 静岡県 | 静岡市 | 医科 | 住所が入っていない、住所が違う。 |
1088 | 静岡県 | 浜松 | 医科 | 住所がちがう、負担割合がちがう |
1089 | 静岡県 | 磐田市 | 医科 | 資格取得してから何年も経過しているのにデータがない。前月にオンラインで確認できたのに今月は確認できなかった |
1090 | 静岡県 | 磐田市 | 医科 | 出てこない漢字がある、小さい仮名が大きくでる。 |
1091 | 静岡県 | 浜松市 | 医科 | 患者が身に覚えがない(暗唱番号を間違えたりしていない)のにカードにロックがかかっていて保険確認ができなかった。(保険証で対応した。) |
1092 | 静岡県 | 焼津市 | 医科 | 読み仮名がちがう●いた。 |
1093 | 静岡県 | 浜松市 | 医科 | 資格があるのに、無効と表示される |
1094 | 静岡県 | 浜松市 | 医科 | 名前の小さい文字(イリョウ)が読み込みエラーになる、毎回エラーになるので手間がかかる、限度額情報を提供しますか?で提供しないを選択する人がほとんどなので正確な情報を得る事ができない。「資格申立書」を書いてもらうという事ですが、自分の加入している保険の種類社保国保がわからない● |
1095 | 静岡県 | 浜松市 | 医科 | 資格できってくる漢字が表示されない。名前に全然関係ない●かの数字が入っていた、自衛隊の方の資格確認ができない。保険●された方(1~2ケ月の間)は●映されていない、資格があるのに「該当なし」と●っとくる、マイナ保険証の期限切れに気づいてない人が多いこのアンケートのトラブルの欄を●きく●ほしい。トラブル多い。 |
1096 | 静岡県 | 浜松市 | 医科 | 顔を認証しない |
1097 | 静岡県 | 富士市 | 医科 | 反映されない漢字が多い、内容変更の反映が遅い、限度額と保険証のひもづけが悪い。 |
1098 | 静岡県 | 藤枝市 | 医科 | マイナンバー内のチップがカード内でマイナンバ対応になっていなかった。 |
1099 | 静岡県 | 静岡市 | 医科 | 保険証があっても資格なしになる事が2件あった |
1100 | 静岡県 | 島田市 | 医科 | 会社に所属していても、「保険が無効」と表示される。 |
1101 | 静岡県 | 掛川 | 医科 | 特になし |
1102 | 静岡県 | 静岡市 | 医科 | 保険変更の時新しいデータが更新されず該当なしと表示される |
1103 | 静岡県 | 掛川市 | 医科 | 氏名変更が更新されない、保険変更の新しい情報の更新がおそい、社保家族の登録がされていないことが多い。 |
1104 | 静岡県 | 静岡 | 医科 | 漢字がちがう。負担割合がちがう |
1105 | 静岡県 | 磐田 | 医科 | 住所変更をしたとの申告があるにもかかわらず変わっていない。 |
1106 | 静岡県 | 沼津 | 医科 | 特になし |
1107 | 静岡県 | 沼津市 | 医科 | 旧字筆で、該当なしになってしまう。 |
1108 | 静岡県 | 沼津 | 医科 | 特にありません |
1109 | 静岡県 | 湖西市 | 医科 | ない |
1110 | 静岡県 | 御前崎市 | 医科 | 保険証で登録し資格確認した際保険資格が存在しないとでた時あり、患者に会社をとおし保険組合確認してもらったが、間違ってなかった為、そのまま使用した。 |
1111 | 静岡県 | 静岡市 | 医科 | 読み仮名・漢字が違う |
1112 | 静岡県 | 磐田市 | 医科 | 該当なしの保険証が本当は該当ありなことが多い。 |
1113 | 静岡県 | 静岡市 | 医科 | データがない |
1114 | 静岡県 | 裾野市 | 医科 | 家族内でのマイナンバー登録誤り |
1115 | 静岡県 | 磐田市 | 医科 | 漢字がちがう。保険証として使用できない。顔認証できない。 |
1116 | 静岡県 | 浜松市 | 医科 | 読み仮名(漢字)のちがい、住所の半角、全角のちがいなど。 |
1117 | 静岡県 | 浜松市 | 医科 | 資格確認で該当なしと表示される |
1118 | 静岡県 | 浜松市 | 医科 | 2つは当てはまります。 |
1119 | 静岡県 | 袋井市 | 医科 | 外国人の患者について、オンライン資格確認ができない(資格なしと出る)傾向にある。 |
1120 | 静岡県 | 静岡市 | 医科 | 本人がQQ車で来て歩けない時(レベルダウン時など)にどうするのか? |
1121 | 静岡県 | 静岡市 | 医科 | なし |
1122 | 静岡県 | 静岡市 | 医科 | 保険変更から数ヶ月経過してもオンライン上のデータが古い保険情報のままだった |
1123 | 静岡県 | 磐田市 | 医科 | タイムラグがある(午前できず午後表示された)保険かわている方● |
1124 | 静岡県 | 磐田 | 医科 | 漢字の文字ばけする人がいて、毎回表示が出る■←有効期限内の保険証にもかかわらず、期限切れと表示される。 |
1125 | 静岡県 | 御殿場市 | 医科 | 双子であった場合に別のもう一人の情報が出る |
1126 | 静岡県 | 袋井市 | 医科 | 住所等のデータがない場合があったが、本人に確認した。 |
1127 | 静岡県 | 浜松市 | 医科 | 時々ある |
1128 | 静岡県 | 浜松市 | 医科 | 読み仮名がちがうある、患者さんが画面をタッチする意味が理解できてない、提供する●どうしたら良いのか●ってる。 |
1129 | 静岡県 | - | 医科 | なし |
1130 | 静岡県 | 浜松市 | 医科 | 住所がちがう、負担割合がちがう |
1131 | 静岡県 | 沼津市 | 医科 | 資格があるのに”資格なし”と表示される事が多い |
1132 | 静岡県 | 浜松市 | 医科 | 患者から、毎回(毎月)同じ説明を求められ、時間と手間が大変な負担である。 |
1133 | 静岡県 | 長泉町 | 医科 | データがない。 |
1134 | 静岡県 | 浜松市 | 医科 | 無し |
1135 | 静岡県 | 伊豆市 | 医科 | カナ読みのちがい、外字だと「●」で表示される、保険切替すぐは新保の登録ができていない。 |
1136 | 静岡県 | 函南町 | 医科 | 常用漢字でない文字が●表示。小さい文字が(フリガナ)ッ→ツと表示 |
1137 | 静岡県 | 沼津市 | 医科 | 氏名の一部が●で表示された。 |
1138 | 静岡県 | 藤枝市 | 医科 | 住所が違う→10年以上前に引越しているとのことだった。 |
1139 | 静岡県 | 袋井市 | 医科 | 枝番がちがう事がある |
1140 | 静岡県 | 浜松市 | 医科 | 特になし |
1141 | 静岡県 | 富士市 | 医科 | 使える保険証が使えないと示された |
1142 | 静岡県 | 浜松市 | 医科 | 名前がかわっていて新しい名前が表示され上書きしても何も変わらない。 |
1143 | 静岡県 | 浜松市 | 医科 | 読み仮名がちがう。 |
1144 | 静岡県 | 静岡市 | 医科 | 見たくな●も個人情報が見えてしまう。 |
1145 | 静岡県 | 磐田 | 医科 | なし |
1146 | 静岡県 | 静岡市 | 歯科 | 保険証は変わらずずっと同じ物を使用しているのに、オンライン資格確認をしても該当なしと出た。 |
1147 | 静岡県 | 牧之原市 | 歯科 | 健康保険証があるのにそのデータが入力されていない●が多数見うけられる。 |
1148 | 静岡県 | 袋井市 | 歯科 | 受給者証のない方も数名、区分がついてしまい、困った。本人に確認しても、社・本人で、区分はないとのこと。 |
1149 | 静岡県 | 掛川市 | 歯科 | 社保の退職者で有限期限が30年以上となっていた。 |
1150 | 静岡県 | 三島市 | 歯科 | 特になし |
1151 | 静岡県 | 富士市 | 歯科 | 旧漢字が反影されない(ローマ数字も) |
1152 | 静岡県 | 浜松市 | 歯科 | 患者さんのデータがない例がいくつかあった、保険証と登録データは違いがある3例があった |
1153 | 静岡県 | 磐田 | 歯科 | 患者様の漢字の決まった字が●表示になる |
1154 | 静岡県 | 焼津市 | 歯科 | 読み仮名がちがう |
1155 | 静岡県 | 伊東市 | 歯科 | 斉藤の斉→●になっていたり旧字が●になっている事が多々ある |
1156 | 静岡県 | 沼津市 | 歯科 | マイナ保険証はほ●ほどの患者●がいやかっています。 |
1157 | 静岡県 | 静岡市 | 歯科 | 情報確認が即出来ない、タイムラグが生じる(数時間単位)電機工事に●もらった、●OK |
1158 | 静岡県 | 浜松市 | 歯科 | カードリーダーが、画数の多い漢字に反応しない、●字が読めないのと同じ |
1159 | 静岡県 | 浜松市 | 歯科 | そもそもデータがない、職務の怠慢(行政、政府)が●見される |
1160 | 静岡県 | 伊豆の国市 | 歯科 | ネットワークエラー011、顔認証カードリーダーと●らなくなった。 |
1161 | 静岡県 | 富士市 | 歯科 | 漢字が黒丸になる、データがない |
1162 | 静岡県 | 焼津 | 歯科 | 登録住所が異なった(県外) |
1163 | 静岡県 | 浜松市 | 歯科 | 割合負担の確認がよくわからない |
1164 | 静岡県 | 静岡市 | 歯科 | なし |
1165 | 静岡県 | 御殿場市 | 病院 | 限度額認定証の区分誤り |
1166 | 静岡県 | 富士市 | 病院 | システムの関係でデータがとりこめない |
1167 | 静岡県 | 磐田市 | 病院 | そもそもデータがない。 |
1168 | 静岡県 | 富士市 | 病院 | 読み仮名がちがうキョウコ→キョウコと表示されている |
1169 | 静岡県 | 浜松市 | 病院 | 問8-10からも反対ありきで、●業●が非協力的であることが最大の問題。 |
1170 | 愛知県 | 一宮市 | 医科 | ● |
1171 | 愛知県 | 日進市 | 医科 | 読み仮名や住所があり |
1172 | 愛知県 | 名古屋市 | 医科 | ● |
1173 | 愛知県 | 名古屋市 | 医科 | ● |
1174 | 愛知県 | 西尾市 | 医科 | 住所が違う。 |
1175 | 愛知県 | 清須市 | 医科 | 保険証本人は変わってないと言ってるのにパソコン上資格なしとでることが多くて困る |
1176 | 愛知県 | 名古屋市 | 医科 | 読み仮名が違う、年齢からあり得ない負担割合が表示された、資格があるのに、ないと表示された。 |
1177 | 愛知県 | 大府市 | 医科 | 保険資格がないと表示される。(実際は資格があるのに) |
1178 | 愛知県 | 大府市 | 医科 | データが更新されていないため、以前の保険情報で提出し返戻がくる。 |
1179 | 愛知県 | 西尾市 | 医科 | 名前の旧字が表示されず毎回黒丸●になる。 |
1180 | 愛知県 | 日進市 | 医科 | ①読み仮名や住所がちがうと②そもそもデータがないと③年齢からあり得ない負担割合が表示された④新保険への切り変えができていない。 |
1181 | 愛知県 | 春日井市 | 医科 | 負担割合が出ない |
1182 | 愛知県 | 西尾市 | 医科 | 資格取得日の相違、名前が旧字体の場合、黒丸で表示される。 |
1183 | 愛知県 | 愛西市 | 医科 | 保険が変わっているのに、オンライン資格画面は前の保険のまま。 |
1184 | 愛知県 | 豊田市 | 医科 | 名前の小文字が全て大文字になる、資格の該当なしが多すぎる。 |
1185 | 愛知県 | 東海市 | 医科 | 同じ家族で名前に記号が入っていた。データーが入ってなかった |
1186 | 愛知県 | 半田市 | 医科 | 保険証の番号等で入力すると、「該当資格がありません」と表示される事が数件あり |
1187 | 愛知県 | 西尾市 | 医科 | 読み仮名がちがう、データなし、高額認定証おもちでない方の同意で反映してしまうこと。 |
1188 | 愛知県 | 江南市 | 医科 | 保険証のデータ更新が遅い(保健証は国保なのにマイナンバーが社保のままだった) |
1189 | 愛知県 | 西尾市 | 医科 | 外国籍で国保の方の場合保険証はアルファベット表記なのに資格確認ではカタカナ表記で氏名を確認して下さいと出てくる。社保で扶養に入っている家族で会社にマイナンバーの登録伝えてないが無いと該当資格なしと表示される。保険者に問合せすると、資格ありとの回答。● |
1190 | 愛知県 | 一宮市 | 医科 | マイナカードに保険証のひも付けがない |
1191 | 愛知県 | 大府市 | 医科 | なし |
1192 | 愛知県 | 豊田市 | 医科 | オンラインで資格確認できない |
1193 | 愛知県 | 尾張旭市 | 医科 | 登録時の住所し現在の住所がちがう。 |
1194 | 愛知県 | 刈谷市 | 医科 | カードリーダーが上手く反応せず、すぐタイムアウトにはまてしまいます、●と使えません。 |
1195 | 愛知県 | 名東区 | 医科 | マイナの登ろくが別の人のところに入ってしまっていた |
1196 | 愛知県 | 名古屋市 | 医科 | 住所が違う、漢字が黒丸で表示される。データがない。 |
1197 | 愛知県 | 江南市 | 医科 | 住所がちがう。資格がありませんと表示(実際は資格あり) |
1198 | 愛知県 | 名古屋市 | 医科 | 医師国保の方が8月1日から切りかえでもってきた保険証が"無効"と出て問い合わせした所、ウラヘ |
1199 | 愛知県 | 名古屋市 | 医科 | 保険証が変わっていないのに「資格なし」と出る。初診の場合、記号の選択をしなければいけない場合があり、マイナンバーだけでは分からない、マイナンバーに医療証がひもづいてない事を知らない方が多い。 |
1200 | 愛知県 | 日進市 | 医科 | ない |
1201 | 愛知県 | 名古屋市 | 医科 | 読み仮名が違う、データがない。 |
1202 | 愛知県 | 名古屋市 | 医科 | 読み仮名がちがう |
1203 | 愛知県 | 豊川市 | 医科 | あり得ない読み仮名が表示され確認して下さいとなってしまい受付が止まってしまう。 |
1204 | 愛知県 | 犬山市 | 医科 | 「該当資格がありません。」と表示されたが、保険者に確認すると資格はあると。 |
1205 | 愛知県 | 豊橋市 | 医科 | 読み仮名あり |
1206 | 愛知県 | 名古屋市 | 医科 | 読み仮名の違い、「記号」を選択する必要がある保険証の場合、マイナンバーカードだとわからない。 |
1207 | 愛知県 | 知多市 | 医科 | マイナと保険証の不一致 |
1208 | 愛知県 | 名古屋市緑区 | 医科 | 保険証変更時リアルタイムに反映されていないと感じる。 |
1209 | 愛知県 | 名古屋市 | 医科 | 読み仮名の違い |
1210 | 愛知県 | 名古屋市 | 医科 | 氏名の仮名ちがい、氏名の漢字ちがい、マイナ保険データ未(紐付けできない) |
1211 | 愛知県 | 田原市 | 医科 | ● |
1212 | 愛知県 | 尾張旭市 | 医科 | 読み仮名や住所がちがう、そもそもデータがない |
1213 | 愛知県 | 刈谷市 | 医科 | 本人の住所ではなくご主人の単身赴人先の住所が表示される。市役所で確認していただいたところマイナの情報は間違いないと言われた。限度額認定は特に持っていないのに適用と表示。名前の文字が●と置き替わっている。国保で●があるはずなのに表示なし。住所の入力がなく、新患で困った。 |
1214 | 愛知県 | 常滑市 | 医科 | コロナ対応、トリアージの時に、マイナ保は機械を外にもっていない |
1215 | 愛知県 | 名古屋市 | 医科 | 読み仮名や住所がちがうあり |
1216 | 愛知県 | 名古屋市 | 医科 | 読み仮名住所がちがう何度がありました |
1217 | 愛知県 | 海部郡 | 医科 | 氏名変更が半年たっても反映されない。旧姓、新姓どちらでもオン資が通るケース。 |
1218 | 愛知県 | 豊田市 | 医科 | 読み仮名や住所が違う、文字化けが数件あった。 |
1219 | 愛知県 | 長久手市 | 医科 | 既出ではあるが、原本はあるのにオン資格上では、発効から4ケ月経っても「概当資格なし」 |
1220 | 愛知県 | - | 医科 | 難しい名前の漢字が表示されず●のように入力される。 |
1221 | 愛知県 | 名古屋市 | 医科 | 保険証のデータがない方がみえた |
1222 | 愛知県 | 津島市 | 医科 | 毎回マイナ持参される患者様、毎回データがなく保険証原本での確認 |
1223 | 愛知県 | 名古屋市 | 医科 | 本人の認正確認ができない時ある。 |
1224 | 愛知県 | 武豊町 | 医科 | 住所が違う。データがない。 |
1225 | 愛知県 | 知多市 | 医科 | そもそもデータがないアイシン保険組合に問い合わせたら、本人申し立てないと登録しないと言われて |
1226 | 愛知県 | 名古屋市 | 医科 | 設置業者が足りていないのか、そもそもオンライン資格確認に対応できていないいつ対応できるかも不明 |
1227 | 愛知県 | 名古屋市 | 医科 | 保険に加入している人でも無効と表示される。 |
1228 | 愛知県 | 名古屋市 | 医科 | 同じ患者で適応外そもそもデータがないと何ヶ月も出●づけている。 |
1229 | 愛知県 | 名古屋市 | 医科 | 資格があるのに無資格住所が以前のもの保険証無効なのに有効になった |
1230 | 愛知県 | 名古屋市 | 医科 | 顔認証ができない、磁気に問題があって使用できない |
1231 | 愛知県 | 一宮市 | 医科 | 「データがない」数件あり |
1232 | 愛知県 | 日進市 | 医科 | 住所ちがう。 |
1233 | 愛知県 | 豊川市 | 医科 | 漢字が違う、データがない、他人のデータが出てくる、システムを入れた端末がおかしくなる(動作が●い、フリーズな● |
1234 | 愛知県 | 碧南市 | 医科 | 健康保険証をお持ちの方で画面上「該当なし」となってしまう |
1235 | 愛知県 | 名古屋市 | 医科 | 読み仮名がちがう、顔認証ができない。 |
1236 | 愛知県 | 名古屋市 | 医科 | 結局最後は保険証で確認するので不正確なオンラインは手数がかかりいらないない方が良い |
1237 | 愛知県 | 春日井市 | 医科 | 今年4月に保険加入した方で、保険証原本持参あるが、オンライン資格で該当無と表示されるものが複数あった。 |
1238 | 愛知県 | 蒲郡市 | 医科 | ● |
1239 | 愛知県 | 名古屋市 | 医科 | オン資確認設備の工事が中々完了しない。 |
1240 | 愛知県 | 岡崎市 | 医科 | 一●双生児は、困る。 |
1241 | 愛知県 | 名古屋市緑区 | 医科 | レセコンがマイナンバーを使用するとフリーズしPC買い替えが必要 |
1242 | 愛知県 | 清須市 | 医科 | 失効と無効があるのが、無効は大丈夫なのがよくわからない。 |
1243 | 愛知県 | 豊田 | 医科 | 別のクリニックではできたが、当院のよみとり器で認識しない。 |
1244 | 愛知県 | 名古屋市 | 医科 | そもそも、保険証の●付けのない人が4~5名あった(●知●)医療証の情報が入っていないので、医療証持参と知らない人がある |
1245 | 愛知県 | 西尾市 | 医科 | 外国籍の人の名前の順番や区切りがちがう。 |
1246 | 愛知県 | 安城市 | 医科 | 保険証の情報がオンライン資格確認は反映されておらず、「無効」と表示される事が度々ある。 |
1247 | 愛知県 | 名古屋南区 | 医科 | ●同じです。 |
1248 | 愛知県 | 瀬戸市 | 医科 | 名前の小文字が大文字の登録になっておりエラーになった |
1249 | 愛知県 | 小牧市 | 医科 | オンライン資格確認システムと医事コンの相性が悪くシステムを起動すると医事コン上の他マイコンが消失するまたは処理落ちすことがある |
1250 | 愛知県 | 東浦町 | 医科 | オンライン確認した際、別の兄弟で登録されているとでたことがある |
1251 | 愛知県 | 名古屋市 | 医科 | なし |
1252 | 愛知県 | 名古屋市 | 医科 | 「無効」表示、登録がされてないのでは?保険証は更新されてる/読み仮名の誤り |
1253 | 愛知県 | 西尾市 | 医科 | 特に無し |
1254 | 愛知県 | 名古屋市 | 医科 | 既に保険証が完全に廃止になったと誤認識されている方もいた。 |
1255 | 愛知県 | 長久手市 | 医科 | 漢字が出ない場合は●になる |
1256 | 愛知県 | 春日井市 | 医科 | 期限切れの様な表示が出る、事があった、おそらく電子証明証の期限切れだろうが周知が足りないのでは? |
1257 | 愛知県 | 名古屋市 | 医科 | 読み仮名がちがう、今だにオイラインの資格確認が出き●(保険証対応) |
1258 | 愛知県 | 一宮市 | 医科 | 住所違いは多い。保険証がかわったのに新しいデータがない。扶養から外れたのに扶養のまま。 |
1259 | 愛知県 | 幸田町 | 医科 | 資格がないと表示される人の保険が、読み込みエラーが不明。 |
1260 | 愛知県 | 名古屋市 | 医科 | 患者さんが自身の保険証の切り替え中にマイナンバーカードでとの事だったが切り替わってなかった(古い保険だった)(会社をやめてずいぶんたっていた) |
1261 | 愛知県 | 岡崎市 | 医科 | 新・旧保険証ともに資格有効となる、資格あるが無効となる。 |
1262 | 愛知県 | 名古屋市 | 医科 | 資格があるのに「ない」ということがある。 |
1263 | 愛知県 | 北名古屋市 | 医科 | 以前にオンライン資格確認(全件)できない事があった(当院のシステムが問題だったとベンダーから言われた) |
1264 | 愛知県 | 豊橋市 | 医科 | 外国人で資格確認できなかった為、保険証提示してもらった。 |
1265 | 愛知県 | 岡崎市 | 医科 | 漢字表記が●表示され、結局修正(手入力)必要。 |
1266 | 愛知県 | 名古屋市千種区 | 医科 | 読み仮名がちがう |
1267 | 愛知県 | 瀬戸市 | 医科 | データない、枝番違う、読み仮名ちがう |
1268 | 愛知県 | - | 医科 | 読み仮名の違いが多い。登録時点でなぜそのような事があるのか不明。患者への説明等も手間が増える |
1269 | 愛知県 | 春日井市 | 医科 | 名前の読みが違う、資格なしとメッセージが出る(多数あり) |
1270 | 愛知県 | 豊明市 | 医科 | ● |
1271 | 愛知県 | 長久手市 | 医科 | 住所違い、読み仮名違い、データなし。 |
1272 | 愛知県 | 西尾市 | 医科 | 特になし。 |
1273 | 愛知県 | 名古屋市 | 医科 | 拗音が大文字に変換されてしまう。限度額と高額療養を同意しないと、受付時の手間が増える。 |
1274 | 愛知県 | 名古屋熱田区 | 医科 | 資格確認できなかった |
1275 | 愛知県 | 一宮市 | 医科 | 受給者証が別に必要読みかながちがう、漢字が●で表示される、保険証が変わっていてもすぐ反映しない |
1276 | 愛知県 | 犬山市 | 医科 | ● |
1277 | 愛知県 | 豊川市 | 医科 | 住所がちがう。 |
1278 | 愛知県 | 小牧市 | 医科 | すでに住民票をうつしているのに、登録の住所が反映されていない |
1279 | 愛知県 | 東海市 | 医科 | 特になし |
1280 | 愛知県 | 稲沢市 | 医科 | 変更後の情報の反映されるまでに時間がかかりすぎ(姓の変更は1ヵ月以上かかった) |
1281 | 愛知県 | 知立市 | 医科 | なし |
1282 | 愛知県 | みよし市 | 医科 | なし |
1283 | 愛知県 | 豊橋市 | 医科 | 顔認証を行った人のデーターがそのまましばらく画面に残る。 |
1284 | 愛知県 | 東海市 | 医科 | データーがない |
1285 | 愛知県 | 田原市 | 医科 | 旧字体だと、認識ができないことがある、引っこしたばかりで住所が違う、ことがある。保険証には枝番がないのに、自動で入ることがある。 |
1286 | 愛知県 | 長久手市 | 医科 | 名前の漢字が文字化けしている、機械の画面タッチが反応しない |
1287 | 愛知県 | 弥富市 | 医科 | 何度やっても自身でカードリーダーの操作ができない人がいます。(特に高齢者) |
1288 | 愛知県 | 名古屋市 | 医科 | 名前の読み仮名間違い1件、電子証明書の有効期限切れ2件(マイナカードに記載がないため期限を知らない人が多い。) |
1289 | 愛知県 | 阿久比町 | 医科 | なし |
1290 | 愛知県 | 小牧市 | 医科 | 特にありません |
1291 | 愛知県 | 大府市 | 医科 | 職場にマイナンバーを提出していないからが、何ヶ月だっても資格確認がとれない読み仮名が違う。保険変更時マイナ保険証の移行がおそい為、新しい保険証を患者様が持参して確認ができる。マイナ保険証は1ヶ月たっても新保険にならない。当日国保を作った人は保険証で確認できるがマイナ保険証は確認するの1ヶ月以上がか● |
1292 | 愛知県 | 豊橋市 | 医科 | 住所が違う、資格が不明 |
1293 | 愛知県 | 名古屋市 | 医科 | 有効期限内なのに期限切れ?と表示が出た。(マイナ保険証) |
1294 | 愛知県 | 碧南市 | 医科 | 今の所なし |
1295 | 愛知県 | 蒲郡市 | 医科 | 高齢者が多いので、マイナンバーカードはおろか保険証のありかさえわからない人への対応に苦慮 |
1296 | 愛知県 | 名古屋市 | 医科 | 住所がちがう。 |
1297 | 愛知県 | 知多市 | 医科 | 転居等、保険証切替中のマイナンバーへの反映のタイミングが不明なため患者様へ説明が必要とな● |
1298 | 愛知県 | 豊田市 | 医科 | 漢字の間違い、記号が途中までしか入力されていない |
1299 | 愛知県 | 豊橋市 | 医科 | 御本人様の住所ではなくて、勤め先の会社の住所が表示された。 |
1300 | 愛知県 | 名古屋市 | 医科 | 読み仮名違いが多い。姉妹のデータが逆だった。 |
1301 | 愛知県 | 名古屋市北区 | 医科 | 質問の意味不明でno answerとします。 |
1302 | 愛知県 | 春日井市 | 医科 | 資格取得が●もない患者だとオン資のデータがない(無効と表示される) |
1303 | 愛知県 | 岡崎市 | 医科 | データがない。 |
1304 | 愛知県 | 岡崎市 | 医科 | 読み仮名の大文字、小文字違い、旧住所表示。 |
1305 | 愛知県 | 名古屋市 | 医科 | 名前が黒く塗りつぶされている、住所が違う、保険証が更新されていない |
1306 | 愛知県 | 豊田市 | 医科 | マイナカードのおきわすれ |
1307 | 愛知県 | 春日井市 | 医科 | なし |
1308 | 愛知県 | 豊田市 | 医科 | 読み仮名、住所がちがう。データーがない |
1309 | 愛知県 | 半田市 | 医科 | 名前が●原とかになる。住所が違った時あり。住所の記載に変なスペースができる。 |
1310 | 愛知県 | 知多市 | 医科 | 保険証とオンライン資格が違う |
1311 | 愛知県 | 名古屋市 | 医科 | そもそも任● |
1312 | 愛知県 | 名古屋市 | 医科 | 特に無し |
1313 | 愛知県 | 名古屋市 | 医科 | ひもづけできていない、更新されていない(役所に連絡したあとでも) |
1314 | 愛知県 | 名古屋市 | 医科 | 登録がない。年齢からあり得ない負担割合があった |
1315 | 愛知県 | 春日井市 | 医科 | 名前の読みが違う、資格なしとメッセージが出る(多数あり) |
1316 | 愛知県 | 小牧市 | 医科 | 公費の登録がない。有効期限が●されない。 |
1317 | 愛知県 | 津島市 | 医科 | なし |
1318 | 愛知県 | 尾張旭市 | 医科 | 名前のフリガナ等の誤り、文字間のスペースの誤りなどで該当なしとなる |
1319 | 愛知県 | 西尾市 | 医科 | オンライン資格確認システムに対応していない保険と表示される方がいる。 |
1320 | 愛知県 | 新城市 | 医科 | 読み仮名、住所の漢字、がちがう、保険証を持っているのた、“失効しています”等がでてくる |
1321 | 愛知県 | 安城市 | 医科 | 隣の薬局では無効と出て、当方では有効と出た。(オン●くにんで)マイナの機械は異なります |
1322 | 愛知県 | 弥富市 | 医科 | 保険証が長期間変更無い方が毎回資格が無いと表示されることがある |
1323 | 愛知県 | 名古屋市 | 医科 | ● |
1324 | 愛知県 | 名古屋市 | 医科 | 読み仮名がちがう、そもそもデータがない、枝番登録の相違がある。 |
1325 | 愛知県 | 市 | 医科 | 患者さんより保険証切り替えと申告あったが、マイナンバーは以前のものの資格があるままだった。 |
1326 | 愛知県 | 豊明市 | 医科 | 公費医療、生保、福祉が入ってこない。限度額は持ってないのに入ってくる。 |
1327 | 愛知県 | 一宮市 | 医科 | 読み仮名がちがう。 |
1328 | 愛知県 | 大府市 | 医科 | 写真にキズが●いていると顔認証がされない。高齢者の負担割合が表示されない |
1329 | 愛知県 | 名古屋市西区 | 医科 | 資格が有効であるのに無効と出る、保険者への問い合わせが必要、17時以降だと保険者つながらないことも... |
1330 | 愛知県 | 長久手市 | 医科 | 住所の記号が表示されない(?マークになる)、現住所と異なる場合がある、小文字のャュョが大文字表記 |
1331 | 愛知県 | 名古屋市 | 医科 | データがない。(国保の方でした)住所が変わって保険証が変わったのに反映されていない。 |
1332 | 愛知県 | 岡崎市 | 医科 | データ取り込み後の画面表示先が一定ではない時がある(文字数オーバーで全部入りきらないなど) |
1333 | 愛知県 | 豊川市 | 医科 | 住所が違う。データがない人もいる。名前がちがう、ヤユヨ(小さい文字)はすべて大きい文字 |
1334 | 愛知県 | 豊田市 | 医科 | 保険変更した方のデータが何ヶ月も入っていないことがある。 |
1335 | 愛知県 | 名古屋市 | 医科 | 旧漢字の人たちは、空白で表記されるので正しい名字が?です顔認承が何回や●きす。暗証番号も忘れて保険?のまま受診してもらった |
1336 | 愛知県 | 豊橋市 | 医科 | カードリーダーが1台のみでは診療開始時にマイナカードのみになってしまったら混雑必至 |
1337 | 愛知県 | 豊明市 | 医科 | 保険証は正しいがマイナンバーカードでエラーになる |
1338 | 愛知県 | 北名古屋市 | 医科 | 氏名のサカ←→ザカ違い |
1339 | 愛知県 | 豊川市 | 医科 | 住所の相違 |
1340 | 愛知県 | 尾張旭市 | 医科 | 小文字が大文字で表記される、読み仮名の相違 |
1341 | 愛知県 | 春日井市 | 医科 | なし |
1342 | 愛知県 | 名古屋市緑区 | 医科 | 住所がちがう、そもそもデータがない |
1343 | 愛知県 | 名古屋 | 医科 | マイナカード利用しているのに、コンピューターの方に情報がでない |
1344 | 愛知県 | 名古屋市 | 医科 | 保険資格あるにもかかわらず、「核当無し」と表示され、その都度、問い合わせしなければならなかった |
1345 | 愛知県 | 豊橋市 | 医科 | データがない |
1346 | 愛知県 | 名古屋市 | 医科 | 国から配布されたカードリーダーそのものに不良品が混じっていると思う。 |
1347 | 愛知県 | 一宮市 | 医科 | 保険変更時、オンライン資格のデータが変更(更新)されていない |
1348 | 愛知県 | 名古屋市 | 医科 | お誕生日が違っていて、返戻された。オンラインのデータが違っていての返戻は大変困ります。 |
1349 | 愛知県 | 名古屋市 | 医科 | 新しい保険証がオンラインで判映されない、切り替え手続き中でも古いものが有効と出る |
1350 | 愛知県 | 小牧市 | 医科 | 限度額認定証の有効期限がわからないため、次回マイナンバーしない時のレセコン入力。どうしてよいがわからない。レセプト返戻がきた。 |
1351 | 愛知県 | みよし市 | 医科 | 読み仮名・カナ(外国人)の違い、データーがないことも多々ある |
1352 | 愛知県 | 飛島村 | 医科 | 資格があるのに保険が無効と出る時があるので信用性がない |
1353 | 愛知県 | 春日井市 | 医科 | 子、障、親、福等の提出が必要でないと思っている方がみえる。 |
1354 | 愛知県 | 名古屋市 | 医科 | ベンダーが設置作業する満足に出来ずに導入もままならない状態 |
1355 | 愛知県 | 名古屋市千種区 | 医科 | 後期高齢者マイナ保険証の有効期限表示されない。 |
1356 | 愛知県 | 田原市 | 医科 | 特になし |
1357 | 愛知県 | 安城市 | 医科 | 住所登録がなかった(2件) |
1358 | 愛知県 | 一宮市 | 医科 | 住診患者のマイナンバー保健証はどうちるのか |
1359 | 愛知県 | 名古屋市 | 医科 | 読み仮名(小さいャ、ュ、ョ)や住所がちがう、データがない、枝番がつく。 |
1360 | 愛知県 | 豊橋市 | 医科 | 登録されておらず、情報が見られなかった。(情報が存在しない)→子供に多い |
1361 | 愛知県 | 知多市 | 医科 | 名前の読みがなの違いで確認作業がてまどった |
1362 | 愛知県 | 岡崎市 | 医科 | 読み仮名、住所が間違っている、入力してもデータがない |
1363 | 愛知県 | 豊橋市 | 医科 | 読み仮名の小文字がでない、そもそもデータがない |
1364 | 愛知県 | 春日井市 | 医科 | 読み仮名がちがう、データがない。 |
1365 | 愛知県 | 西尾市 | 医科 | 読み仮名まちがい。国保への切りかえ時期のちがい、本当は6月~なのに4月~の表示される |
1366 | 愛知県 | 東海市 | 医科 | 引越しされたが、住所の変更が追いかしていないらしい。保険証住所との相違あり。 |
1367 | 愛知県 | 名古屋市 | 医科 | 233xxxの保険証の有効期限がのびてる人でも資格なしとエラーがでる |
1368 | 愛知県 | 名古屋市 | 医科 | 読み仮名や住所違いが頻発、資格がないと表示される人も頻発(保険証があり、その後返戻もないので資格はあるはず) |
1369 | 愛知県 | 名古屋市 | 医科 | 保険証はあるが、オンライン資格確認で該当なしとなった為、保険者に資格確認のTelをした |
1370 | 愛知県 | 一宮市 | 医科 | 保険取得があるにもかかわらず該当なしと表示される |
1371 | 愛知県 | 名古屋市 | 医科 | タイムラグがある。患者様に説明する手間も増えた。 |
1372 | 愛知県 | 名古屋市 | 医科 | 報道されているような事例がほとんど |
1373 | 愛知県 | 岡崎市 | 医科 | 新保険証の資格の反映が遅い時がある |
1374 | 愛知県 | 岡崎市 | 医科 | 今のところありませんが、発熱外来でPCR検査をするのは院外、車中がほとんどです、院内には入れないのでカードリーダーは使えません、PCRケンサは10割負担で2万円近くかかります、熱発の●に書類手続きは大変です。 |
1375 | 愛知県 | 春日井市 | 医科 | なし |
1376 | 愛知県 | 西尾市 | 医科 | データがない、登録の名前が違う。 |
1377 | 愛知県 | 名古屋市 | 医科 | 資格なしは以外を散見されます |
1378 | 愛知県 | 日進市 | 医科 | 名前の漢字が正しく表示されない(旧漢字、略字体など) |
1379 | 愛知県 | 名古屋市西区 | 医科 | 仮名ちがい、保険資格有のエラー表示 |
1380 | 愛知県 | 豊明市 | 医科 | 現在はなし |
1381 | 愛知県 | 名古屋市 | 医科 | 初診だと言ってカードリーダーを●すと、初診のように思えるが数年前に来院したことがあった(しんさつけんはない)と言われたそのため |
1382 | 愛知県 | 東海市 | 医科 | なし |
1383 | 愛知県 | 名古屋市 | 医科 | ①データがない方がいる。②紙の限度額認定証とオンラインでの適用区分が異なる方がいる。 |
1384 | 愛知県 | 愛西市 | 医科 | オンライン資格確認システムにデーターが登録してなかったので、マイナンバーカードはもってみえたが、資格ないと反応してこまった。(社保の方保険証は正しい) |
1385 | 愛知県 | 名古屋市 | 医科 | 会社がかわり●更新できていなくて全額負担はいた。 |
1386 | 愛知県 | 名古屋市中村区 | 医科 | ・車イスなどの障害者がマイナの機械を使えない。・8/1~後期高齢の保険証がかわったが、有効期限がでないものがある。・通常保険証、医療証をセットにしている方が多いので、マイナだと、医療証を忘れる。 |
1387 | 愛知県 | 名古屋市 | 医科 | なし |
1388 | 愛知県 | 津島市 | 医科 | ● |
1389 | 愛知県 | 名古屋市 | 医科 | 保険証の資格確認で保険証無効の表示がでた |
1390 | 愛知県 | 豊田市 | 医科 | 住所が更新されていない、名前の表記がちがう、該当者なし... |
1391 | 愛知県 | 大府市 | 医科 | 保険証の原本とマイナ資格のデータが違う(マイナの方が古い)2つの保険証が使用できる時があった |
1392 | 愛知県 | 小牧市 | 医科 | 現時点ではなし。 |
1393 | 愛知県 | 設楽町 | 医科 | 同一組合で同一の漢字が●になっていたり、正しかったり。 |
1394 | 愛知県 | 名古屋南区 | 医科 | 有効期限、資格取得日が分からないのが、生保にマイナカード保持たせるべき!!医療券なしで受診する人が多いので生保にもってほしい |
1395 | 愛知県 | 尾張旭市 | 医科 | 読みとれない●いる、資格なしとなる。 |
1396 | 愛知県 | 大府市 | 医科 | そもそもデータがない |
1397 | 愛知県 | 名古屋市 | 医科 | 住所がちがうケースは、すごくたくさんあります。 |
1398 | 愛知県 | 名古屋市 | 医科 | 保険証のデータが表示されない患者がいた |
1399 | 愛知県 | 蒲郡市 | 医科 | 読み仮名まちがい |
1400 | 愛知県 | 扶桑町 | 医科 | 読み仮名がちがう。 |
1401 | 愛知県 | 知多郡阿久比町 | 医科 | 特にない |
1402 | 愛知県 | 名古屋市 | 医科 | 無効なのに有効になっていたり、と時差がある |
1403 | 愛知県 | 春日井市 | 医科 | 生活保護の方が国保の登録がされていた。住所がちがう、漢字が●になる事がある。 |
1404 | 愛知県 | 名古屋市 | 医科 | むつかしい漢字が●になる |
1405 | 愛知県 | 尾張旭市 | 医科 | 読み仮名がちがう資格がないとメッセージが表示される |
1406 | 愛知県 | 豊橋市 | 医科 | 生後1~2ケ月で受診した患者さんのデータがない。(保険証は発行されているのに) |
1407 | 愛知県 | 東海市 | 医科 | 旧漢字だと●マークになり操作が増えるため大変 |
1408 | 愛知県 | 名古屋市 | 医科 | 髙や邉など表示されない漢字があると氏名に差異があるため操作が増える。 |
1409 | 愛知県 | 岡崎市 | 医科 | 住所が違う、転居前の住所がそのままである。 |
1410 | 愛知県 | 名古屋市 | 医科 | 氏名が●黒丸で出てくる。住所のハイ●シが?ハテナになっている。読み仮名を勝手に全く違う読みに変更しようとする。住所が以前の住所のまま。そもそも住所が出てこない。 |
1411 | 愛知県 | 津島 | 医科 | この2点●多数ありました。 |
1412 | 愛知県 | 一宮市 | 医科 | 保険確認できない→本人確認すると保険変更なし |
1413 | 愛知県 | 知多郡東浦町 | 医科 | ネットワークエラーが多い |
1414 | 愛知県 | 瀬戸市 | 医科 | フリガナの間違い、文字化けしていることがよくある |
1415 | 愛知県 | 豊橋市 | 医科 | 歯科医師国保、期限7月末、8月オンライン資格確認で受診保険無効とエラーが出てしまう為保険証で再度確認が必要となる |
1416 | 愛知県 | 名古屋市 | 医科 | 「オンライン資格確認ができませんでした」とよくなる。濁点がちがう。読み仮名がちがう。数字と記号が混在している(横棒とハイフンなど...) |
1417 | 愛知県 | 名古屋 | 医科 | 住所データがない、氏名漢字が正しく表示されない、保険証に変更がないのに保険が無効と言われる。 |
1418 | 愛知県 | 名古屋市 | 医科 | アップデートに誘発された事が要因かは不明だが、上手く処理が行●ハードが破損した |
1419 | 愛知県 | 春日井市 | 医科 | 資格無効は多々ある、読み仮名が間違っている事も多い、漢字が●丸で表示される |
1420 | 愛知県 | みよし市 | 医科 | 門前薬局から、オンラインでデータ確認ができない(該当者なし)と、保険証確認の問い合わせがたまにある。 |
1421 | 愛知県 | 春日井市 | 医科 | 特になし※機種にもよると思うが有効期限の表示かされないのが不便 |
1422 | 愛知県 | 豊橋市 | 医科 | ・住所欄の空白や全角半角がバラバラ・該当資格なし、無効です、と出てしまう・保険証の枝番の有無の相違 |
1423 | 愛知県 | 西尾市 | 医科 | オン資確認すると該当資格がありませんとコメントがでる、組合に問合わせると資格ありとのこと何故こうなるかは組合でははっきりした返事はいただけなかった(この方はマイナンバーカード●作っていません) |
1424 | 愛知県 | 名古屋市 | 医科 | 読み仮名や住所が違う |
1425 | 愛知県 | 豊橋市 | 医科 | 住所が全くちがった |
1426 | 愛知県 | 名古屋市北区 | 医科 | ・住所の文字数の制限のないマイナ保険証では、文字数に制限のある電カルに入りきらず、途中で終わっている。結局、人が(マンション名を半角にするなど)手入力で入れ直す。 |
1427 | 愛知県 | 名古屋市 | 医科 | データーが取り込めない |
1428 | 愛知県 | 豊川市 | 医科 | 名前、住所などの漢字が入ってこない●になっている |
1429 | 愛知県 | 東浦町 | 医科 | データーがない |
1430 | 愛知県 | 豊橋市 | 医科 | 読み仮名が違う(2件) |
1431 | 愛知県 | 半田市 | 医科 | 患者本人が記載している読み仮名、住所がちがう、データ、資格がないと表示される |
1432 | 愛知県 | 岡崎市 | 医科 | 月1回の確認ではなく毎回確認が必要だという事を患者が知らない。手間もかかる。 |
1433 | 愛知県 | 一宮市 | 医科 | マイナンバーの情報が前の保険証のままだった。 |
1434 | 愛知県 | 名古屋 | 医科 | 読み仮名違い生年月日違い |
1435 | 愛知県 | 名古屋市 | 医科 | ①該当資格なしが多数出ている。②国保のオンラインデータの番号の桁数が多く入力されており、あり得ない番号が表示された。 |
1436 | 愛知県 | 名古屋市 | 医科 | 名前のまちがい、住所のまちがいは多数あり、他、(扶養に入る、転職などでの保険変更の反映が●い(患者は新しい保険●切り替わっていると思い申●はしで提出するため発覚が遅れる。紙ベースではなくデータで確認することによるトラブルとして他に、限定額区分の変更のタイミングが毎月5日ごろである保険証を1日に確認したため区分が更新されておらず正しい限度額処理ができていなかった文字が不鮮明でしたらお手数ですがご連絡頂けます●いです、なごやARTクリニック岡田tel052-451-1103 |
1437 | 愛知県 | 阿久比町 | 医科 | データーがない |
1438 | 愛知県 | 名古屋市 | 医科 | そもそもデータがない資格の相違 |
1439 | 愛知県 | 安城市 | 医科 | 住所が違う、データ反映が遅い、氏名(スペース違い) |
1440 | 愛知県 | 小牧区 | 医科 | 無効・該当なしがあった、初診の方は困った、健康保険証で確認出来た人は良かった。 |
1441 | 愛知県 | 安城市 | 医科 | 国保・後期の有効期限がない、社保の事業所名がない、被保険者氏名がない |
1442 | 愛知県 | 碧南市 | 医科 | 8月22日時点では23人しか資格確認していないので他の事はほとんどわからない。 |
1443 | 愛知県 | 名古屋市 | 医科 | 住所がちがう |
1444 | 愛知県 | 日進市 | 医科 | Aさんの情報が入るところに、次に受付したBさんの情報が入力されていたAさんの修正作業中にBさんが受付したからか? |
1445 | 愛知県 | 豊橋市 | 医科 | なし |
1446 | 愛知県 | 豊田市 | 医科 | 読み仮名・住所がちがう、データがない、顔認証できない、画面を読んでいる間にエラーになってしまう |
1447 | 愛知県 | 知多郡東浦町 | 医科 | 名前が一部●になっていました |
1448 | 愛知県 | 豊橋市 | 歯科 | ● |
1449 | 愛知県 | 豊橋市 | 歯科 | 旧字体だとレセプトに反映できない、データがない人がいる、名前、住所が黒丸の人がいる。 |
1450 | 愛知県 | 春日井市 | 歯科 | 読み仮名がちがう |
1451 | 愛知県 | 豊田市 | 歯科 | システムを導入してからネット環境が不安定つないでいるPCが古いのですが・・・ |
1452 | 愛知県 | 名古屋市西区 | 歯科 | 変更はないはずが、データがないとなっていた。 |
1453 | 愛知県 | 名古屋市中村区 | 歯科 | 読み仮名ある。住所入力のちがい空白のとり方公●の医療も含めるほしい顔認証ができない写真の方がみえる |
1454 | 愛知県 | 名古屋市 | 歯科 | 名前の漢字が表示されない。読み仮名がちがう(ex。じゅんこ→じゆんこ) |
1455 | 愛知県 | 岡崎市 | 歯科 | 顔認証ができない。 |
1456 | 愛知県 | 豊川市 | 歯科 | 住所が違う、新しい情報が反映されてない(保険証変わって1ヵ月経っていても) |
1457 | 愛知県 | 大府市 | 歯科 | 往診時の確認 |
1458 | 愛知県 | 豊明市 | 歯科 | 三割負担なのに高齢とでる |
1459 | 愛知県 | 岡崎市 | 歯科 | 国保を持っていながら住所がずっと以前のもの。☆保険確認は乳母障精福もとても大切です。それと一体となっていなければ意味がないと考えます。マイナンバーの有効期限もないのも、気になります。 |
1460 | 愛知県 | 名古屋市 | 歯科 | 顔認証ができない事が多く、暗証番号も覚えてない。 |
1461 | 愛知県 | みよし市 | 歯科 | 住所が違うことが一件ありました、4人家族で全員調べたら息子さん一人だけ |
1462 | 愛知県 | 昭和区 | 歯科 | 文字化け○△の記号で出てくる、小さいょが大きいよで出てくるなど |
1463 | 愛知県 | 岡﨑 | 歯科 | 今は減ったが、対応できてない●保があった |
1464 | 愛知県 | 刈谷市 | 歯科 | 無 |
1465 | 愛知県 | 江南市 | 歯科 | 小文字入力されないのでカルテの名前と同じと認識されない。 |
1466 | 愛知県 | 高浜市 | 歯科 | 保険証が有効ではないと出る(本当は有効) |
1467 | 愛知県 | 名古屋市 | 歯科 | 名前の漢字が正しく表記されない、資格喪失後の保険証で資格確認ができる。 |
1468 | 愛知県 | 名古屋市中村区 | 歯科 | 反映されない文字がたまにある |
1469 | 愛知県 | 名古屋市 | 歯科 | ● |
1470 | 愛知県 | 春日井市 | 歯科 | 読み仮名や名前、住所が違う、データがない(県外の方に多い) |
1471 | 愛知県 | 名古屋市 | 歯科 | 保険証が社保から国保に変わった人が国保の保険証持参したが、資格確認システムの画面ではまだ社保の情報のままだったその時点で資格が変更されて8日経っていた、国保の紙の保険証持参なければ● |
1472 | 愛知県 | 瀬戸市 | 歯科 | 読み仮名難しい漢字が変な記号で手入力修正 |
1473 | 愛知県 | 日進市 | 歯科 | 転居住所が反映されていなかった。 |
1474 | 愛知県 | 刈谷市 | 歯科 | オンライン資格確認は問題ない。マイナカード持参されると手間が増えるので不● |
1475 | 愛知県 | 名古屋市緑区 | 歯科 | 適用区分がよくわからない、違う方もいる |
1476 | 愛知県 | 名古屋市中区 | 歯科 | データがなかったり、無効なのに有効と出ていたりする。 |
1477 | 愛知県 | 豊川市 | 歯科 | 漢字が●く塗りつぶされている。 |
1478 | 愛知県 | 豊田市 | 歯科 | 難しい氏名の漢字はマイナカードに入力されていない●となっている●請求できない |
1479 | 愛知県 | 知立市 | 歯科 | ・該当なしで患者さんより医院に「何でてる」と言われ困ったこと有り、・マイナの有効期限切れで確認できず、患者さん高齢でなかなか理解されず困ったこと有。 |
1480 | 愛知県 | 岡崎市 | 歯科 | ・データがない。(該当資格なしと、表示されてしまう患者様が数名いる) |
1481 | 愛知県 | - | 歯科 | そもそもデータがない資格存在しませんがあります |
1482 | 愛知県 | 春日井市 | 歯科 | 上記①②と、国保→社保に変更されていても患者が役所へ届出をされていないと国保が有効のまま『新しい資格あり』の表示がされず、結局持参された保険証を最新のものとするしかない為オン資の意味を成していない。・医療証とのヒモ付けがされていない為、紙面の確認作業の2度手間でありペーパーレスになっていない。・社保で保険証変更時、オン資確認しても『該当資格は存在しない』と表示される事が度々ある。(その後数ヶ月経っても改善されていない。)・枝番が、オン資確認した番号と違っていたことがあり、レセプトで返戻された。 |
1483 | 愛知県 | あま市 | 歯科 | なし |
1484 | 愛知県 | - | 歯科 | 国保の保険証切り換え時期で資格確認できない事例があった。 |
1485 | 愛知県 | 豊川市 | 歯科 | 末だに接続して確認がとれない保険者がすべて国家公務員の保険者とっても不思議 |
1486 | 愛知県 | 岡崎市 | 歯科 | 顔認証がされない |
1487 | 愛知県 | 豊田市 | 歯科 | 資格取得年月日がちがう。該当資格は存在しませんのエラーが出る。 |
1488 | 愛知県 | 新城市 | 歯科 | マイナで受付した人と診さ●箱に入れた人どちらが先かわからない(受付順) |
1489 | 愛知県 | 稲沢市 | 歯科 | 難しい漢字や英語が●で表示されるので名前が確認できない |
1490 | 愛知県 | 名古屋市 | 歯科 | マイナカードでの資格確認を拒否される。 |
1491 | 愛知県 | 刈谷市 | 歯科 | 無 |
1492 | 愛知県 | 名古屋市天白区 | 歯科 | ふりがなマチガイ、ぎょうとく→ぎようとくはっとり→はつとり |
1493 | 愛知県 | 名古屋市中川区 | 歯科 | 0件 |
1494 | 愛知県 | 岡崎市 | 歯科 | 外国人の場合、データベースに照合できないことがある。保険証切り替え時期には数日データベースに載らない。 |
1495 | 愛知県 | 名古屋市 | 歯科 | 在宅専門の医療機関でも対応可能な機器は今後どうなるのか知りたい |
1496 | 愛知県 | 名古屋市 | 病院 | 特にありません |
1497 | 愛知県 | 知多郡東浦町 | 病院 | 氏名の小さなッが大きなツになっていた。限度額情報が取込めない。 |
1498 | 愛知県 | 西尾市 | 病院 | 特になし |
1499 | 愛知県 | 名古屋市 | 病院 | 旧字への対応 |
1500 | 愛知県 | 犬山市 | 病院 | 資格があるが、「資格が無効」と表示される。 |
1501 | 愛知県 | あま市 | 病院 | カードリーダーの不具合 |
1502 | 愛知県 | 春日井市 | 病院 | ● |
1503 | 愛知県 | 東海市 | 病院 | 読み仮名が違う、変更したばかりで資格確認できない。 |
1504 | 愛知県 | 名古屋市 | 病院 | 健康保険証では資格があるのに、オンラインシステムでは該当なしになる場合がある |
1505 | 愛知県 | 名古屋市 | 病院 | 社保の場従来の保険証の氏名のフリガナ表記とマイナンバーの保険証データのフリガナ表記が異なっている(例)リョ-小文字→リヨ |
1506 | 愛知県 | 碧南市 | 病院 | 住居報は住基が入るため本人と連絡とれない資格の取得日も●しない●保の本人家族の情報が入らない現●保の良い |
1507 | 愛知県 | 名古屋市北区 | 病院 | 数字やカタカナに半角と全角が混在、読み仮名で「テッペイ」が「テツペイ」、スペースの有無等 |
1508 | 愛知県 | 名古屋市北区 | 病院 | 数字やカタカナに半角と全角が混在、読み仮名で「テッペイ」が「テツペイ」、スペースの有無等 |
1509 | 愛知県 | 春日井市 | 病院 | 保険者の情報登録にタイムラグがあるようで、正しくは資格無効のはずが有効と表示されていて返戻されてきて判明●オンライン上は無効と変更されていた事案がありました |
1510 | 愛知県 | 豊橋市 | 病院 | 発熱外来対応、マル福等の提示がない(マイナ保険証だけでよいと思っている) |
1511 | 愛知県 | 名古屋市 | 病院 | 限度額認定証の所得区分誤りがあった。 |
1512 | 愛知県 | 江南市 | 病院 | データが古い、オンラインと原本が違う結果。 |
1513 | 愛知県 | 瀬戸市 | 病院 | 保険者からシステムを使用した資格確認を強要され、保険証原本確認をしていたにもかかわらず返戻されそうになった。 |
1514 | 愛知県 | 岡崎市 | 病院 | 限度額が違う事が多発している。 |
1515 | 愛知県 | 豊田市 | 病院 | 小さい字で読み込みができない(ショウジ→シヨウジで入ってくる)資格があるのに確認するようメッセージが出る |
1516 | 愛知県 | 西尾市 | 病院 | 双子の患者を取込みしたら2人の情報が出てきて、どちらかわからなかった。 |
1517 | 愛知県 | 名古屋市 | 病院 | 特になし |
1518 | 愛知県 | あま市 | - | 何度やっても顔認証ができず、それでいて暗証番号を覚えていないと言う患者さんが何人かいた。 |
1519 | 愛知県 | 豊田市 | - | オンライン●と保険証の資格内容が異なっていることがあった保険証の内容が正しかった |
1520 | 愛知県 | 日進市 | - | 「暗証番号合っているが、何度行っても反応せず」の問題●にあり |
1521 | 愛知県 | 豊橋市 | - | 保険証の資格は有効(退職などはされていない)だが、マイナで保険証確認すると有効ではない、該当なしと出たことがある |
1522 | 愛知県 | 幸田町 | - | 名前の読み仮名違い |
1523 | 愛知県 | 名古屋市 | - | 漢字が表示されず黒まる●のところがある。住所ちがい。 |
1524 | 三重県 | 松阪市 | 医科 | 家族の方の取込をしたら被保険者のデータに全て変わった(生年月日等) |
1525 | 三重県 | 松阪市 | 医科 | すでに資格喪失しているにもかかわらず、“有効”と表示された。 |
1526 | 三重県 | いなべ市 | 医科 | 資格取得日、扶養の方は、被保険者氏名が分からない、読み仮名が違う。 |
1527 | 三重県 | 津市 | 医科 | 住所がちがう、漢字がおしく反映されない、今の保険証のデータではなく、古い保険証のデータしか確認できない、負担割合の間違い |
1528 | 三重県 | 松阪市 | 医科 | 保険証が有ってもマイナンバーで確認出来ない。 |
1529 | 三重県 | 四日市市 | 医科 | 「資格なし」と表示されたが、実際は資格は有効だった(患者が会社に電話に判明した) |
1530 | 三重県 | 名張市 | 医科 | 新しい保険資格があるのにもかかわらず、旧資格で有効になっていた。 |
1531 | 三重県 | 四日市市 | 医科 | 読み仮名、住所がちがう、データがない |
1532 | 三重県 | 四日市市 | 医科 | なし |
1533 | 三重県 | 志摩市 | 医科 | 電子カ●内の既存患者も一致しない有資格者(協会けんぽ)であるのに保険が無効と表表される |
1534 | 三重県 | 津市 | 医科 | 前期高齢者の受給者資格の割合が2割でも3割でもオンライン確認が出来てしまう。 |
1535 | 三重県 | いなべ市 | 医科 | 設置を業者に●たが推奨されていない設置方法だったため突然使えなくなった。オンライン資格確認システムに●がっている端末のログオンパスワードを変更したら使えなくなった。 |
1536 | 三重県 | ●市 | 医科 | ●ていない |
1537 | 三重県 | 桑名市 | 医科 | 通信ネットワークエラーははっちゅうでる(使えない)健康保険証通り登録されているのに、確認が取れないとなった。高額認定を申請してないのに、上がって来た。 |
1538 | 三重県 | 名張市 | 医科 | 一部、社保組合の保険証で資格確認できなかった保険証があった |
1539 | 三重県 | 鈴鹿市 | 医科 | 更新されてない |
1540 | 三重県 | 四日市市 | 医科 | 苗字が変わった、扶養の手続きをしているなどの患者さんが多く受診されます。反映されてない事が多い。資格取得日がわかりたい。 |
1541 | 三重県 | 四日市市 | 医科 | 住所が異なる住所のデータが入ってない、給付割合と所得区分が一致しない。 |
1542 | 三重県 | 桑名市 | 医科 | 数か月前のものも更新されていない。双子の人は「複数の資格が該当する」と出る。 |
1543 | 三重県 | 伊賀市 | 医科 | オンライン資格確認したら、別の人の名前や情報に置き変ったことがある。データがない、住所がまった●く違う、マイナンバーカードの情報がおいついてない(過去の保険情報だった) |
1544 | 三重県 | 伊賀市 | 医科 | 役所へ問い合わせをすると資格があるのに、オンラインでは資格なしと表示された。(外国人) |
1545 | 三重県 | 松阪市 | 医科 | なし |
1546 | 三重県 | 桑名市 | 医科 | 読み仮名。住所が違う例が数例あった。 |
1547 | 三重県 | 四日市市 | 医科 | 限度額認定同意の前にマイナンバーを取り出してくださいと表示される。 |
1548 | 三重県 | 四日市市 | 医科 | 後期高齢の患者様で資格確認が取れず、問い合わせると、問題なく使用はできるので困っている。 |
1549 | 三重県 | 四日市市 | 医科 | ACB子さんが●CB子さんで表示されていた。 |
1550 | 三重県 | 津市 | 医科 | 住所の違い、双子のAくんBくん→2人ともAくんで表示。 |
1551 | 三重県 | 津市 | 医科 | なし |
1552 | 三重県 | 四日市市 | 医科 | マイナタッチのエラー「券面を読みとっています」の表示のまま動かない。 |
1553 | 三重県 | 津市 | 医科 | 他人のデータが入っていた |
1554 | 三重県 | 桑名市 | 医科 | 名前が表示されない(特に旧漢字が出ない)、住所に空白が出る。 |
1555 | 三重県 | 伊勢市 | 医科 | トラブルたくさんあります。 |
1556 | 三重県 | 四日市市 | 医科 | 読み仮名、漢字が正しく表示されない。 |
1557 | 三重県 | 四日市市 | 医科 | 発熱外来などで、院内に入れない場合、カードリーダーが使用出来ない |
1558 | 三重県 | 四日市市 | 医科 | 常用漢字が●←黒丸で出てくる時があって不便。 |
1559 | 三重県 | 四日市市 | 医科 | 保険証が変わっている場合内容がPCに反映されず患者さんに結局新しい保険証を借りなければいけない |
1560 | 三重県 | 四日市市 | 医科 | なし |
1561 | 三重県 | 名張市 | 医科 | 保険証交付から3ケ月近く経りのにいまだ資格なしのエラーが出る |
1562 | 三重県 | 松阪市 | 医科 | 今までなかった国保での資格があるのになしと出てしまう。 |
1563 | 三重県 | 津市 | 医科 | 負担割合が更新されなかった。生年月日が違っていた。 |
1564 | 三重県 | 四日市市 | 医科 | 名前の漢字がちがう、住所がちがう、データがない |
1565 | 三重県 | 尾鷲市 | 医科 | なし |
1566 | 三重県 | 四日市市 | 歯科 | 住所がちがう |
1567 | 三重県 | 四日市市 | 歯科 | 読み仮名カタカナ表記? |
1568 | 三重県 | 伊勢市 | 歯科 | 保険証では記載されていた旧字、珍●しい字が、オンラインで表示されない |
1569 | 三重県 | 明和町 | 歯科 | そもそもデータがない。 |
1570 | 三重県 | 亀山市 | 歯科 | つながらない |
1571 | 三重県 | 度会郡 | 歯科 | 田舎のため光フレッツが無し、やむをえずWifiで設置ほしたが、不安定でこと●がらない多い。● |
1572 | 三重県 | 伊賀市 | 歯科 | 読み仮名や住所の大文字、小文字がちがう。〔例〕ケ→ヶツ→ッ |
1573 | 三重県 | 志摩市 | 歯科 | 住所のデータが入ってない方がいました。 |
1574 | 三重県 | 伊勢市 | - | 常用漢字以外●表示されるので、●直しが● |
1575 | 滋賀県 | 守山市 | 医科 | 新生児さんが受診された時、保険証が●にあっても、資格確認の際に「資格がない」と赤エラーがでる |
1576 | 滋賀県 | 大津市 | 医科 | システムに使用しているパソコンそのものが起動しないトラブルがあった。 |
1577 | 滋賀県 | 大津市 | 医科 | 住所の違いは多く見られるす、患者様への確認作業に時間を要します。 |
1578 | 滋賀県 | 彦根市 | 医科 | 氏名の小文字が大文字で入力される |
1579 | 滋賀県 | 長浜市 | 医科 | 現住所が違う、保険証との紐付けがされていない、有効期限が反映されない。 |
1580 | 滋賀県 | 大津市 | 医科 | 当院では今の所報道されている事例はありません |
1581 | 滋賀県 | 大津市 | 医科 | 当院では今の所報道されている事例はありません |
1582 | 滋賀県 | 近江八幡市 | 医科 | データーがない方や、カードリーダーがとおらない方があります、変更が対応できてな場合もある |
1583 | 滋賀県 | 長浜市 | 医科 | 読みふりがなが違う場合がある:「京子」⇒「きょうこ」が「きようこ」● |
1584 | 滋賀県 | 長浜市 | 医科 | 住所が違う読み仮名が違う |
1585 | 滋賀県 | 大津市 | 医科 | 生活保護はひもづいていない |
1586 | 滋賀県 | 野洲市 | 医科 | 小文字がすべて大文字になっている。 |
1587 | 滋賀県 | 大津市 | 医科 | 双子で保険証に枝番の記載がない場合もう一方の人の患者画面が表示される。 |
1588 | 滋賀県 | 栗東市 | 医科 | トラブルが多いと聞いているのでカードリーダーを設置しているが、まだ使用していません。 |
1589 | 滋賀県 | 大津市 | 医科 | 国保持参されるが、データなしの表示、氏名漢字がちがう。 |
1590 | 滋賀県 | 東近江市 | 医科 | 住所が違う、データが入っていない。 |
1591 | 滋賀県 | 湖南市 | 医科 | 保険証も持参されていたが、マイナでは、資格なしになった。 |
1592 | 滋賀県 | 大津市 | 医科 | 福祉の医療券等が対応してないので手間が増える |
1593 | 滋賀県 | 東近江市 | 医科 | オンラインで資格確認したところ、以前の保険証も新しい保険証も使用できるケースがあった。 |
1594 | 滋賀県 | 甲賀市 | 医科 | 読み取りができないカードがときどきあります |
1595 | 滋賀県 | 彦根市 | 医科 | カードリーダーで顔認証ができず、暗証番号入力しないといけないケースが●んど |
1596 | 滋賀県 | 甲賀市 | 医科 | 問7の具体例に同じ |
1597 | 滋賀県 | 大津市 | 医科 | 読み仮名が違う |
1598 | 滋賀県 | 東近江市 | 医科 | マイナンバーの期限切れ |
1599 | 滋賀県 | 野洲市 | 歯科 | データがない。 |
1600 | 滋賀県 | 彦根市 | 歯科 | 番地の入力ミス、被保険者名がない為、本人か家族かわからない |
1601 | 滋賀県 | 近江八幡市 | 歯科 | なし |
1602 | 滋賀県 | 大津市 | 歯科 | 読み仮名の「しょうた」などが「しようた」と全て大きな文字で表わされ、●分らわ● |
1603 | 滋賀県 | 甲賀市 | 歯科 | 患者さんが不安に思ってマイナ保険証を使わない。 |
1604 | 滋賀県 | 高島市 | 歯科 | 読みとった漢字が表記出来ないのが黒丸●で伏せ字みたいになる、有効期限が令和55年になる等デタラメ!!国保は100%有効期限が不明。 |
1605 | 滋賀県 | 長浜市 | 歯科 | 現在の所、無い |
1606 | 滋賀県 | 守山市 | 歯科 | 読み仮名の小さな文字が大きくなっているので、確認できなかったことがある。 |
1607 | 滋賀県 | 大津市 | 歯科 | 住所ちがう、読み仮名(小文字がない) |
1608 | 滋賀県 | 東近江市 | 歯科 | 読み仮名や住所が違う。有効な資格も失効と表示される事が有る |
1609 | 滋賀県 | 長浜市 | 歯科 | 毎月の器械確認、登録患者の漢字名の相違、家族とのヒモづけ |
1610 | 滋賀県 | 彦根市 | 歯科 | 特にない |
1611 | 滋賀県 | 彦根市 | 歯科 | 特にない |
1612 | 滋賀県 | 東近江市 | 歯科 | 有効な資格があるのにエラーが出る、読み仮名がちがう、資格変更しているのに以前の資格が有効しなってい●(新しい資格にエラーで出てしま●オンライン情報にタイムラグがある |
1613 | 滋賀県 | 長浜市 | 歯科 | 保険証は確認できているのに保険資格なしとでる |
1614 | 滋賀県 | 東近江市 | 歯科 | 住所がちがう、読み仮名がちがう、出ない漢字がある |
1615 | 滋賀県 | 野洲市 | 病院 | ・国保の期限がすべて999999となる・初診時の現住所・住民票に入力されてきたのが本人とは関係のない母の昔の住所だった。 |
1616 | 滋賀県 | 大津市 | 病院 | フリガナで「ショ」などの小文字が大文字で一覧に登録されてるので“一致しない”と表示が出る、記号、番号の間の中点が読点でデータがとんでくるので打ち直しが必要。 |
1617 | 京都府 | 京都市上京区 | 医科 | 名前の読み仮名を会社修正中にて、資格なしとなった。←本人には知らされていなかった。 |
1618 | 京都府 | 京都 | 医科 | 読み込みが出来ない、漢字の判定が出来ない住所にあやまり |
1619 | 京都府 | 京都市山科区 | 医科 | 国保の名前登録でふりがなが違う事が多過ぎる |
1620 | 京都府 | 京都市 | 医科 | 顔認証や暗証番号の入力なしで、カードリーダーにマイナカードを置くだけで資格確認ができる。 |
1621 | 京都府 | 北 | 医科 | ● |
1622 | 京都府 | 京都市 | 医科 | 保険証はあるのに資格がないと出る、読み仮名の違い |
1623 | 京都府 | 亀岡市 | 医科 | ● |
1624 | 京都府 | 京都市右京区 | 医科 | サーバーが●接続できない。 |
1625 | 京都府 | 京都市 | 医科 | ● |
1626 | 京都府 | 京都市右京 | 医科 | 読み仮名保険証原本(新証)を持参されているのにデータが入っていない。データが旧証のままのこともあった。 |
1627 | 京都府 | 向日市 | 医科 | 漢字の表示がおかしい(例西川→●川と出る) |
1628 | 京都府 | 木津川市 | 医科 | 在宅医療を主に担当しており、そもそも通院困難なんに対してオン資は不便すぎて一本化されたら困る。 |
1629 | 京都府 | 精華町 | 医科 | 漢字がちがう。 |
1630 | 京都府 | 京都市左京区 | 医科 | 該当資格なし、無効と表示される事が多すぎる。→毎回説明、対応する時間がないです。 |
1631 | 京都府 | 京都市右京区 | 医科 | 読み仮名がちがう、データなしの方が数名います。 |
1632 | 京都府 | 宇治市 | 医科 | 負担割合を示す紙この確認等公費等保険証の今のシステムが複雑すきるのか問題です。 |
1633 | 京都府 | 八幡市 | 医科 | ● |
1634 | 京都府 | 右京 | 医科 | 名前旧性のまま登録されている人がいた |
1635 | 京都府 | 京都市 | 医科 | 上記例の①②③全て。 |
1636 | 京都府 | 京都市 | 医科 | 「そもそもデータがない」が数件ありました。 |
1637 | 京都府 | 京都市 | 医科 | 名前の漢字表記フリガナが異なる。 |
1638 | 京都府 | 長岡京市 | 医科 | 名前の相違(詳細不明) |
1639 | 京都府 | 京都市 | 医科 | 保険情報の反映に時間がかかる。(切替中で) |
1640 | 京都府 | 京都市 | 医科 | 名前の漢字が当用漢字でないため●になって表示される。 |
1641 | 京都府 | 京都市 | 医科 | 氏名の読み仮名がちがった。 |
1642 | 京都府 | 京都市 | 医科 | 読み仮名間違い、住所間違い、保険証の番号間違い |
1643 | 京都府 | 長岡京市 | 医科 | 公費の受給者証等のデータが含まれていないので、それが患者さんに周知されていない |
1644 | 京都府 | 京都市 | 医科 | 保険変更された際のマイナデータへの反映がされていない。顔認証にてエラーとなる。暗証番号を覚えておられない。マイナカードの期限切れ、保険の未登録 |
1645 | 京都府 | 京都市 | 医科 | 住所がちがう |
1646 | 京都府 | 京都市 | 医科 | 現住所ではない(転居前)住所が表示された。役所に問い合わせていただいたが正しく登録されていると言われた。現在も住所は誤ったものが表示される。 |
1647 | 京都府 | 精華町 | 医科 | ● |
1648 | 京都府 | 京都市下京区 | 医科 | 保守契約を強制的に結ばされた。(年間8万円ほどかかる) |
1649 | 京都府 | 京都市 | 医科 | ● |
1650 | 京都府 | 京都市中京区 | 医科 | なし |
1651 | 京都府 | 京都市 | 医科 | 住所がちがう、公費の確認がとれない。 |
1652 | 京都府 | 中京区 | 医科 | 住所がちがったことはありました、データが出てこない。 |
1653 | 京都府 | 京都市 | 医科 | 退職済の保険がマイナ上に登録されていた(半年前に退職されている) |
1654 | 京都府 | 京都市 | 医科 | ふりがなちがいで"●が●ず"と●かかることが多い場点の有無●"ハ"と"ク"●たが●該当●がない●る数ケ月●も改善されない |
1655 | 京都府 | 京都市下京区 | 医科 | 住所がちがう、住所が入ってない |
1656 | 京都府 | 宇治市 | 医科 | 住所未入力、ショウタやキョウコ等小文字対応出来ていないので赤字(エラー)で表示される。 |
1657 | 京都府 | 京都市北区 | 医科 | マイナンバーと保険証で枝番号が不一致で困ることが多かったです。 |
1658 | 京都府 | 舞鶴市 | 医科 | ●資格取得日が出て来ない。保険証の事業所名称、家族の場合被保険者名が表示されない |
1659 | 京都府 | 福知山市 | 医科 | 住所の表記がそれそれ異なる、空白がはいっていたりいなかったり都道府県が入っていたり入っていなかったり |
1660 | 京都府 | 京都市 | 医科 | 読み仮名が違う、住所がちがう。 |
1661 | 京都府 | 京丹後市 | 医科 | 名前の読み仮名、ショウなどョ小文字がシヨウ大文字で登録されている為、該当なしとなった。 |
1662 | 京都府 | 京都市 | 医科 | 読み仮名がちがう。毎回出てくる。新しくできた保険証のデータ入力しているのに資格確認で該当者なしと出てくる。 |
1663 | 京都府 | 福知山市 | 医科 | 名前の漢字の●が多すぎる、自衛隊の紙保険証は全員無効となる、毎回確認はできません。 |
1664 | 京都府 | 京都市 | 医科 | 京都市の国保で有効期限が出ないですが、これは毎回チェックするために不要なのか? |
1665 | 京都府 | 京都市 | 医科 | 読み仮名違いャュョ等の小文字も全て大文字になっている。旧漢字表示 |
1666 | 京都府 | 京都市 | 医科 | 読み仮名違い、住所の数字間違い、データがない。 |
1667 | 京都府 | 京都市 | 医科 | 読み仮名ガ←がない小字がないシュン←ユが大きい・データーが入ってなくてどうしてる?と● |
1668 | 京都府 | 京都市東山 | 医科 | 通院の際マイナ保険証を毎回提●してもらうことはなっているが●数回/●通院の人は毎回の提示を拒み月初●見せない人が何人●いる。しかしマイナカードのような貴重品を安易に持ち●けないという気持ちも判るので当方も何とも言えない。 |
1669 | 京都府 | 宇治市 | 医科 | 漢字がちがう、マンション名がちがう、認証に時間がかかる。 |
1670 | 京都府 | 木津川市 | 医科 | ない |
1671 | 京都府 | 京都市 | 医科 | 読み仮名、旧字体、データなし |
1672 | 京都府 | 京都市 | 医科 | そもそもマイナンバーカードを使う人がいない |
1673 | 京都府 | 南丹市 | 医科 | ありません |
1674 | 京都府 | 京都市 | 医科 | ないです。 |
1675 | 京都府 | 宇治市 | 医科 | カード保険証通りに入力しても、本年2月~現在も同様オンラインでは該当なし、レセプトは返戻されず問題なし。 |
1676 | 京都府 | 京都市 | 医科 | 氏名違い、無資格表示。 |
1677 | 京都府 | 京都市 | 医科 | オンライン資格無効となり保険者確認したら、資格あり小文字が大文字で入っているPCに無い漢字が●で入っている名前の仮名まちがい |
1678 | 京都府 | 西京区 | 医科 | 高齢受給者証の資格取得日が保険証の資格取得日と違うのでエラーがかかる |
1679 | 京都府 | 伏見区 | 医科 | 特になし。 |
1680 | 京都府 | 京都市 | 医科 | 住所のちがう方がいた。 |
1681 | 京都府 | 京都市 | 医科 | マイナのデータ●読み取り、不可。 |
1682 | 京都府 | 京都市 | 医科 | 健保から健保、国保から健保への保険変更の際に、本人は健保の有効な保険証を持参しているの● |
1683 | 京都府 | 長岡京市 | 医科 | 限度額認定区分の有無が不明 |
1684 | 京都府 | 宮津市 | 医科 | なし |
1685 | 京都府 | 宇治市 | 医科 | 最近手続したにもかかわらず、以前の保険とひもづいていた。 |
1686 | 京都府 | 長岡京市 | 医科 | 医療情報同意するとされた場合に見る義務が医師の側にあるかどうか不安。 |
1687 | 京都府 | 京都市 | 医科 | 保険証と名前の漢字がちがう親子で名字の漢字がちがう、読み仮名まちがい、住所未入力、資格所得日のミス(多い) |
1688 | 京都府 | 京田辺市 | 医科 | ①紙の証には有効期限があるが、データはない。②人名用の漢字が●となり、表示されない。 |
1689 | 京都府 | 京都市 | 医科 | 読み仮名まちがいの例を聞いた。 |
1690 | 京都府 | 京田辺市 | 医科 | 後期高齢者でも資格確認できませんでしたとメッセージが出る方がある。 |
1691 | 京都府 | 与謝野町 | 医科 | データがない件(登録がありません!!というメッセージがよく出ます●) |
1692 | 京都府 | 京都市 | 医科 | ①読み仮名のちがいが多い②1ヶ月前に保険証がかわっていても反映されず資格なしと表示される |
1693 | 京都府 | 舞鶴市 | 医科 | 自衛隊の保険証は資格確認できない |
1694 | 京都府 | 京都市 | 医科 | 有効期限や子ども保険、福祉、上限がとりこめてないので困る。 |
1695 | 京都府 | - | 医科 | 住所が住んだ事もないところになっていた患者様がありました。 |
1696 | 京都府 | 宇治市 | 医科 | 旧漢字の文字化け |
1697 | 京都府 | 京都市 | 医科 | 資格の有効期限が確認できない場合が多い |
1698 | 京都府 | 京都市 | 医科 | 保険登録申請済みの患者で2年以上登録されない為、オンライン資格確認すると常に無効と表示される方がいる。 |
1699 | 京都府 | 城陽市 | 医科 | 住所データが途中から記載がない |
1700 | 京都府 | 京都市 | 医科 | 名前入力の小さい文字を大きい文字で入って●違いデータがない変更が遅れてる |
1701 | 京都府 | 京都市 | 医科 | 組合保険において保険番号が違って●ケースがありオンラインDBでの変更修正が●ぎ資格喪失2週間後にも有効とされている件あり |
1702 | 京都府 | 京都市 | 医科 | 同上 |
1703 | 京都府 | 山科区 | 医科 | ありすぎ!! |
1704 | 京都府 | 京都市 | 医科 | 実際上、必要のない他院(他科)受診歴が見えてしまうのは個人情報保護の観点から気懸りです。 |
1705 | 京都府 | 京都市左京区 | 医科 | 読み仮名がちがうと該当資格なしと出るマイナンバーシュンコ本人トシコ |
1706 | 京都府 | 京都市 | 医科 | ●の方の負担率が反映されていない |
1707 | 京都府 | 京都市 | 医科 | そもそもデータがない●「資格無」との表示 |
1708 | 京都府 | 八幡市 | 医科 | 特になし |
1709 | 京都府 | 京都市 | 医科 | 住所がちがう、読み仮名がちがう。 |
1710 | 京都府 | 舞鶴市 | 歯科 | 住所が違う読み仮名が違うマイナンバーチップ有効期限切れ。 |
1711 | 京都府 | 京都市 | 歯科 | 読み仮名間違いがあった |
1712 | 京都府 | 与謝野町 | 歯科 | マイナカードの住所が現住所と違っていた(尋ねると怪許な表情をされて以降保険証を再び持ってこら●るようになりました |
1713 | 京都府 | - | 歯科 | ない |
1714 | 京都府 | 向日市 | 歯科 | ふりがなの違い、﨑が反映できないのか、カタカナ表記になっているシュウジがシユウジになっていた |
1715 | 京都府 | 京都市 | 歯科 | トラブルは特にないです |
1716 | 京都府 | 京田辺市 | 歯科 | 住所が違うデータない、データが遅い |
1717 | 京都府 | 福知山市 | 歯科 | 特に今の所なし |
1718 | 京都府 | 京都市伏見区 | 歯科 | ● |
1719 | 京都府 | 京都市中京区 | 歯科 | 1枚のカードに2人の情報がひもづいていた(生年月日同じ、名前が違う双子?) |
1720 | 京都府 | 京都市山科区 | 歯科 | ● |
1721 | 京都府 | 宇治市 | 歯科 | 患者が理解してない |
1722 | 京都府 | 京都市北区 | 歯科 | 情報を読み込めない。 |
1723 | 京都府 | 京都市伏見区 | 歯科 | 有効期限が適当な時があった |
1724 | 京都府 | - | 歯科 | ・住所がちがう、・データがない |
1725 | 京都府 | 京都市 | 歯科 | 読み仮名のひらがなが大きく表示される。 |
1726 | 京都府 | 京都市 | 歯科 | 読み仮名のひらがなが大きく表示される。 |
1727 | 京都府 | 左京区 | 歯科 | つとめたばっかりの時などデーターがありませんとよくでてくる。 |
1728 | 京都府 | 京都市 | 歯科 | ・マイナ保険証ではなく健康保険証持参の方でも毎回オンライン資格確認をしており、資格なしと出るが本人は変わってもいないと言われる。返戻もなく理由も分からないまま毎回同じ表示となる患者がいる。 |
1729 | 京都府 | 京田辺市 | 病院 | 前の保険証のデータが表示された |
1730 | 京都府 | 京都市 | 病院 | 外字(旧字)が読み込まない、市区町村の区切りが●ていたりなかったりと患者● |
1731 | 京都府 | 京都市 | 病院 | 氏名の読み仮名誤り、兄弟の名前の紐付け誤り、兄弟の枝番が不明 |
1732 | 京都府 | 亀岡市 | 病院 | データのない人がいた |
1733 | 京都府 | 京都市西京区 | 病院 | ● |
1734 | 京都府 | 京都市 | 病院 | 保険者が登録していないため、データがない(数か月続く) |
1735 | 京都府 | 八幡市 | - | 正しい漢字が表示されなかった。 |
1736 | 京都府 | 精華町 | - | 確認端末にすぐにエラーメッセージが表示され、直っても繰り返すネット回線の接続不安定なようで●者に修●依頼しても改善されす●なりの時間エラー出ているのでほぼ使えでません光回線にしたの●ネット環境が悪くなり●って● |
1737 | 京都府 | 京都市 | - | 私共はひとり暮らしの高齢の方が多くマイナンバーの機器の前に立って頂くのも大変です。(●が曲がっている方) |
1738 | 大阪府 | 東淀川区 | 医科 | 派遣社員は2~3か月おきに会社を変わり新規になるので、読み込みができない。マイナンバーカードは保険証の代りにならない。 |
1739 | 大阪府 | 東淀川区 | 医科 | レセプト処理後に発見し、今後返戻があるかもしれない。 現場を無視したやり方に困惑する。 |
1740 | 大阪府 | 東淀川区 | 医科 | 次から次へお問題が判明し、当面運用を中止すべき。渋滞の保険証での診療に戻すべき。 |
1741 | 大阪府 | 東淀川区 | 医科 | 保険資格なしで。 |
1742 | 大阪府 | 淀川区 | 医科 | 健康保険証は残すべきです。 |
1743 | 大阪府 | 淀川区 | 医科 | 高齢者のみの世帯は登録が難しそう。 |
1744 | 大阪府 | 淀川区 | 医科 | 現行の保険証が廃止された時、停電やカードリーダー故障時はどう対応するのか。 |
1745 | 大阪府 | 淀川区 | 医科 | 何でも急ぎ過ぎで混乱している。失敗した責任を取って欲しい。 |
1746 | 大阪府 | 淀川区 | 医科 | 69歳のためア~オにならなければならいところ洋数字の「Ⅰ」になりカタカナの「エ」に修正されない。 |
1747 | 大阪府 | 淀川区 | 医科 | 社保での資格喪失。 高齢者、入院中の患者、施設入所者のマイナ保険証での資格確認は困難。 |
1748 | 大阪府 | 北区 | 医科 | 請求関係の変更をコロコロ変えるのは止めてほしい。 |
1749 | 大阪府 | 北区 | 医科 | 保険の開始日が交付日になっていることが多く、きちんと保険適用日で入力して欲しい。 対応が後手後手。 |
1750 | 大阪府 | 都島区 | 医科 | 無責任。現場丸投げ。現行の保険証を無くすメリットは何なのか分からない。 |
1751 | 大阪府 | 旭区 | 医科 | 併用にすべき。 |
1752 | 大阪府 | 城東区 | 医科 | 従来通りの保険証でよい。 |
1753 | 大阪府 | 城東区 | 医科 | マイナ保険証の使用については各電子カルテとの相性やネットワークの混雑など、かなり影響があり、通常業務の流れに支障があるうえ、患者さん再度からの質問や操作案内などサポートに手がかかり、スタッフの仕事が増えています。もっと現場で起こっている問題に耳を傾け、現場サイドの声に理解をいただく拝領がないと医療スタッフの仕事へのストレスがコロナ感染対応に加えて増す一方で不安や不満が募り良い医療ができません。 |
1754 | 大阪府 | 生野区 | 医科 | フリガナの間違い。旧漢字は出てこない。 システムが整ってから開始するべき。ここまでこだわる必要があるのか? |
1755 | 大阪府 | 生野区 | 医科 | 昨年に月初めに保険証を確認後に月途中でマイナ保険証切り替え後に返戻あり。 |
1756 | 大阪府 | 天王寺区 | 医科 | 二つ前からの保険情報が反映されておらず、本人は役所まで出向いて保険証の再発行手続きをされた。 マイナ保険証での運営は無理がある。 |
1757 | 大阪府 | 中央区・南 | 医科 | 中途半端な情報を紐づけるのは止めてほしい。正確な情報を登録して欲しい。 |
1758 | 大阪府 | 中央区・南 | 医科 | 機械のトラブルが多すぎる。 |
1759 | 大阪府 | 東住吉区 | 医科 | 保険証廃止を止めれば解決する。 |
1760 | 大阪府 | 東住吉区 | 医科 | 場当たり的な対応をしている印象。 |
1761 | 大阪府 | 阿倍野区 | 医科 | 当院は保険証も持参するよう指導しているので問題はない。紙の保険証廃止は先送りした方がよい。 |
1762 | 大阪府 | 阿倍野区 | 医科 | マイナ保険証も十分でない状況で電子処方箋の強制は無理がある。 |
1763 | 大阪府 | 大正区 | 医科 | マイナ保険証を持参する人はいない。健康保険証の廃止は止めてほしい。 |
1764 | 大阪府 | 大正区 | 医科 | 補助金ありきで義務化を押し付け、設置運用したら入力間違いありでは、正しく運用されるとは思えない。カードリーダーの不具合も多く患者からは不評である。 |
1765 | 大阪府 | 大正区 | 医科 | 確実なシステムでないのに行うな! |
1766 | 大阪府 | 住吉区 | 医科 | 役所で住所変更の際に性別を間違っていたため当院で資格確認ができなかった。正しい情報が反映されるので1週間以上かかった。 当院は在宅中心なのでカードリーダーが持ち運びできない。 |
1767 | 大阪府 | 住吉区 | 医科 | 保険証を無くすことに反対。子どものいない高齢者はカードを作るのは不可能に近い。 |
1768 | 大阪府 | 住吉区 | 医科 | 保険証を従来通り発行すれば済むことなのに、なぜ廃止にこだわるのか。 |
1769 | 大阪府 | 住之江区 | 医科 | 機器の不具合の復旧に手が取られる。 現行の保険証は存続してください。 |
1770 | 大阪府 | 西成区 | 医科 | すぐにマイナ保険証は中止して欲しい。 |
1771 | 大阪府 | 吹田市 | 医科 | 現状何もメリットを感じない。 |
1772 | 大阪府 | 吹田市 | 医科 | 全てが後手後手。 |
1773 | 大阪府 | 吹田市 | 医科 | 機械操作を来院の度に毎回、質問事項もすべて答えなければならないのが面倒との意見有り。 |
1774 | 大阪府 | 吹田市 | 医科 | マイナ保険証は修正でなく、一旦中止が必要。 |
1775 | 大阪府 | 吹田市 | 医科 | カードリーダーを設置しているがカードリーダーで読み取れないこともあり、全員保険証で確認している。 保険証は廃止すべきでない。 |
1776 | 大阪府 | 吹田市 | 医科 | 現行の保険証の存続を求める。 |
1777 | 大阪府 | 吹田市 | 医科 | オン資では国保で通ったのに、社保に変わったと返戻があった。 |
1778 | 大阪府 | 吹田市 | 医科 | 現状のシステムはお金がかかりすぎ。 |
1779 | 大阪府 | 豊中市 | 医科 | 運用を開始した6月だけで10件ある。 従来の保険証廃止法は廃案にすべき。 |
1780 | 大阪府 | 豊中市 | 医科 | 不完全なシステムで現場で仕事をしている医療機関に強制的に押しつけることが理解できない。現場でトラブル処理がどれだけ大変かを理解していないことが腹立たしい。調査報告を見るだけの身分が羨ましい。 |
1781 | 大阪府 | 豊中市 | 医科 | 全てにおいてきちんと確認してからスタートして欲しい! |
1782 | 大阪府 | 豊中市 | 医科 | そもそもマイナンバーカードを使用する人が少ない。来年の秋以降に切り替えられてどのようなトラブルが出てくるか不安。 |
1783 | 大阪府 | 豊中市 | 医科 | 7月から運用を開始したが、一人目で資格情報が「無効」と出て、運用を止めた。 診療情報はおくすり手帳で充分。マイナ保険証にこだわるあまり改悪の連鎖になっている。 |
1784 | 大阪府 | 豊中市 | 医科 | カードリーダーが読み取れないことは日常茶飯事であり、これにより受付で手間がかかる。 マイナ保険証に否定的なクリニックはとても多い。医療機関の状況をもっと考えてほしい。 |
1785 | 大阪府 | 豊中市 | 医科 | 全国会議員のマイナンバーカードの使用状況の公開を求める。 |
1786 | 大阪府 | 豊中市 | 医科 | 確認の手間がかかりすぎる。システムの整備をまずすべき。現場任せでは診療が滞る。もっと時間をかけて現場が混乱を起こさないように運用すべき。 |
1787 | 大阪府 | 箕面市 | 医科 | 変な説明をするほど正直でないと思われる。 |
1788 | 大阪府 | 箕面市 | 医科 | 国民をバカにしている。不都合な情報を隠す独裁国会。 |
1789 | 大阪府 | 箕面市 | 医科 | 政府の対応は行き当たりばったり。 |
1790 | 大阪府 | 高槻市 | 医科 | 現存の保険証を無くさないで欲しい。 |
1791 | 大阪府 | 高槻市 | 医科 | マイナ保険証で差異ありと出た限度額区分だが、本人の提示はなく確認しても本人は申請していないということが数件あった。限度額なしで対応した。 |
1792 | 大阪府 | 茨木市 | 医科 | トラブル続出、後手後手のその場しのぎの対応ばかり。現場の声を聴くことを切に願う。 |
1793 | 大阪府 | 茨木市 | 医科 | 医療機関の窓口はマイナ保険証の不具合やご入力のため、少なからず混乱している。従来の保険証を廃止するのに不安を感じる。 |
1794 | 大阪府 | 茨木市 | 医科 | 保険証を廃止する理由が不透明。 |
1795 | 大阪府 | 摂津市 | 医科 | 時期尚早。 |
1796 | 大阪府 | 摂津市 | 医科 | トラブル発生時の想定がかなり甘い。 |
1797 | 大阪府 | 摂津市 | 医科 | 該当なしで出てくるときは紙の保険証で確認している。 マイナ保険証での受診は高齢者には難しく事務対応が増えるので現行の保険証を基本にして欲しい。レセコンとの連動がうまくいかないこともあり困っている。マイナ保険証反対。 |
1798 | 大阪府 | 守口市 | 医科 | 一方的で困る。 |
1799 | 大阪府 | 守口市 | 医科 | 現行の保険証廃止に反対。勝手に法案を通して現場の大変さを全く理解しない政府の対応に失望。 |
1800 | 大阪府 | 門真市 | 医科 | 医療DXを押し付けるには止めてほしい。特定健診など患者さんから直接聞いた方がコミュニケーションになる。 |
1801 | 大阪府 | 門真市 | 医科 | 保険証を廃止する理由がない。 |
1802 | 大阪府 | 布施 | 医科 | 何を焦って十分なシステムでないのに導入したのか。マイナ保険証は一旦中止、見直しいる。 |
1803 | 大阪府 | 布施 | 医科 | 名前の読み違いが多すぎる。 貴重なカードを常時携帯する不安。紙の保険証は月1回の確認でよかったのに毎回必要。読み取り機の画面が高齢者に見えにくく、受付側からも見ることができないのでスムーズに案内できず非常に手間がかかる。などなど、不都合が多すぎる。 |
1804 | 大阪府 | 布施 | 医科 | 現在は紙の保険証で確認できるが、計画通り廃止になれば確認方法はなくなる。土日祝、午後遅い診療の際は問合わせはどうするのか考えていますか。 |
1805 | 大阪府 | 枚岡 | 医科 | 現場の意見を尊重して取り組んで欲しい。性急し過ぎてシステムがおいついていない。 |
1806 | 大阪府 | 枚岡 | 医科 | 100%信頼できるシステムができてGOを出すべき。マイナ保険証ありきで進めるのはおかしい。 |
1807 | 大阪府 | 八尾市 | 医科 | 質問4の様な対応をすること自体システムの欠陥を認めているようなもの。ゆえに保険証の廃止はすべきでない。 |
1808 | 大阪府 | 八尾市 | 医科 | 公費番号が見られない。 |
1809 | 大阪府 | 八尾市 | 医科 | 保険証は必要。 |
1810 | 大阪府 | 河内長野市 | 医科 | システムを使いこなせていなかったため。 |
1811 | 大阪府 | 松原市 | 医科 | 窓口で負担が増える場かり。 |
1812 | 大阪府 | 南河内 | 医科 | 行き当たりばったりで困る。まじめな市民に謝って欲しい。 |
1813 | 大阪府 | 南河内 | 医科 | 河野大臣のスタンドプレイが混乱を大きくしている。省庁内のDXが整っていないのに民間にDX求めるのはオカドチガイ。 |
1814 | 大阪府 | 藤井寺市 | 医科 | トラブルが多いのに強引に押しつけるのは止めてほしい。 |
1815 | 大阪府 | 藤井寺市 | 医科 | システムが不十分な状態で急いでやるべきでない。 |
1816 | 大阪府 | 羽曳野市 | 医科 | マイナ保険証の開始は見切り発車と思う。 |
1817 | 大阪府 | 羽曳野市 | 医科 | 医療機関の負担ばかり増えるのに我慢ならない。 |
1818 | 大阪府 | 堺市 | 医科 | 読み取った情報と紙の保険証とで記号抜けによる返戻があった。向こうの落ち度なのになぜこちらに投げるのか。 システムの導入は急がせて補助金の振り込みは4か月たっても一向になし。 |
1819 | 大阪府 | 堺市 | 医科 | マイナ保険証で社保確認したが、国保になっていた。娘のマイナンバーカードで母親の顔認証がOKだった。 とにかくマイナンバーカードを国民に持たせたいことでごり押ししすぎ。場当たり的な対応は止めてほし。 |
1820 | 大阪府 | 堺市 | 医科 | 全てが後手後手。 |
1821 | 大阪府 | 堺市 | 医科 | 仕事を止めているのに保険証の番号が以前の職場のままだった。 何を急いでマイナンバーカード化したのか。事前のシミュレーションしなさすぎ。 |
1822 | 大阪府 | 堺市 | 医科 | 保険変更があった際、オンライン資格確認端末では新保険証が確認できるが電子カルテでは旧保険証で表記されることが多々ある。端末で確認できるので保険証適用にするが信頼性が欠ける。 オンライン資格確認の動作がちゃんとしていない中で保険証を廃止すると現場は混乱すると思う。 |
1823 | 大阪府 | 堺市 | 医科 | マイナ保険証の100%運用は弊害が多い。 |
1824 | 大阪府 | 堺市 | 医科 | 保険証廃止は中止すべき。 |
1825 | 大阪府 | 堺市 | 医科 | 医療機関への負担が大きすぎる。窓口業務にかなりの支障。 |
1826 | 大阪府 | 高石市 | 医科 | カードリーダーの設置などを押し付けておいて現場の現状を理解してくれない。システムが整っていないのに実施しているので現場が混乱。 |
1827 | 大阪府 | 和泉市 | 医科 | できなかった方は一旦10割負担いただき、被保険者証を提示いただいてから差額を返金した。 |
1828 | 大阪府 | 泉大津市 | 医科 | 未登録で返戻があったが、その後登録されてもうやむやに。 |
1829 | 大阪府 | 岸和田市 | 医科 | 資格情報が無効。会社に問合せをして確認した。カードリーダーで読み取れないこともあり、保険証で確認した。 |
1830 | 大阪府 | 貝塚市 | 医科 | 資格確認ができずエラーが多い。 |
1831 | 大阪府 | 泉南郡 | 医科 | カードリーダーが不安定。ベンダーに言っても院内の不備としか言わない。 |
1832 | 大阪府 | 泉南郡 | 医科 | 「聞き流す力」でなく「聞き入れる力」を持ってほしい。ごり押し政策は止めてほしい。 |
1833 | 大阪府 | 堺市北区 | 歯科 | 仮名の誤り |
1834 | 大阪府 | 大阪市東成区 | 歯科 | 住所が違がう |
1835 | 大阪府 | 東大阪市 | 歯科 | そもそも当院には設置場所がなかった。当初ベンダーが●きた際可能と回答得たが●設置するとコードが●で受付ができない、●から協議する |
1836 | 大阪府 | - | 歯科 | エラー |
1837 | 大阪府 | 八尾市 | 歯科 | 仮名が違う |
1838 | 大阪府 | 富田林市 | 歯科 | 運用上問題はないがPC機器、配線が増え、受付が狭まくなった。 |
1839 | 大阪府 | 池田市 | 歯科 | 住所が以前のさらに以前の(6年前)住所になっていた |
1840 | 大阪府 | 枚方市 | 歯科 | ない |
1841 | 大阪府 | - | 歯科 | 期限切れていないのに期限切れと表示されていた |
1842 | 大阪府 | 東大阪市 | 歯科 | 読み仮名(ジョウ→ジヨウになっているのが多かったです) |
1843 | 大阪府 | 大阪市浪速区 | 歯科 | 保険証有効期限切れの為か保険情報は無効と表記・患者に確認。それなはずないと言ってたので受付問い合わせ。本人知ってるは問い●教えで |
1844 | 大阪府 | 泉佐野市 | 歯科 | 他人のデータと混合していた。 |
1845 | 大阪府 | - | 歯科 | 名前が出てこない、データがない。 |
1846 | 大阪府 | - | 歯科 | 転職したので保険証が変更になりましたといっていた患者のマイナ保険証のデータは更新されてない |
1847 | 大阪府 | 堺市南 | 歯科 | オンライン資格確認が通らない。データがないと表示される。保険元に問い合わせると保険証は有効ですと返ってきます。 |
1848 | 大阪府 | - | 歯科 | 導入が遅れましたので、0件ですが、器機のトラブルは2週間に1回 |
1849 | 大阪府 | 吹田市 | 歯科 | 顔認証がスムーズにいかない。すぐ時間切れ表示がでる。 |
1850 | 大阪府 | - | 歯科 | 保険書●を持参した患者の資格なしとで●った。住所〒●まちがい |
1851 | 大阪府 | 中央区 | 歯科 | キカイが動かない |
1852 | 大阪府 | - | 歯科 | 年齢、生年月日の間違い、国保の有効期限が入らない |
1853 | 大阪府 | - | 歯科 | 漢字が標示されない●で標示された |
1854 | 大阪府 | - | 歯科 | マイナンバーに保存されている情報が前の保険証情報であった |
1855 | 大阪府 | - | 歯科 | 旧漢字の患者様の名前が●で出て来たり、髙→高だったりした |
1856 | 大阪府 | 旭区 | 歯科 | 保険証が有効なのに無効と表示 |
1857 | 大阪府 | 西区 | 歯科 | 特になし |
1858 | 大阪府 | 吹田市 | 歯科 | 漢字まちがい |
1859 | 大阪府 | 港区 | 歯科 | データがない人がいた。 |
1860 | 大阪府 | - | 歯科 | マイナカードで保険証を確認した時に、「確認済み」のマークがつがない●がめる |
1861 | 大阪府 | 豊中市 | 歯科 | 住所が違う、データ全て反映されず無資格となる。 |
1862 | 大阪府 | 都島区 | 歯科 | 資格無しと表示されるが、実際は資格があった。 |
1863 | 大阪府 | - | 歯科 | 何年も前の住所になっている。数ヶ月該当者無しのまま。 |
1864 | 大阪府 | - | 歯科 | 不具合がでて診療ができない |
1865 | 大阪府 | - | 歯科 | 枝番がないのに入力されている、枝番が違う番号になっている有効期限が入力されていない |
1866 | 大阪府 | 堺市 | 歯科 | ・名前の一部が●(黒色の○になっている)・新資格なしと表示される。 |
1867 | 大阪府 | 堺市南区 | 歯科 | 顔認証ができないためエラー |
1868 | 大阪府 | - | 歯科 | 読み仮名や漢字がちがう。(旧漢字えないのに) |
1869 | 大阪府 | 西成区 | 歯科 | 社保が有効なのに資格なしとでたり、国保未納で10割負担の方でも3割と表示された。 |
1870 | 大阪府 | 大阪市 | 歯科 | パソコンとの接続不良修理後、パソコン本体が故障、取り替えに1週間、現在使用不可。 |
1871 | 大阪府 | 大阪市 | 歯科 | データがないケースがあった。 |
1872 | 大阪府 | 東淀川区 | 歯科 | 読み仮名が異なっていた。 |
1873 | 大阪府 | - | 歯科 | 毎回持参(月初のみではない)を知らない、認証トラブル時の患者の怒号暴言このことはもっとも重要でもっと報道して欲しい |
1874 | 大阪府 | - | 歯科 | 名前が正確ではない。住所のデータが無い。 |
1875 | 大阪府 | 西成 | 歯科 | フリガナが間違って入力されてる |
1876 | 大阪府 | 和泉市 | 歯科 | 漢字が変な記号に変更される、オンラインの機械が何度も壊れて全く使えない!! |
1877 | 大阪府 | 堺市 | 歯科 | 顔認証ができない |
1878 | 大阪府 | 富田林市 | 歯科 | 有効期限が反映されない、資格取得日、被保険者の氏名が入ってない、住所が入っていない、双子のデータが入れ違いになっていた、漢字表記がカタカナ |
1879 | 大阪府 | - | 歯科 | 写真で本人確認が出来● |
1880 | 大阪府 | 豊中市 | 歯科 | 読み仮名がちがう、1日10件以上。 |
1881 | 大阪府 | 豊中市 | 歯科 | 読み仮名がちがう、1日10件以上。 |
1882 | 大阪府 | 大阪市 | 歯科 | ・住所が3年も前に引越した所になっていた・名前が●黒塗りになってるところがある、フリガナが全角で振られていて幅が足りず途中で切れてる等 |
1883 | 大阪府 | 枚岡 | 病院 | 全ての患者に対してオンライン確認は困難です。 |
1884 | 大阪府 | 松原市 | 病院 | 結局何がしたいのか分からない。 |
1885 | 大阪府 | 堺市 | 病院 | 月の途中で保険が切り替えられていてもマイナ保険証に対応されていないことが多い。また限度額の適用もされていないことが多い。 |
1886 | 奈良県 | 奈良市 | 医科 | 住所がちがう、住所データがない。 |
1887 | 奈良県 | 斑鳩町 | 医科 | 読み仮名、住所の違い、データがないなど |
1888 | 奈良県 | 桜井市 | 医科 | 読み仮名や住所がちがう、資格があるのに資格がないとでる |
1889 | 奈良県 | 奈良市 | 医科 | 読み仮名が違う、資格無しと表示される |
1890 | 奈良県 | 橿原市 | 医科 | 特になし |
1891 | 奈良県 | 奈良市 | 医科 | 何年も前に資格喪失している保険証がマイナ保険証で入力され●されてきた |
1892 | 奈良県 | 奈良市 | 医科 | 資格があるのに無いと出た |
1893 | 奈良県 | 奈良市 | 医科 | 住所が違う保険証が変わっていないのに、情報が無いと出てくる。 |
1894 | 奈良県 | 奈良市 | 医科 | 住所間違いや負担割合の間違いがありました |
1895 | 奈良県 | 大和郡山市 | 医科 | 住所のちがい(番地がちがう)保険証はあるが資格なしとなった(複数あり) |
1896 | 奈良県 | 北葛城郡河合町 | 医科 | 公費医療に対応していないと患者よりクレームがあった |
1897 | 奈良県 | 生駒郡三郷町 | 医科 | 漢字が●で表示される。オンライン資格確認で枝番が入ってて、保険証には表示なかった。 |
1898 | 奈良県 | 奈良市 | 医科 | ・住所がちがう、該当の資格なし(突然)と出る、問題が発生したため確認できない、とエラーになる。 |
1899 | 奈良県 | 田原本町 | 医科 | まず、顔認証のできない事がちょいちょいある。 |
1900 | 奈良県 | 奈良市 | 医科 | 読み仮名がちがう●智美(正)トモミ→(誤)サトミ(とオンライン資格●戻ってきた)本人は●と● |
1901 | 奈良県 | 宇陀市 | 医科 | 「保険データー失効している」などの表示がぜる |
1902 | 奈良県 | 橿原市 | 医科 | 国保での有効期間のデータがない、氏名の漢字が黒丸表示、本外と家外が相違してるなどです。 |
1903 | 奈良県 | 桜井市 | 医科 | 住所がちがう |
1904 | 奈良県 | 奈良市 | 歯科 | データがない人も多く、資格確認できない、カードリーダー本体の不具合も多い。 |
1905 | 奈良県 | 御所市 | 歯科 | 特になかった |
1906 | 奈良県 | 奈良市 | 歯科 | 読みがながちがう字が文字バケする |
1907 | 奈良県 | 橿原市 | 歯科 | 資格がないと表示された |
1908 | 奈良県 | 北葛城郡河合町 | 歯科 | 本人が暗証番号を忘れて資格確認できず持参していた保険証で確認できた |
1909 | 奈良県 | 大和郡山市 | 歯科 | 顔認証できないケースがあった、自分が医療機関へかかったとき、認証されなかった |
1910 | 奈良県 | 香芝市 | 病院 | データがとんでこないことがあり。機械のシステムに間い合わせると、他の人がどんでくるのにその人がとんできないのは、元●の所が●のことが |
1911 | 奈良県 | 奈良市 | - | 紙の保険証を確認したときに、国保と社保と両方有効と出てきたことがありました。 |
1912 | 和歌山県 | 上富田町 | 医科 | 特になし |
1913 | 和歌山県 | 和歌山市 | 医科 | 1●かな使いの入力が不能 |
1914 | 和歌山県 | 田辺市 | 医科 | 読み仮名、漢字が違う |
1915 | 和歌山県 | 橋本市 | 医科 | 名前のフリガナ間違い |
1916 | 和歌山県 | 和歌山市 | 医科 | 住所がちがうケースが何●がありました |
1917 | 和歌山県 | 上富田町 | 医科 | 顔認証ができない |
1918 | 和歌山県 | 和歌山市 | 医科 | ①②がありました。 |
1919 | 和歌山県 | 和歌山市 | 医科 | 新機種になってからもデータをよみとれない。 |
1920 | 和歌山県 | 田辺市 | 医科 | 本人と全く関係のない人のデータが二人分でてきたことがある |
1921 | 和歌山県 | 和歌山市 | 医科 | 読み仮名が違う |
1922 | 和歌山県 | 紀の川市 | 医科 | 「資格データがない」→資格あるにもかかわらず・・・。と表示されることがある。 |
1923 | 和歌山県 | 和歌山市 | 医科 | 読み仮名が違う |
1924 | 和歌山県 | 田辺市 | 医科 | 有効期限などが不明の為入力できない。 |
1925 | 和歌山県 | - | 医科 | 無効でずと表示される |
1926 | 和歌山県 | 和歌山 | 歯科 | 読み仮名違う、負担割合が違う、枝番が違う。 |
1927 | 和歌山県 | 田辺市 | 歯科 | 「期限切れ」エラーで使えなかった。 |
1928 | 和歌山県 | 和歌山市 | 歯科 | オンライン用のコンピューターが4ヶ月で壊れた。(Dell製)無料修理してもらえたが今後いつ壊れるか不安(マザーボード交換● |
1929 | 和歌山県 | 和歌山市 | 歯科 | マイナーカードで資格確認できず、原因不明で、どこに責任あるのが説明できないまま。 |
1930 | 和歌山県 | 海南市 | 病院 | 保険証と名前の漢字がちがう |
1931 | 和歌山県 | 有田川町 | 病院 | 特にないです |
1932 | 鳥取県 | 鳥取市 | 医科 | 氏名の漢字が黒○(●)表示件数はかなりあります。 |
1933 | 鳥取県 | 鳥取市 | 医科 | 読み仮名「例」ショウコ→シヨウコなど。住所もちがう |
1934 | 鳥取県 | 鳥取市 | 医科 | 住所が空白、住所が違う、負担割合が違う方がいた、期限切れの保険情報が出る。 |
1935 | 鳥取県 | 米子市 | 医科 | 機器のトラブル |
1936 | 鳥取県 | 倉吉市 | 医科 | まだ使用できていません |
1937 | 鳥取県 | 鳥取市 | 医科 | 会社をマイナンバーを入れていないところがあり(自衛隊なし) |
1938 | 鳥取県 | 鳥取市 | 医科 | 報道の有無は分かりませんが、最近の事例を報告します別紙①~④ |
1939 | 鳥取県 | 倉吉市 | 医科 | データが読みとれず保険証の確認が出来ない時があった。 |
1940 | 鳥取県 | 鳥取市 | 医科 | 以前から同じ保険証で受診の患者様が「資格確認できませんでした」等、表示された。 |
1941 | 鳥取県 | 米子市 | 医科 | 船→舩 |
1942 | 鳥取県 | 米子市 | 医科 | 保健証は更新されているのに、マイナカードで資格期限切れになっていた、更新されいなかった。 |
1943 | 鳥取県 | 鳥取市 | 医科 | 無効と表記(保険証の持参あり) |
1944 | 鳥取県 | 鳥取市 | 医科 | 保険証を変更されたにもかかわらず旧保険証が表示された。 |
1945 | 鳥取県 | 米子市 | 医科 | エラーショウコ→正しいのはシヨウコなど大文字小文字が違うとエラーが出る。不明の資格取得日が入っている。 |
1946 | 鳥取県 | 米子市 | 医科 | 顔認証出来●の●1割ぐらいで、9割は暗証番号の入力が必要である。 |
1947 | 鳥取県 | 米子市 | 医科 | 社保の場合、有効期限が入っている→●と●と●市町村がある |
1948 | 鳥取県 | 鳥取市 | 医科 | 『保険資格がない』と出るので結局患者さまに保険証をみせてもらうということが数件あった。 |
1949 | 鳥取県 | 鳥取市 | 歯科 | 古い保険証の情報が出てきた。(保険変更から2ヶ月経過していた。 |
1950 | 鳥取県 | 鳥取市 | 歯科 | 薬剤情報が最新でなかった。(お薬手帳の情報の方が新しかった) |
1951 | 鳥取県 | 米子市 | 歯科 | データがない1● |
1952 | 鳥取県 | 鳥取市 | 歯科 | 特になし |
1953 | 鳥取県 | 米子市 | 病院 | 有効期限の表示がない。(トラブルではないですが…) |
1954 | 鳥取県 | 鳥取市 | - | 保険証の有効期限がマイナ保険証に反映されていない |
1955 | 岡山県 | 岡山市中区 | 医科 | 資格があるのにないと出る。 |
1956 | 岡山県 | 岡山市 | 医科 | 住所が違う、保険情報が出たない |
1957 | 岡山県 | 岡山市 | 医科 | 住所がちがう、データが空白になっている |
1958 | 岡山県 | 津山市 | 医科 | 旧住所のまま。新保険証に変ってない。 |
1959 | 岡山県 | 倉敷市 | 医科 | 子供の顔認識が通らない暗証番号を忘れている。読み仮名で小文字部分が大文字表記になるため訂正が必要。保険変更対応が間に合っていない |
1960 | 岡山県 | 岡山市 | 医科 | 交付日、当日にデータがないことがあった。 |
1961 | 岡山県 | 倉敷市 | 医科 | カナ氏名の小文字・大文字でたまにエラーが出る(例キョウコ→キヨウコが正式だった等) |
1962 | 岡山県 | 岡山市 | 医科 | そもそもデータがない資格確認の返事がかえってこない。システムの混み具合? |
1963 | 岡山県 | 岡山市北区 | 医科 | ・データのない人がいる・保険証変こうありの場合は、変こうされてない事ある。 |
1964 | 岡山県 | 総社市 | 医科 | 持参した保険証と、マイナ保険証による資格確認の内容相違 |
1965 | 岡山県 | 津山市 | 医科 | 本人さんは、旧保険が切れて、変更中と申し出あるが、旧保険で紐付けされたまま、基本的にマイナ保険は手間しかありません... |
1966 | 岡山県 | 総社市 | 医科 | 旧字体が●●で表示され読めない、顔認証が出来ない人がいた。 |
1967 | 岡山県 | 岡山市東区 | 医科 | 新規保険のオンライン資格確認システムへの反映の遅さ(開始日すぐに反映されない) |
1968 | 岡山県 | 備前市 | 医科 | 保険資格はあるのにデータなし。名前の一部に●がある。 |
1969 | 岡山県 | 笠岡市 | 医科 | データの反映がされていない住所がちがう |
1970 | 岡山県 | 岡山市 | 医科 | 発熱外来の方に院内に入って機器の前に立ってもらうことはできない、乳幼児の顔認証は無理、パスワードもわからない場合が多い(祖父母等がつれてくる場合) |
1971 | 岡山県 | 総社市 | 医科 | 読み仮名や住所がちがうよくあります。 |
1972 | 岡山県 | 赤磐市 | 医科 | データがない。有効の保険証を持参されているのに、オンラインでは該当なしと出る。 |
1973 | 岡山県 | 岡山市 | 医科 | 読み仮名の小文字が大文字になっていた |
1974 | 岡山県 | 笠岡市 | 医科 | 「リュウジ」が「リユウジ」と表示される。住所が更新されていない時がある。髙などの難しい漢字が●黒丸で表示される保険証の変更中が表示されない、タイムラグが大きい。 |
1975 | 岡山県 | 岡山市 | 医科 | そもそもデータがない。 |
1976 | 岡山県 | 岡山市 | 医科 | 資格取得日が保険証と異なる。有効期限が空欄となる。 |
1977 | 岡山県 | 岡山市 | 医科 | 本人以外の情報、家族間の登録間違い |
1978 | 岡山県 | 岡山市 | 医科 | オンライン確認時に、「新しい有資格情報あり」と表示されすが、保険証変更なし。患者も変更ないと確認済 |
1979 | 岡山県 | 岡山市 | 医科 | 河野大郎は無責任すぎる。辞任すべし。 |
1980 | 岡山県 | 岡山市北区 | 医科 | マイナ受付後→該当ありませんと出る場合、患者様に保険証変更あるが確認しても変更ないので不信感を与えてしまった。 |
1981 | 岡山県 | 岡山市 | 医科 | 顔認証がどうしてもできない場合がある。保険の切りかえができていない(社→国) |
1982 | 岡山県 | 倉敷市 | 医科 | 枝番の登録ができていない。 |
1983 | 岡山県 | 岡山市 | 医科 | 行政上の処理で限度額適用認定の区分表示がされなかった |
1984 | 岡山県 | 笠岡市 | 医科 | 国保資格取得日が違う |
1985 | 岡山県 | 新見市 | 医科 | 利用がないので何もない |
1986 | 岡山県 | 岡山市 | 医科 | 顔認証をしない時がある、オンライン資格確認システムを入れてから通●障害が増えた |
1987 | 岡山県 | 岡山市 | 医科 | 住所がちがう、名前が●になっている、交付日を有効期限にしている、資格取得日の入力がない |
1988 | 岡山県 | 津山市 | 医科 | 資格確認では●女と出るが、保険証を確認させて頂くと男性、くわしい内容は資格確認では、この男性の方と同じ名字の女性の方も表示されるが、女性方は当院受診歴なし |
1989 | 岡山県 | 岡山市 | 歯科 | 保険が変更されているのに、古い情報しか出ていない(2件)マイナンバーカードに保険の情報がまったく無い。(1件) |
1990 | 岡山県 | 岡山市 | 歯科 | 有効期限が違う |
1991 | 岡山県 | 岡山市 | 歯科 | マイナンバーカードに何もデータが入っていない。常用漢字でないと●印で表示されない。 |
1992 | 岡山県 | 岡山市中区 | 歯科 | 区分の相違、旧漢字の対応、データがなかなか反映されない |
1993 | 岡山県 | 倉敷市 | 歯科 | 番号が間違っている、有効期限の記載がない→確認に時間がかかりとても困ります。 |
1994 | 岡山県 | - | 歯科 | 顔認証が何度しても確認できない |
1995 | 岡山県 | 総社市 | 歯科 | 保険証切替の時差がある、年月日(資格取得等)の誤りが多すぎる。混雑時に1台では対応できない |
1996 | 岡山県 | 岡山市 | 歯科 | 現住所ではなく戸籍の登録住所が反映された。 |
1997 | 岡山県 | 津山市 | 歯科 | 有効期限の誤り(近隣の歯科医院で) |
1998 | 岡山県 | 倉敷市 | 歯科 | 患者本人から、保険証の変更の申し出があったのに、資格確認システムでは旧保険証が有効だった。 |
1999 | 岡山県 | 里庄町 | 歯科 | なし |
2000 | 岡山県 | 井原市 | 歯科 | 住所が登録されていない、名前が●になっていて表記されていない。 |
2001 | 岡山県 | 岡山市 | 病院 | 健保会社が扶養届を出す際マイナンバーを記入していたかったためひも付けされていなかった。(該当なしになっていた) |
2002 | 岡山県 | 岡山市 | 病院 | そもそも朝につながりにくく、使用できません(ほぼ毎日) |
2003 | 岡山県 | 倉敷市 | 病院 | 高令者の負担割合証が表示されない。 |
2004 | 岡山県 | 中区 | 病院 | 原本とオンラインとのくい違い |
2005 | 岡山県 | 倉敷市 | - | 名前の読み仮名が違う。 |
2006 | 岡山県 | 岡山市 | - | 顔写真を認識しない、何度ダメで番号でok。 |
2007 | 岡山県 | 倉敷市 | - | ● |
2008 | 広島県 | 安芸郡府中町 | 医科 | マイナンバーカードを入れても「通信中」のマークが出るだけで読み取れないことがある。ベンダーやメーカーに尋ねても理由が分からない。 |
2009 | 広島県 | 広島市安佐北区 | 医科 | 患者さんの住所が保険者の住所になっていることがあったり。住所はあてにならない感じです。 |
2010 | 広島県 | 広島市中区 | 医科 | 名前が全部入っていない、住所がおかしい等はありました。 |
2011 | 広島県 | 広島市 | 医科 | 住所が違うことが多い。「っ」などの小さい文字が「つ」と大きい文字で表示されることが多い。 |
2012 | 広島県 | 広島市 | 医科 | 保険証とオンラインの負担割合が違う。月の途中で負担割合が変わる。保険者に問い合わせしたところ返金を求められた。 |
2013 | 広島県 | 福山市 | 医科 | 保険証を確認し、資格はあるものの「該当なし」の表示になる。 |
2014 | 広島県 | 広島市佐伯区 | 医科 | 訪問診療がメインのため、そもそもオンライン資格確認が不可能。 |
2015 | 広島県 | 福山市 | 医科 | 資格あるのになしと表示される |
2016 | 広島県 | 安芸高田市 | 医科 | 当面は併用した方が良いと思っています |
2017 | 広島県 | 広島市 | 医科 | 住所が、住んでいるところではなく、本籍の住所になっていたことが1例ありました。 |
2018 | 広島県 | 広島市西区 | 医科 | 住所データがない。 |
2019 | 広島県 | 広島市 | 医科 | 年齢からはありえない負担割合が表示された |
2020 | 広島県 | 福山市 | 医科 | 社会保険の方の勤務先のデータが入っていない。旧漢字が”●”で表示されてマイナンバーカードだけでは幹事の確認ができない |
2021 | 広島県 | 尾道市 | 医科 | トラブルではないが、有効期限の表示もあればよい |
2022 | 広島県 | 広島市 | 医科 | データがあるが表示されない |
2023 | 広島県 | 福山市 | 医科 | 保険証の確認をし、資格はあるものの「該当なし」の表示になる |
2024 | 広島県 | 尾道市 | 医科 | トラブルではないが、保険者による登録が間に合っておらず、資格確認できなかったことが3件ほどあります。その都度保険者に確認しているので保険証もないと困る。 |
2025 | 広島県 | 福山市 | 医科 | 名前の読み仮名で小文字が大文字で表示された。保険証や住所変更などでタイムラグがあり確認作業が増える |
2026 | 広島県 | 福山市 | 医科 | 該当なしと表示される |
2027 | 広島県 | 安芸高田市 | 医科 | 読み仮名の違い。"保険が無効です"となる(保険者に確認済) |
2028 | 広島県 | 呉市 | 医科 | 読み仮名で小さい文字が大文字で入力される。本人居住地でなく夫の単身赴任先住所が登録されている |
2029 | 広島県 | 福山市 | 医科 | 読み仮名が保険証と違う |
2030 | 広島県 | 広島市南区 | 医科 | ヒラオ△ナマエ 入力→ヒラオカ△ナマエで表示された |
2031 | 広島県 | 広島市中区 | 医科 | 読み仮名で大文字、小文字が違うことがある。他県国保で該当資格がないと表示される(島根は全員)。社保でも該当資格がないと表示されることがある |
2032 | 広島県 | 広島市東区 | 医科 | エラーがあろうと、マイナンバーカードしか持参しない患者もいる |
2033 | 広島県 | 広島市安佐北区 | 医科 | 登録されている住所が違っていた。名前のフリガナが小文字が全て大文字となっている。 |
2034 | 広島県 | 尾道市 | 医科 | 保険証の期限が反映されるのがとても遅いと感じる。 |
2035 | 広島県 | 福山市 | 医科 | 新社会人でご家族が組合に届出しておらず、差互になった。(社保本人登録済保険証)(マイナ保険証は社保家族) |
2036 | 広島県 | 福山市 | 医科 | 資格があるはずなのにないと言われたことはある。 |
2037 | 広島県 | 広島市中区 | 医科 | オンラインでは保険証の有効期限の情報が得られないので、結局、保険証を見せてもらった。確認システムの使い方が分からない患者が多く、スタッフの手が取られる。 |
2038 | 広島県 | 福山市 | 医科 | 発熱者で入室せず、診察時、マイナ手続きができない |
2039 | 広島県 | 福山市 | 医科 | 現住所と登録住所が違う |
2040 | 広島県 | 福山市 | 医科 | 読み仮名が違う、漢字が正しく表示されていない(桒〇 桑×) |
2041 | 広島県 | 広島市 | 医科 | 難しい漢字とのカルテ情報連携が上手くいかない |
2042 | 広島県 | 福山市 | 医科 | 小さいツヤユヨが反映されていない |
2043 | 広島県 | 福山市 | 医科 | 住所に?マークなどのマークが入っている |
2044 | 広島県 | 福山市 | 医科 | 資格なしの方が協会けんぽに確認してもそのままなので困っている。_x000D_ 全員「資格確認中」としか表示されないことが数時間続くエラーが複数回あり。 |
2045 | 広島県 | 福山市 | 医科 | オン資確認は8月開始予定であったが、ベンダーの環境整備確認不備により、接続不安定なため別に専用回線が必要になった。 |
2046 | 広島県 | 東広島市 | 医科 | 半年以上ずっと「該当資格ありません」と表示されるが、保険者のほうはちゃんと登録できていると言われる。マイナ保険のほうでも「無効」と表示される |
2047 | 広島県 | 広島市 | 医科 | 髙や﨑などが文字化け |
2048 | 広島県 | 府中市 | 医科 | 氏名の漢字変換ができなかったことがある。 |
2049 | 広島県 | 広島市 | 医科 | 読み仮名が違う。住所が違う。住所が入っていない。 |
2050 | 広島県 | 広島市 | 医科 | 住所が現住所と合致しているか分からない。オンライン資格確認に時間がかかる人がいる。データがない人がいる。 |
2051 | 広島県 | 三原市 | 医科 | 住所が違う |
2052 | 広島県 | 広島市 | 医科 | もともと姓名をちゃんと入力しているのにマイナンバーカードでやると●がでることがある。_x000D_ マイナンバーカードを保険証とするのは現場としては仕事が増えて辛いです。正直政府は現場の大変さを分かっていません。 |
2053 | 広島県 | 大竹市 | 医科 | 8月から保険証が変わった方が多いのですが、資格取得日がオンラインと手持ちの保険証と違う例が何件かあります。 |
2054 | 広島県 | 呉市 | 医科 | 漢字が表示されない。家族のデータが入っている。小さい文字が表示されない。 |
2055 | 広島県 | 江田島市 | 医科 | 苗字の漢字が変換されない |
2056 | 広島県 | 廿日市市 | 医科 | 小さなヨが大きなヨで登録されている。旧漢字なのかカルテ上の名前が文字化け。 |
2057 | 広島県 | 福山市 | 医科 | 2種類のデータで正しい判定が出ることがある。保険証変更直後、反映されていないことがある。 |
2058 | 広島県 | 広島市 | 医科 | 持ち歩くことでトラブルに巻き込まれないかの懸念がある。 |
2059 | 広島県 | 広島市 | 医科 | 住所が違う方が大変多い。有効期限が反映されていない。 |
2060 | 広島県 | 広島市 | 医科 | 年齢18歳以上の方で2割と表示された。転居された方がうまく移行できていない。 |
2061 | 広島県 | 広島市 | 医科 | データがない場合は患者本人が手続きしていないのか、システムトラブルなのか不明。保険内容が変更された場合はどのくらいで反映されるのか不明。 |
2062 | 広島県 | 東広島市 | 医科 | マイナンバーカードの登録と現住所が異なっている。旧字体の漢字が反映されていない。 |
2063 | 広島県 | 廿日市市 | 医科 | 不具合が生じていて使用できなかった。 |
2064 | 広島県 | 東広島市 | 医科 | よみがな。保険証変更された後、1か月くらい反映されていない。 |
2065 | 広島県 | 広島市 | 医科 | 誤って家族の診察券を出した状態で、患者自身のマイナ保険証を通してしまい、保険情報を上書きしてしまった。被保険者の方の世帯主名欄に、被保険者の名前が登録されていた。 |
2066 | 広島県 | 尾道市 | 医科 | 旧漢字の違い。ハイフンの大きさや小文字の違い。保険証では確認できるが、該当なしで確認できない。 |
2067 | 広島県 | 呉市 | 歯科 | 画面が消えて使用できなくなった。 |
2068 | 広島県 | 福山市 | 歯科 | 全てのデータが遅れて反映される傾向があり、リアルタイムで反映されていないので全く使えないシステム。健康保険証は必ず残すべき |
2069 | 広島県 | 呉市 | 歯科 | データがない方が数名いる |
2070 | 広島県 | 福山市 | 歯科 | 往診はほとんど対応できない。公費が紙なので事務作業が増える |
2071 | 広島県 | 広島市 | 歯科 | 記載されている住所が違う |
2072 | 広島県 | 広島市中区 | 歯科 | 読み仮名が違う。あつこ→あっこ、せつこ→せっこ、など |
2073 | 広島県 | 広島市 | 歯科 | 旧漢字に対応していない。住所登録がない場合が多い。有効期限が入力されない。 |
2074 | 広島県 | 広島市 | 歯科 | 現在の資格確認の社情を知らず、マイナンバーカードと保険証を出してもらおうとした際、保険証提示を断られ怒られた。一部の他の患者に迷惑や手続きの遅れを伴った。 |
2075 | 広島県 | 福山市 | 歯科 | 住所が何年も前のもので登録されている。漢字が正しく表示されない。 |
2076 | 広島県 | 福山市 | 歯科 | 顔認証で本人確認できない |
2077 | 広島県 | 広島県 | 歯科 | 漢字が●になっていた。 |
2078 | 広島県 | 福山市 | 歯科 | 受付での対応に時間がかかり、治療時間が少なくなってしまう |
2079 | 広島県 | 広島市 | 歯科 | 保険証と紐づけ出来ていない。古い保険内容のままになっている。名前の漢字が●になっている。 |
2080 | 広島県 | 呉市 | 歯科 | マイナンバーカードだけ持ってきていてデータが反映されておらず、患者登録や確認に時間がかかった。 |
2081 | 広島県 | 広島市 | 歯科 | 国保の有効期限が更新されていない。 |
2082 | 広島県 | 広島市 | 歯科 | カードリーダーの設置が7月半ばからである。 |
2083 | 広島県 | 広島市 | 歯科 | 5/31に国保をはずれ、6/1から全国左官タイル国保になったが、8/9時点で両方の保険者で「有効」となっている。 |
2084 | 広島県 | 広島市 | 歯科 | まだオンライン資格確認をしたことがありません。 |
2085 | 広島県 | 広島市 | 歯科 | 有効期限の相違。 |
2086 | 広島県 | 広島市西区 | 病院 | 枝番が違っていた。 |
2087 | 広島県 | 福山市 | 病院 | システムにすぐに情報が反映されておらず、保険証との相違があることがある |
2088 | 広島県 | 廿日市市 | 病院 | システムに反映しない漢字の確認が必要 |
2089 | 広島県 | 福山市 | 病院 | 救急対応、隔離対応など、受付まで来ていただけない場合、マイナ保険証のみだとカードリーダーをもっていくことができず、物理的に読み込めないのに二条に困っている。保険証の有効期限が出ないのでいつまで有効か分からない(国保) |
2090 | 広島県 | 大竹市 | 病院 | 住所変更した後で、保険証の住所は新しいものだったが、オンライン資格確認で引っ張ってきた住所は前の住所だった。 |
2091 | 広島県 | 東広島市 | 病院 | 読み仮名が違う |
2092 | 広島県 | 広島市南区 | 病院 | 読み仮名が違う。旧字だと表示されない。 |
2093 | 広島県 | 呉市 | 病院 | 自衛隊の方はデータがない?資格確認できない |
2094 | 広島県 | 廿日市市 | 病院 | 漢字が表示されない |
2095 | 広島県 | 福山市 | 病院 | 医療扶助の方のマイナンバー、オンライン資格確認の仕組みを理解されていない方が多い。 |
2096 | 広島県 | 福山市 | 病院 | 限度額適用認定証の有効期限が分からない。 |
2097 | 広島県 | 広島市 | 病院 | 患者様の名前が小文字の箇所が大文字になっている。 |
2098 | 広島県 | 広島市 | 病院 | 2022年10月より2割負担となる方のマイナ保険証で資格確認すると1割になっていた。その後、紙の保険証により2割であることを確認した。 |
2099 | 山口県 | 柳井市 | 医科 | 同姓同名でもないのに同姓同名だと表示される。 |
2100 | 山口県 | 下関市 | 医科 | オンラインシステム実行中と断定してきた患者にオンラインやっていないと説明するのに時間●保険証がない現金の●あわ●がない● |
2101 | 山口県 | 下関市 | 医科 | マイナカードをもってこられたが保険証のとうろくをしてない/割合は表示されないのでわからない(ソフトの問題●) |
2102 | 山口県 | 下関市 | 医科 | 外での発熱外来では、カードリーダーの使えない状況にあるのでオンライン資格確認がそもそもできない。 |
2103 | 山口県 | 下関市 | 医科 | 顔認証をよみとってくれない(●顔の人) |
2104 | 山口県 | 下関市 | 医科 | 氏名の漢字表記が一部(一文字)黒丸●になっている事が何例もある |
2105 | 山口県 | 山口市 | 医科 | 黒く表示される名前(漢字)がありました。 |
2106 | 山口県 | 下関市 | 医科 | ・保険証を患者さんは持っているのにマイナンバーカード確認、保険証資格確認のデーターがない・保険証の資格取得日が交付日にデーターがなっている。 |
2107 | 山口県 | 岩国市 | 医科 | 保険証を持参したが、実際は資格が無いことがオンラインでわかり、自費診療とした |
2108 | 山口県 | 宇部市 | 医科 | 読み仮名が違う、カルテ上と資格確認での読み仮名が違っており、毎回「氏名を確認して下さい」と出る資格確認の登録の方が誤り |
2109 | 山口県 | 宇部市 | 医科 | 読み仮名が違う、「有効な資格情報が存在しない」と表示 |
2110 | 山口県 | 宇部村 | 医科 | ● |
2111 | 山口県 | 山陽小野田市 | 医科 | 資格があるのにないと表示されたが翌日確認したらあるになった。 |
2112 | 山口県 | 下関市 | 医科 | 保険証持参した方でオインライン資格ありませんと表示されることがある。 |
2113 | 山口県 | 宇部市 | 医科 | チズコ・チヅコ等読み仮名ちがう、資格無と表示され確認するが職場変更等なしマイナに紐付け時にエラー発生した様子 |
2114 | 山口県 | - | 医科 | 会社を退職後の受診でも旧保険証で対応可となる。 |
2115 | 山口県 | 萩市 | 医科 | なし |
2116 | 山口県 | 宇部市 | 医科 | 保険証は持参。該当資格なしと表示される。 |
2117 | 山口県 | 下関市 | 医科 | 保険証が家族の場合世帯主氏名が反映されない |
2118 | 山口県 | 周南市 | 医科 | ●ショウタ等小●等が大●字●高●で●されていて訂正が●、社有効期限がわからない資格取得日が保険証の発行日になっている事が多く、実際にいつからこの保険が●のかわからな●(例、発行日R2●1/31(交付年月日)通用開始年月日H30●1/31等) |
2119 | 山口県 | 下関市 | 医科 | 名前の漢字のところに●表示が多過ぎる。住所表示に細かくスペースが空いている。 |
2120 | 山口県 | 宇部市 | 医科 | 資格確認にログインして確認しないと見れない事がある(医事コンに反映されない) |
2121 | 山口県 | 光市 | 医科 | 7月患者の読み仮名がちがう。 |
2122 | 山口県 | - | 医科 | 住所がちがう、有効期間がちがう、等 |
2123 | 山口県 | 周南 | 医科 | データがないことが月に3件程度発生 |
2124 | 山口県 | 防府市 | 医科 | 来院人数多い←自衛隊(オンライン確認が出来ない) |
2125 | 山口県 | 防府市 | 医科 | リアルタイムの情報ではない。 |
2126 | 山口県 | 周南市 | 医科 | 例)ショウコ→シヨウコふりがなの小文字が大文字登録されている。住所が空欄または●の住所のまま。 |
2127 | 山口県 | 防府市 | 医科 | データなし:1件 |
2128 | 山口県 | 下関市 | 医科 | オンライン資格サーバーとレセコンとの接続不良がたびたび起こるため再接続操作が頻回必要になる旧漢字が表示されない。住所変更したと患者は言うが、マイナ情報では県外のまま。 |
2129 | 山口県 | 岩国市 | 歯科 | 読みが入力されない。文字がになる |
2130 | 山口県 | 宇部市 | 歯科 | 今まではトラブルはありません |
2131 | 山口県 | 防府市 | 歯科 | 3回パスワード間違えて、市役所へロックを解除しに行かれた。 |
2132 | 山口県 | - | 歯科 | 暗証番号違つたら、3回でロックされた。 |
2133 | 山口県 | ●市 | 歯科 | レセプトに名前の所で●がついて●になった |
2134 | 山口県 | 宇部 | 歯科 | 昼の休ケイでコンピュータがフリーズするので午後に再起動しなくてはいけないでも忘れとる |
2135 | 山口県 | 周南市 | 歯科 | 住所の一部が「?」で表示される。 |
2136 | 山口県 | 下関市 | 病院 | 限度額適用認定証の相違 |
2137 | 山口県 | 岩国市 | 病院 | 国保、高齢者、共に有効期限がマイナ保険証に入力されていないので確認ができないので困ります |
2138 | 徳島県 | 徳島市 | 医科 | 公費に関する証書は●こまないといけないので、乳児医療の用紙を忘れるとこまると思う |
2139 | 徳島県 | 吉野川市 | 医科 | 名字がちがう、常用漢字でない場合、表示されない |
2140 | 徳島県 | 鳴門市 | 医科 | 特になし |
2141 | 徳島県 | 徳島市 | 医科 | カードリーダーと電子カルテの連動の不具合 |
2142 | 徳島県 | 徳島市 | 医科 | 機器の故障やトラブル(及び通信障害)があると番号がわからないので何もできない |
2143 | 徳島県 | 北島町 | 医科 | レセコンの業者より枝番が違うと他人と認識、在宅になリーダーをもっていけない個人でスマホで●分ことたりる |
2144 | 徳島県 | 小松島市 | 医科 | 読み仮名がちがう、負担割合がちがう |
2145 | 徳島県 | 徳島市 | 医科 | 特になし |
2146 | 徳島県 | 小松島市 | 医科 | 職場が変わった方の保険情報の切り替わりが遅く、本人の申告がないと古い保険情報での請求になる。 |
2147 | 徳島県 | 名西郡 | 医科 | 有効期限がおかしい |
2148 | 徳島県 | 阿波 | 歯科 | 保険証変更の際手続のタイムラグがあって、無保険扱いしかできない事例がある |
2149 | 徳島県 | 徳島市 | 歯科 | ・受診時は有効になっていたが、後日本人から、本人も保険証が切れていたのを知らず、切れてましたと連絡がありました。(有効が信用できない)家族で来院されて、1名のみ有効だったがあとの家族オンライン読み込みできなかった(エラー) |
2150 | 徳島県 | - | 歯科 | 受付の仕事が負担になっている、資格開始・終了日が不明な場合が多い。 |
2151 | 徳島県 | 徳島市 | 病院 | 資格無効、限度額区分の相違(アとオで相違があった) |
2152 | 香川県 | 高松市 | 医科 | 6月は特になし |
2153 | 香川県 | 高松市 | 医科 | 現時点ではなし。 |
2154 | 香川県 | 高松 | 医科 | 特になし |
2155 | 香川県 | 高松市 | 医科 | ・読み仮名や住所がちがう、・そもそもデータがない上記2件 |
2156 | 香川県 | 丸亀市 | 医科 | 使い方をはじめに教えてくれない。 |
2157 | 香川県 | 三豊市 | 医科 | 氏名に外字がある場合黒い丸で出るので市などに一回一回確認している |
2158 | 香川県 | さぬき市 | 医科 | 特になし |
2159 | 香川県 | まんのう町 | 医科 | 名前の漢字が違う。 |
2160 | 香川県 | 高松 | 歯科 | 名前の漢字がよく消える●黒丸に変換。 |
2161 | 香川県 | 高松市 | 歯科 | 有効期限のデータがない(国保)→分かりにくい |
2162 | 香川県 | 高松市 | 歯科 | 資格取得日が違う。 |
2163 | 香川県 | 高松市 | 歯科 | オンライン上ではありませんが、駐車場にマイナンバーカードを落としていた方がいました。マイナンバーカードを持ち歩くと落としたときに危険です。高齢者の方が多く、暗証番号を忘れて● |
2164 | 香川県 | 高松 | 歯科 | 画面にタッチがめたと●されて●、まじめの国民が●にる気分と言われた |
2165 | 香川県 | 高松市 | 歯科 | 患者さんの名前が○の時がある |
2166 | 香川県 | 多度津町 | 歯科 | つながらず困った。 |
2167 | 愛媛県 | 宇和島市 | 医科 | 促音、拗音などがそのまま表示され、本人に確認しても何が正しいのか分かりにくい。 |
2168 | 愛媛県 | 宇和島市 | 医科 | 読み仮名や漢字がちがう。 |
2169 | 愛媛県 | 大洲市 | 医科 | 読み仮名がちがう |
2170 | 愛媛県 | 松山市 | 医科 | 保険のデータがないと表示され、患者に説明し、保険者に伝えてもらうように説明するが再度来院しても反映されていない |
2171 | 愛媛県 | 松山市 | 医科 | データがない。(オンラインにて資格確認がとれない) |
2172 | 愛媛県 | 新居浜市 | 医科 | マイナ保険証では該当資格なしと出るが、保険証とカルテに登録されている、保険証は一致し本人も変わっていないと● |
2173 | 愛媛県 | 今治市 | 歯科 | システムエラーで全てのパソコンの初期化が必要になった。 |
2174 | 愛媛県 | 松前町 | 歯科 | 保険証変更時新しいデータは変更されていないケースがあった |
2175 | 愛媛県 | 松山市 | 歯科 | マイナンバー提示すると料金が安くなる。とだけした情報を知らない人が多い、薬情なと内の情報を確認しないといけないことを知らなし |
2176 | 愛媛県 | 今治市 | 病院 | 特になし |
2177 | 高知県 | 高知市 | 医科 | 一部の保険証の確認ができなかった、他院でも同じ保険証でそういたことがあっなようだ |
2178 | 高知県 | 高知市 | 医科 | 顔認証ができなかった例あり。 |
2179 | 高知県 | 高知市 | 医科 | 保険の資格はあるのにデータがない(資格は保険者に確認済)。 |
2180 | 高知県 | 高知市 | 医科 | 初診で来院マイナンバーで保険確認もデーターがなかった自費払いしてもらった。 |
2181 | 高知県 | 香美市 | 医科 | 患者さんのカードにロックがかかり、使用できないケース(暗証番号?)市役所へ行様に画面にでてました。 |
2182 | 高知県 | 高知市 | 医科 | 利用可能な年代から移行してもらい5年ぐらいかけて、移行していけないいいので●。マイナ利用しても自動で受付されない●あまりよくない |
2183 | 高知県 | 高知市 | 医科 | 住所がちがう |
2184 | 高知県 | 高知市 | 医科 | 読み仮名がちがう。 |
2185 | 高知県 | 高知市 | 医科 | 住所が違い、氏名の不備等、オンラインには資格取得日がわからないのは医事務は問題と思います |
2186 | 高知県 | 香美市 | 医科 | 照会番号がないため確実な本人確認を行うことができないと表示された |
2187 | 高知県 | 香美市 | 医科 | 期限切れのものが、マイナに登録されていた。 |
2188 | 高知県 | 高知市 | 歯科 | データなく保険者に問い合わせた、マイナンバーが読み取れなかった。 |
2189 | 高知県 | 土佐市 | 歯科 | 漢字が●黒丸で表示される |
2190 | 高知県 | 高知市 | 歯科 | 旧漢字を使った氏名の方で、旧字体は表記されていな●がある、区分が違うことも多い。 |
2191 | 高知県 | 高知市 | 歯科 | 件数が少ない為分かりません |
2192 | 高知県 | 高知市 | 歯科 | 国保・後期高齢の期限がある保険証オンラインで期限が表示されない人がいます。 |
2193 | 高知県 | 高知市 | 病院 | 公費対応も併せて行ってほしい。現状は、手間がかかっている。 |
2194 | 高知県 | 高知市 | 病院 | 読み仮名(ショウマなのがシヨウマのようにヤ・ユ・ヨが小さい文字に変換されない、登録されてない漢字が○と表示され不便です。) |
2195 | 高知県 | 高知市 | 病院 | 登録内容(氏名の漢字etc)に相違がある |
2196 | 高知県 | いの町 | - | 保険証の資格が無いといわれる、マイナンバーカードでは対応していない漢字が●で表示され、確認できない |
2197 | 福岡県 | 福岡市 | 医科 | 住所変更がされていない |
2198 | 福岡県 | 北九州市 | 医科 | 医療証の提示がなく、算定会計を間違った。 |
2199 | 福岡県 | 春日市 | 医科 | ・マイナンバーの登録の名前がちがう。・保険証が前の保険証になっていて資格がない人もいる。 |
2200 | 福岡県 | 福岡市 | 医科 | なし |
2201 | 福岡県 | 朝倉市 | 医科 | 読み仮名がちがう |
2202 | 福岡県 | 北九州 | 医科 | 名前を読み●れる |
2203 | 福岡県 | 北九州市 | 医科 | 読み仮名違いが1件 |
2204 | 福岡県 | 行橋市 | 医科 | 社保家族の住所が被保険者の登録住所で表示される |
2205 | 福岡県 | 福岡市 | 医科 | 双子のお子様を資格確認すると、1人は資格ありになるけどもう1人はあっているのにその資格ありの子の名前ができてきてエラーとなる。 |
2206 | 福岡県 | 北九州市 | 医科 | 保険が無効、保険料の支払いが無い方の証明が出る。 |
2207 | 福岡県 | 春日市 | 医科 | 自治体にまって国保の入力ルールがまちまち(有効期限、交付日など→非常に困る。自衛隊(本人)は未だ確認できない。保険者の入力ミス?か名前のよみ仮名、住所の)入力間違いなど多数あり。 |
2208 | 福岡県 | 大牟田市 | 医科 | 特になし |
2209 | 福岡県 | 福岡市 | 医科 | 名前が文字ばけしていた、例保●医協会 |
2210 | 福岡県 | 大牟田市 | 医科 | 負担割合、有効期限が載っていない、ことが多々ある。 |
2211 | 福岡県 | 久留米市 | 医科 | オンライン資格確認と支払基金からの通知で「資格喪失」と出たが、保険者に確認すると資格は有効と言われた。 |
2212 | 福岡県 | 福岡市 | 医科 | 住所が違う、新しい保険証取得後も1日証が1ヵ月たっても資格ありのままだった。 |
2213 | 福岡県 | 福岡市 | 医科 | 有効な保険証データがなかった |
2214 | 福岡県 | 北九州市 | 医科 | ご本人が、「保険が変わった」と言われるが、前の保険も使用できる状態である。 |
2215 | 福岡県 | 福岡市 | 医科 | 特になし |
2216 | 福岡県 | 北九州市 | 医科 | 保険証とマイナンバーで読みがな漢字違いがある。オンラインで歯科医師国保はデータが出ない。 |
2217 | 福岡県 | 福岡市 | 医科 | 新しい保険証になって4ヶ月近く経っているのに「無効」と表示される |
2218 | 福岡県 | 豊前市 | 医科 | 名前の読み仮名のちがい、保険証持参されているが、資格なしとされる。 |
2219 | 福岡県 | 北九州市 | 医科 | 沢山あり、書ききれない。 |
2220 | 福岡県 | 福岡市 | 医科 | 資格の有効期限が入らないのが困る。 |
2221 | 福岡県 | 大野城市 | 医科 | 旧字体は、●で表示される。 |
2222 | 福岡県 | 北九州市八幡西区 | 医科 | 氏名の小文字が大文字になっている(小文字が反映されていない) |
2223 | 福岡県 | 春日市 | 医科 | 読み仮名が違う、データがない |
2224 | 福岡県 | 京都郡苅田町 | 医科 | マイナ保険証で資格確認したデータと、実際に保険証ができた時のデータが違っていて戻返がきた。 |
2225 | 福岡県 | 久留米市 | 医科 | オンライン資格確認システム上の住所とレセコンの中の住所で、市町村により県名が入っていないだけでエラーメッセージあり。 |
2226 | 福岡県 | 筑紫野市 | 医科 | 読み仮名や住所が違う、有効期限内の保険なのに資格なしと表示される |
2227 | 福岡県 | 北九州市 | 医科 | 書かれている住所と登録されている住所がちがう。 |
2228 | 福岡県 | 久留米市 | 医科 | 保険証持参してるが該当無と出る。住所がちがう、小さい字が大きい字の読み方になってる。 |
2229 | 福岡県 | 飯塚市 | 医科 | 読み仮名がちがう。 |
2230 | 福岡県 | 太宰府市 | 医科 | マイナカードで読み込んだ患者のデータが別の方のデータが入力されていて、レセプトが返れいされた。 |
2231 | 福岡県 | 嘉麻市 | 医科 | 読み仮名ちがい、そもそもデータがない。 |
2232 | 福岡県 | 北九州市 | 医科 | 資格なし |
2233 | 福岡県 | 宇美町 | 医科 | 今のところ特になし |
2234 | 福岡県 | 福岡 | 医科 | なし |
2235 | 福岡県 | 春日市 | 医科 | そもそもエラーばかりで使えない |
2236 | 福岡県 | 直方市 | 医科 | 文字数が多く電カルに入力できない |
2237 | 福岡県 | 北九州市 | 医科 | 社名変更、社内部署移動等で一時的に回収された保険証が「無効」と表示され●いとな● |
2238 | 福岡県 | 福岡市 | 医科 | 名前の漢字が●の記号表示される場合がある。 |
2239 | 福岡県 | 北九州市 | 医科 | 読み仮名や住所がちがう、そもそもデータがないどちらも複数有。保健証が変更になっているのた、オンライン上は、古い健保のまま(多数あり |
2240 | 福岡県 | 久留米市 | 医科 | 住所のデータが●てない時があった。(1ケ月に4-5回きづいた)。この時古い保険証も新しい保険証も「有効」と表示される。本人が保険変更したは●なのにオンライン●変更されてない |
2241 | 福岡県 | 福岡市 | 医科 | 同じ保険者なのに入ってくる情報が統一されていない。(有効期限、小さいやゆよ等が大きい字で入る、等) |
2242 | 福岡県 | 福岡市博多区 | 医科 | 氏名の漢子が●になる紙の保険証は邦子が●子邦と邦のちがい |
2243 | 福岡県 | 北九州市若松区 | 医科 | 今後出るで●今のところ● |
2244 | 福岡県 | 小郡市 | 医科 | 国家公務員の資格が確認ができず、それを本人にどう説明していいかわからない |
2245 | 福岡県 | 北九州市 | 医科 | 読み仮名が違う。 |
2246 | 福岡県 | - | 医科 | マイナ保険証では、現在行っているコロナ疑い患者の保険証による院外受付/診療ができなくなります。院内に入れられないし、皆が触れるタッチパネルに触れさせてはいけない。そのような診療はマイナ保険証で想定してあるのか?? |
2247 | 福岡県 | 北九州市小●区 | 医科 | 読み仮名相違、近々保険対応 |
2248 | 福岡県 | 北九州市 | 医科 | 本人が来れない事情の際、家族の暗証番号を入力する際、端末でなく、医療従事者がPCに暗証番号を●しないと認識されない。 |
2249 | 福岡県 | 北九州市 | 医科 | なし |
2250 | 福岡県 | 中間市 | 医科 | 限度額の割合が違う。 |
2251 | 福岡県 | 古賀市 | 医科 | この例が多しです。 |
2252 | 福岡県 | 福岡市 | 医科 | 限度額認定証(区分Ⅰ、Ⅱ)の該当の方が証書を持って来られていない場合が多く、説明対応に●慮している。 |
2253 | 福岡県 | 福岡市 | 医科 | 特になし |
2254 | 福岡県 | 大野城市 | 医科 | 初日の初回にエラーメッセージが出て故障が確認されてそのままです。 |
2255 | 福岡県 | 筑紫野市 | 医科 | 社保→国保への変更されてる方がマイナだと更新されていなかった。 |
2256 | 福岡県 | 久留米市 | 医科 | 有効期限更新されず、困った。新患登録時名前の漢字が●(黒丸)で表示され、訂正入力しないといけないケース数伴 |
2257 | 福岡県 | 福岡市 | 医科 | 資格が該当なしと表示される●がある。高齢者の負担割合が画面上ですぐにこわからない、氏名の一部が●●ている場合がある。 |
2258 | 福岡県 | 北九州市 | 医科 | 顔認証が出来ない事が多々ある |
2259 | 福岡県 | 北九州市 | 医科 | 特になし |
2260 | 福岡県 | 北九州市 | 医科 | 特になし |
2261 | 福岡県 | 北九州市 | 医科 | 特になし |
2262 | 福岡県 | 篠原町 | 医科 | 6月半ばより接続できなくなりNTT西日本に対応依頼しているがまだ解決していない。NTT西日本より保守契約と求められてOKしたが保守契約前の準備の調査に1ヶ月以上のいいまだ保守●いない。・月に5000円です。・カードリーダーに3000円です。もとマイナ保険証だけになったら●当院●の確認フグできず、7月以上言う方●ができないこといなると思います。 |
2263 | 福岡県 | 北九州市小倉北区 | 医科 | 読み仮名相違保険証て●、リアル●で保険●対応できた。 |
2264 | 福岡県 | 北九州市小倉南区 | 医科 | 正しいのに該当なしとなる、コンピュータにマイナカードの保険情報が届くのに時間がかかった、前の保険情報のままだった。 |
2265 | 福岡県 | 福岡市 | 医科 | 字が●表示が出る人がいる、負担割合が分からない |
2266 | 福岡県 | 福岡市 | 医科 | ● |
2267 | 福岡県 | 福岡市 | 医科 | 以前から使われている保険証で会社も辞めていないのにデータが反映されていない方がいる。 |
2268 | 福岡県 | 筑紫野市 | 医科 | 政府がすすめるように患者は転職をし、無職、無保険になる。健康保険の加入手続きは入社後3~6週間かかる。オンライン資格確認は机上の空論である。今迄通りの保険証の確認が必要十分条件である。オンライン資格確認、マイナ保険証ともはいしすべきである。付き書いているかわからないマイナ保険証は諸悪の根源、トラブルのもとである。 |
2269 | 福岡県 | 福岡市 | 医科 | 「複数該当あり」「該当資格なし」など多すぎる |
2270 | 福岡県 | 福岡市 | 医科 | なし |
2271 | 福岡県 | 広川町 | 医科 | そもそもデータがない、読み仮名の小さい「ョ」「ッ」「ュ」などが大文字になっている、住所が違う |
2272 | 福岡県 | 北九州市 | 医科 | 読み仮名の相違、記号番号の間違い。 |
2273 | 福岡県 | 福岡市 | 医科 | 再診の患者さんが「オンラン資格なし」とでます、保険証は確認できているのでいいのですが。毎回同じな●何が原因? |
2274 | 福岡県 | 福岡市 | 医科 | 国保→社保に切り替わっておりご本人の手続きも済んでいるのに、オンライン資格確認の保険情報が更新されず、結局保険証で毎回確認している。 |
2275 | 福岡県 | 大牟田市 | 医科 | データがない |
2276 | 福岡県 | 久留米市 | 医科 | ●されない文字がある |
2277 | 福岡県 | 福岡市 | 医科 | 読み仮名高頻度(数件に●)そもそもデータがまれにある。(数●に●) |
2278 | 福岡県 | 福岡市 | 医科 | 特になし |
2279 | 福岡県 | 飯塚市 | 医科 | 資格取得日がちがう、外国人の場合「該当無」等になることが多い性名が旧字、異体字だと表記されないので、どの字なのか判断に困る |
2280 | 福岡県 | 北九州市 | 医科 | 読み仮名がちがう。 |
2281 | 福岡県 | 粕屋町 | 医科 | 保険証を●参されているのにコンピューターの資格確認情報の方が資格確認結果は該当資格なしで表示されます |
2282 | 福岡県 | 福岡市 | 医科 | 住所が違う、結婚を機に姓が変更されている事はカードに裏●きされているものの、オンライン資格確認上は旧姓のまま(手続き変更が間に合ってないのでしょうか● |
2283 | 福岡県 | 糸島市 | 医科 | 保険証を持参されたのに該当なしとなり患者さんに伝えると不安になられた。 |
2284 | 福岡県 | 宇美町 | 医科 | 双子受診で記号・番号が一緒のため、複数該当エラーが出た。 |
2285 | 福岡県 | 糟屋郡久山町 | 医科 | 限度額区分が不確定以前の限度額認定証が反映される、旧漢字が反映されず新規登録になり確認できない。 |
2286 | 福岡県 | 福岡市 | 医科 | フリガナ誤り正キョウコ誤キヨウコ小さなョが大きなヨになってました |
2287 | 福岡県 | 筑紫野市 | 医科 | 政府がすすめるように患者は転職をし、無職無保険になる。健康保険の加入手続きは入社後3~6週間かかる。オンライン資格確認は机上の空論である。今迄通りの保険証の確認が必要十分条件である。オンライン資格確認、マイナ保険証ともはいしすべきである。●いているがわらかないマイナ保険証は諸悪の根源、トラブルのもとである。 |
2288 | 福岡県 | 中間 | 医科 | 読み仮名ちがいや住所が入力されていない |
2289 | 福岡県 | 古賀市 | 医科 | 住所が違う、データがない、子供の顔認証がしにくい。 |
2290 | 福岡県 | 福岡市 | 医科 | 読みかな間違い。 |
2291 | 福岡県 | 福岡市 | 医科 | オンライン資格確認システムに負担割合が表示されない。保険の有効期限が表示されない |
2292 | 福岡県 | 福津市 | 医科 | 読み仮名、住所の間違い |
2293 | 福岡県 | 北九州市 | 医科 | 小文字が反映されない。例→正リュウタロウ誤リユウタロウで入力されている。そしてレセプト方面からの指摘有 |
2294 | 福岡県 | 筑紫野市 | 医科 | 報道の有無はわかりませんが、旧漢字やアラビア文子が●になっているためレセコンの患者情報に反映させると正しく入力していた住所や氏名が●に書きかえされてしまう。 |
2295 | 福岡県 | - | 医科 | 資格有効なのに無効で表示される。資格取得日が交付日になってるのが多い |
2296 | 福岡県 | 北九州市 | 医科 | 資格データが存在しない。 |
2297 | 福岡県 | 小郡市 | 医科 | ○会社を辞めていないのに資格なしと出る。○自衛隊の保険証(紙)が保険資格なしと画面に出る。資格取得日、有効期限が反映されない |
2298 | 福岡県 | 福岡市 | 医科 | ● |
2299 | 福岡県 | 糸島市 | 医科 | データがない事が多い、旧保険情報のままで更新されていない、新保険の情報があがってきていない |
2300 | 福岡県 | 宮若市 | 医科 | 実際の保険証の読み仮名とデーターが違う |
2301 | 福岡県 | 糟屋郡 | 医科 | 双子だと、1人しか受診していないのに双方ともの情報があがってくる。 |
2302 | 福岡県 | 福津市 | 医科 | ・反映が遅い。マイナ住所が、世帯主のたんしんふにん先になっている人がいる。・フリ仮名、住所あやまり。該当資格なしが多すぎる。 |
2303 | 福岡県 | 福岡市 | 医科 | 限度額認定証の区分の誤りで返戻されてきた |
2304 | 福岡県 | 古賀市 | 医科 | 漢字が表示されない |
2305 | 福岡県 | 大牟田市 | 医科 | 電子有効期限切れの表示が出て確認できなかった。(マイナンバーには有効な期限の表記あり) |
2306 | 福岡県 | 福岡市 | 医科 | とくになし |
2307 | 福岡県 | 古賀市 | 歯科 | 実際の保険証との相違がある。(氏名・枝番など) |
2308 | 福岡県 | 志免町 | 歯科 | 保険証が変更した直後はデータの反映がされない |
2309 | 福岡県 | 福岡市 | 歯科 | 「該当資格は存在しません」と出る |
2310 | 福岡県 | 糸島市 | 歯科 | 新●さんでマイナ保険証のデータすら入っておらず、10割でいただいた(保険証切替●)/ご結婚(だいぶ前に)されてる方が旧●のままだった |
2311 | 福岡県 | 南区 | 歯科 | 名前を読み込まない。有効期限を読み込まなかったり、変わったり。 |
2312 | 福岡県 | 福岡市博多区 | 歯科 | 自衛隊の方のデータは入っていない。医療券の情報が入っていると思われ、何も持参されず負担割が違うと●われた。 |
2313 | 福岡県 | 福岡市西区 | 歯科 | 家族の場合の名前が表示されない。 |
2314 | 福岡県 | 嘉麻市 | 歯科 | ●受付でオンライン●したら、●入のしてる別の患者情報が●かった。 |
2315 | 福岡県 | 福岡市 | 歯科 | そもそもデータがない多発 |
2316 | 福岡県 | 太宰府市 | 歯科 | 大きなトラブルはありませんが、保険証は記載されている資格取得日とオンライン●のそれがちがっていたり失効しているはずの前職の保険証が有効と出てきたり、(失効して1週間後くらい)、「家族」の場合、加入●名の名前が入っていない、有効期限が入っていない、などトラブルにつながり●で不安です。 |
2317 | 福岡県 | 小郡市 | 歯科 | マイナンバーカード作成時から現在の保険証がネット回線の障害で使えなくなった、資格ナシになって、以前の期限切れが有効になっていた |
2318 | 福岡県 | 福岡市早良区 | 歯科 | 名前のフリガナまちがい、保険証によっては、記号をご確認下さいと表示 |
2319 | 福岡県 | 春日市 | 歯科 | こども医療証や、ひとり●医療の統合も同時でないと意味がない |
2320 | 福岡県 | 福岡市早良区 | 歯科 | ホストサーバーAWSから情報漏れが起こる。エドワード・ス●ーデン氏のYou Tube動画を見るべレ。 |
2321 | 福岡県 | 福岡市南区 | 歯科 | データがない方が、かなり多い。 |
2322 | 福岡県 | 小郡市 | 歯科 | 住所がちがう。 |
2323 | 福岡県 | 北九州市小倉北区 | 歯科 | 住所間違い。資格情報がありませんと表記される。 |
2324 | 福岡県 | 福岡市南区 | 歯科 | 登録されたデータがない、「家族」であるにもかかわらず世帯主の氏名が載ってこない。 |
2325 | 福岡県 | 大野城市 | 歯科 | 今のところ“なし” |
2326 | 福岡県 | 北九州市 | 歯科 | なし |
2327 | 福岡県 | 北九州市小倉北区 | 歯科 | うまくつながらない。 |
2328 | 福岡県 | 福岡市東区 | 歯科 | 被保番等は変わっていないのに、照会エラーで反映されない(変更ないことは組合にて確認済)方がいた |
2329 | 福岡県 | 北九州市八幡西区 | 歯科 | 限度額適用認定証が、マイナンバーカードに情報が入っていない地域なので、不便です。保険証がなくなるのはとても不安です。休診日に、エアコンの修理をしていただいていた時に、急に、全部の電源ブレーカーがおしまい、その後、マイナ保険証の顔認証と、そのパソコンと、レセコンが、インターネット繁らなくなってしまいました。お盆休みで、コールセンターはどこもお休みだったため、●方法を教えて頂きました。 |
2330 | 福岡県 | 福岡市東区 | 歯科 | 読み仮名や住所がちがう、住所や名前が田中太郎→田●太郎となる。枝番だけが追加されてる時が結構あるが正しいか不明● |
2331 | 福岡県 | 田川郡川崎町 | 歯科 | 患者さんが保険証等のひも付けをしていないケースが割と多い |
2332 | 福岡県 | 小郡市 | 歯科 | 名前が黒丸になってる方がいる例藤井幸子さん→●井幸子さん |
2333 | 福岡県 | 福岡市 | 歯科 | 旧字体に対応していないことが多い。 |
2334 | 福岡県 | 福岡市東区 | 歯科 | 登録外漢字が●(黒丸)が表示は困るが報道されたのか? |
2335 | 福岡県 | 大野城市 | 病院 | 読み取りなどに時間がかかる、そもそもデータがない、データが違う |
2336 | 福岡県 | 福岡市 | 病院 | 小さな「ャ」「ュ」「ョ」の文字が入ったお名前の表示が大文字で表記 |
2337 | 福岡県 | 福岡市 | 病院 | 特殊な漢字が・で表示される。 |
2338 | 福岡県 | 北九州市 | 病院 | 患者の申し出の読み仮名と違う、以前発行されたカードが読み取れない場合がある。 |
2339 | 福岡県 | 福岡市 | 病院 | 限度額情報の提供の同意がされないと正しい情報が確認できない。マイナ保険証として利用を進めるのであれば、政府で同意を得た状態での発行、運用いただきたい。高齢者の方は特に操作が困難操作が簡潔でないと受付業務に支障が出てます。 |
2340 | 福岡県 | 福岡市 | 病院 | 高齢者はマイナカードに保険証の紐付けの有無をそもそも理解できていない。 |
2341 | 福岡県 | 筑前町 | - | 漢字がよみこめない、樋●黒丸になる |
2342 | 福岡県 | 大野城市 | - | 資格があるのに該当なしと表示が出る事がよくある。 |
2343 | 佐賀県 | 鳥栖市 | 医科 | マイナ保険証を返納したいがどうしたう良いのかと聞かれる。 |
2344 | 佐賀県 | 唐津市 | 医科 | 高齢者の方の暗証番号忘の方が顔認証でもうまくいかず断念される事が多い |
2345 | 佐賀県 | 鳥栖市 | 医科 | ジョウノをジヨウノと表示される、大文字・小文字、登録できない漢字の表記やその反対など。 |
2346 | 佐賀県 | 佐賀市 | 医科 | カードリーダーがエラーになる事が多い |
2347 | 佐賀県 | 佐賀市 | 医科 | なし |
2348 | 佐賀県 | 唐津市 | 医科 | 保険証の資格喪失してるにもかかわらず、オンライン資格確認上では、前の保険が有効と表示された |
2349 | 佐賀県 | 唐津市 | 医科 | なし |
2350 | 佐賀県 | 白石町 | 医科 | なし |
2351 | 佐賀県 | 神埼市 | 医科 | そもそもデータがない人がいた。ある保険者の患者さんは皆、「資格なし」と出てしまう。 |
2352 | 佐賀県 | 鳥栖市 | 医科 | 旧字が氏名に有る方で資格確認ができないケースが数名いました。 |
2353 | 佐賀県 | 鳥栖市 | 医科 | 新保険番号への更新が遅く、結果保険証を確認させて頂いた。 |
2354 | 佐賀県 | 武雄市 | 医科 | なし |
2355 | 佐賀県 | 伊万里市 | 医科 | 住所の英数字が表記されていない |
2356 | 佐賀県 | 佐賀市 | 医科 | 在宅も使えるようにしてほしい更新が遅いためオンライン資格確認ができないことがある、全部一貫してほしい |
2357 | 佐賀県 | 佐賀市 | 医科 | (当院では、保険証での受診の際も、全員、オン資システムから資格確認していますが、明らかに期限切れの保険証が有効・新保険証持参したが無効となった例で合計10数件(4月~6月) |
2358 | 佐賀県 | 小城市 | 医科 | 照会できないと、メッセージが出てご本人に確認するが変更ないと言われる。 |
2359 | 佐賀県 | 佐賀市 | 医科 | 例宮﨑→宮●、小柳→小●と表示される。例ショウ→シヨウ→小文字にならない |
2360 | 佐賀県 | 鳥栖市 | 医科 | データがない→市役所に行って頂き対応してもらう。 |
2361 | 佐賀県 | 佐賀市 | 医科 | オンラインで保険証の資格確認をすると、国保など有効期間の入力がない為、困ります |
2362 | 佐賀県 | 基山町 | 医科 | 読み仮名の「ャ・ュ・ョ」小文字・大文字の誤り。 |
2363 | 佐賀県 | 佐賀市 | 医科 | 毎月、受診している患者様の、前月の保険情報と、今月の保険情報が違っていた。前月は、組合本人だったのが、国保本人へ変わっていた。ご本人は変更はしていないと言われた。 |
2364 | 佐賀県 | 佐賀市 | 医科 | 保険証を持参され、資格確認端末に入力した際、該当なしの表示が出た。有効開始から2か月程度経過しているがデータが反映されていな。 |
2365 | 佐賀県 | 佐賀市 | 医科 | 旧字体の文字が入って来ない保険証とマイナンバーカードの紐付けがなってない。保険証が変更ないのに新資格有りと出る。 |
2366 | 佐賀県 | 有田町 | 医科 | 人名で当院「シュ」小文字オンライン「シユ」大文字で同一人物と認識されなかった(本人は「シュ」(小文字)と言われていた) |
2367 | 佐賀県 | みやき町 | 歯科 | 申請していなくても、限度額の区分が表示されるので、どう対応したらいいか困る。 |
2368 | 佐賀県 | 鳥栖市 | 歯科 | ●資格取得日が保険証とちがう。 |
2369 | 佐賀県 | 佐賀市 | 歯科 | 有効年月日が違う患者さんの読み仮名が違う、名前の一部がくろまる表示される、保険証と負担割合が違う |
2370 | 佐賀県 | 唐津市 | 歯科 | なし |
2371 | 佐賀県 | 伊万里 | 歯科 | ネットトラブル停電のときは全く対応できなくなる |
2372 | 佐賀県 | 佐賀市 | 歯科 | 新しい保険証を持参されたが、オンライン資格情報では旧保険証データが出できました。 |
2373 | 佐賀県 | 鹿島市 | 病院 | データを取得できないことがある。 |
2374 | 佐賀県 | 佐賀市 | 病院 | 限度額適用認定証関連情報について紙の証書の方、資格●空白 |
2375 | 佐賀県 | 武雄市 | 病院 | 特になし |
2376 | 佐賀県 | 江北町 | 病院 | 新保険証が反映されていないためマイナンバーカードを出されても意味がない |
2377 | 大分県 | 大分市 | 医科 | 読みカナで小さい「ヨ」、例えば「ショウコ」がマイナ登録すると「シヨウコ」と全て大文字になり、検索できない。 |
2378 | 大分県 | 大分市 | 医科 | 特に反対する理由はない |
2379 | 大分県 | 大分市 | 医科 | 特になし |
2380 | 大分県 | 大分市 | 医科 | ・住所がちがう、漢字がでてこない、名前の小いさい文字が全て大字になっている例:「ショ」→「シヨ」 |
2381 | 大分県 | 別府市 | 医科 | 一部の社会保険は、ひもづけされていない。 |
2382 | 大分県 | 佐伯市 | 医科 | システムエラーで再起動等対応が必要。データが読みこめない。高齢者の負担割合が自動で変わらない。 |
2383 | 大分県 | 大分市 | 医科 | オンライン資格確認システムにて、限度額適用区分確認したが、その後オンラインで確認した●の区分が変更になっておりレセプトが返戻された。 |
2384 | 大分県 | 別府市 | 医科 | データがないことがあった。「手続きしたのに...」と言われていた。 |
2385 | 大分県 | 大分市 | 医科 | 読み仮名違いは時々ある |
2386 | 大分県 | 宇佐市 | 医科 | 保険証とオンライン資格での読み誤いがあった |
2387 | 大分県 | 大分市 | 医科 | 特になし |
2388 | 大分県 | 津久見市 | 医科 | データがない(入力が出来てないのだろうとの事だが、それなら始めるべきでない) |
2389 | 大分県 | 佐伯市 | 医科 | 保険証を持っていても、オンライン資格確認ができない。(公務員に多い)●データの登録が間に合っていない |
2390 | 大分県 | 大分 | 医科 | 漢字、例えば髙→●黒丸で表示される等。 |
2391 | 大分県 | 佐伯市 | 歯科 | 報道をくわしくみていないので分かりませんが、トラブルが多いということはありません。業務が減って良いです。 |
2392 | 大分県 | 大分市 | 歯科 | 本人、家族のところに名前がのってない。 |
2393 | 大分県 | 別府市 | 歯科 | ネットワークの不具合が発生した |
2394 | 大分県 | 杵築市 | 歯科 | 有効な保険証(従来のもの)なのにオン資では(資格喪失)と表示されるものが数件ある。 |
2395 | 大分県 | 日田市 | 病院 | 停電時の対応資格なしの反応があっても読み込める、そしてそのままレセプト送信したが返戻がない |
2396 | 大分県 | 中津市 | 病院 | 限度額認定証の区分が実際は「エ」であったのに、マイナで確認すると「イ」だった |
2397 | 大分県 | 大分市 | 病院 | 読み仮名違い多数あり |
2398 | 大分県 | 大分市 | 病院 | R99.12.31と表示される。また社会保険の場合加入事業所名が反映されず確認が取れない。 |
2399 | 大分県 | 大分市 | 病院 | 区オと区アの区別が出来なかった区オをもっている方をオンラインでとりこんだ●区アでデーターがとんできた、保険者に確認して区オと●かった。 |
2400 | 宮崎県 | 宮崎市 | 医科 | 保険変更した場合、マイナ保険証への反映が遅い |
2401 | 宮崎県 | 宮崎市 | 医科 | 名前表記は異なる。 |
2402 | 宮崎県 | 宮崎市 | 医科 | 顔認証が読み取りづらい。 |
2403 | 宮崎県 | 串間市 | 医科 | 読み仮名、住所が違う、資格なしと表示される |
2404 | 宮崎県 | 延岡市 | 医科 | ● |
2405 | 宮崎県 | 高鍋町 | 医科 | オンライン資格確認システムの電源がよく落ちる。 |
2406 | 宮崎県 | 宮崎市 | 医科 | 住所がちがう、データがない。 |
2407 | 宮崎県 | 児湯郡高鍋町 | 医科 | 運用数が少なすぎてトラブルは今のところない |
2408 | 宮崎県 | 延岡市 | 医科 | 旧漢字等が「●」で表示される |
2409 | 宮崎県 | 宮崎市 | 医科 | 保険変更の方で何ヶ月も変更しないことがあります。 |
2410 | 宮崎県 | 三股町 | 医科 | お薬情報など直近は反映されていないこと |
2411 | 宮崎県 | 門川町 | 医科 | 読み仮名が違う |
2412 | 宮崎県 | 宮崎市 | 医科 | ・自衛隊保険は、確認できない。・一般から前期高齢者に変わっても、負担割合●同じの時は、チェックがかからない。 |
2413 | 宮崎県 | 宮崎市 | 医科 | 住所が微妙に違う人がいた(本人には伝えた) |
2414 | 宮崎県 | 延岡市 | 医科 | 名前の読みの相違、顔認証ができない、マイナの間違いあるのに点数算定することへのクレーム |
2415 | 宮崎県 | 宮崎市 | 医科 | 読みかける、住所が変更されてない。「資格があるのに資格なし」「無効」などが整備されていない。機械(リーダー)の不具合。 |
2416 | 宮崎県 | 宮崎市 | 医科 | 新資格確認がおいついていない。 |
2417 | 宮崎県 | 宮崎市 | 医科 | 保険証に記載されている、漢字が出てこない、有効期限が反映されない |
2418 | 宮崎県 | 宮崎市 | 医科 | ● |
2419 | 宮崎県 | 宮崎市 | 医科 | カードリーダーは●しかなく、発熱外来に対応できない |
2420 | 宮崎県 | 延岡市 | 医科 | 画面を「目が見えない」と読まない。顔認証の枠が見えない。住所が違う。負担割合が違う。 |
2421 | 宮崎県 | 宮崎市 | 医科 | 文字化けする。オンライン資格確認のデータがレセコンに反映されない。 |
2422 | 宮崎県 | 宮崎市 | 医科 | なし |
2423 | 宮崎県 | 高鍋町 | 医科 | 住所の一部が重複して表示させる |
2424 | 宮崎県 | 宮崎市 | 医科 | 有効期限が反映されないので保険証も同時に確認しないとならない、またこども医療券等も反映されない。 |
2425 | 宮崎県 | 宮崎市 | 医科 | つながっているときの方が少ないポンコツシステム |
2426 | 宮崎県 | 宮崎市 | 医科 | なし |
2427 | 宮崎県 | 延岡市 | 医科 | 組合保険の資格確認ができない事が多すぎる。(該当なしの表示) |
2428 | 宮崎県 | 高鍋町 | 医科 | 資格ある方も、資格なしと出てくる。 |
2429 | 宮崎県 | 都城市 | 医科 | 地方共済地、宮崎が・負担割合を変更して登録したが、マイナンバーを利用して設定が変更にないた、マイナンバーで地・宮崎・でデータが入り、全て返れいになる。正しく入力してもマイナンバーを通すと通らない方で入力される。久保の久等●丸で表示される←簡単な漢字でも |
2430 | 宮崎県 | 都城市 | 医科 | 社保と国保が同時に存在している。旧字体による文字化け。 |
2431 | 宮崎県 | 延岡市 | 医科 | 負担割合の間違い、限度額認定の区分違い、データがない。 |
2432 | 宮崎県 | 三股町 | 医科 | 保険者が変わった時の新規データがない→自費に(患者負担増) |
2433 | 宮崎県 | 都城市 | 医科 | フリガナに濁点がある、ない |
2434 | 宮崎県 | 小林市 | 医科 | 患者本人ではないデータが反映されるケースがあった。 |
2435 | 宮崎県 | 宮崎市 | 医科 | 保険者番号、記号、番号に間違いないのに、疑資格と表示される方がいる。 |
2436 | 宮崎県 | 宮崎市 | 医科 | 読み仮名の誤り |
2437 | 宮崎県 | 宮崎市 | 歯科 | R5年4月発行の保険証に確当者なしが多い。 |
2438 | 宮崎県 | - | 歯科 | 有効期限が分からない、保険証が変わっているのに以前の情報がでてくる |
2439 | 宮崎県 | 宮崎市 | 歯科 | 無 |
2440 | 宮崎県 | 延岡市 | 歯科 | 読み仮名違う、資格の登録の遅れで実際は国保から社保になっていた等多数 |
2441 | 宮崎県 | 都城市 | 歯科 | マイナ保険証には、「樋」という漢字がちゃんと印字されているのに読込むと「●」ででてきて入●した。 |
2442 | 宮崎県 | 延岡市 | 歯科 | 名前の一字が黒丸だったことあり |
2443 | 宮崎県 | - | 歯科 | 何ヶ月たっても無効のままである。 |
2444 | 宮崎県 | 都城市 | 歯科 | 『高』という漢字が「●」で表記される、そもそもデータがない保険証が存在する |
2445 | 宮崎県 | 五ヶ瀬町 | 歯科 | 該当なしと表示されるが、保険証の変更はない。 |
2446 | 宮崎県 | 延岡市 | 歯科 | 高令者、後●者の負担率が確認できないのが非常にこなる。 |
2447 | 宮崎県 | 門川町 | 歯科 | データがない人がいた。読み仮名が違う人がいた。 |
2448 | 宮崎県 | 宮崎市 | 歯科 | なし |
2449 | 宮崎県 | 都城市 | 歯科 | 旧漢字が「●」と表示され、領収書にも、そのまま「●」で出るので、入力しなおしてる。 |
2450 | 宮崎県 | 宮崎市 | 歯科 | 社保から任意継続へ切替した方で、任意継続の保険証と、今まで使っていた保険証とどちらもオンライン上「有効」だった |
2451 | 宮崎県 | 宮崎市 | 歯科 | 読み仮名や、生年月日が変わってしまっていたことがある |
2452 | 宮崎県 | 国富町 | 病院 | ・トラブルではないが、マイナではなく保険証持ってこられ、●資でエラー(資格なし)、保険者へ●、資格ありと言われることが、多々ある。・保険証確認しているに、保険●の入力●で●の支払通知で、資格なくと通知書が入っていることがある、返戻にはなっていないが、医療機関(●)返戻されるのではないと不安に思うことがある・●資のカードリーダーで限度額の同意●が、カードをおと●の時に表示されので、●の限度額の同意●の同意と●はないが● |
2453 | 宮崎県 | 延岡市 | 病院 | 機器の不具合。 |
2454 | 宮崎県 | 宮崎市 | 病院 | なし |
2455 | 宮崎県 | 都城市 | 病院 | 読み仮名で小文字のやゆよなどが大文字で反映される |
2456 | 宮崎県 | 宮崎市 | 病院 | 住所のデータがなく取込ができない、顔認証ができず保険証を提示してもらった |
2457 | 宮崎県 | 小林市 | 病院 | 新規患者の登録が出来ない(手入力必要)国保、後期の有効期間が入らないので保険証確認が必要。 |
2458 | 宮崎県 | 都城市 | 病院 | 発熱外来で院内に入れない時に、オンライン資格確認は使用できない。 |
2459 | 宮崎県 | 小林市 | 病院 | オンラインとの読み仮名相違、企業によって資格なしの表示 |
2460 | 宮崎県 | 延岡市 | 病院 | 読み仮名や住所が違う。古い保険証番号が表示される。 |
2461 | 宮崎県 | 宮崎市 | - | 期限が切れている、というマイナンバーカードがあった、マイナンバーカードに期限があるのか?? |
2462 | 鹿児島県 | さつま町 | 医科 | なし |
2463 | 鹿児島県 | 鹿児島市 | 医科 | 任意継続保険への切り換えが反映されていなかった。(前の資格が表示された) |
2464 | 鹿児島県 | 出水市 | 医科 | 読み仮名と実際のオンライン取得画面の読みがちがった。高額療養費負担の区分がちがった。 |
2465 | 鹿児島県 | 指宿市 | 医科 | 読み仮名小さいカナが大きいカナで入っている |
2466 | 鹿児島県 | 霧島市 | 医科 | そもそもデータがない名前の漢字がちがう、資格なしの表示がです |
2467 | 鹿児島県 | 鹿屋市 | 医科 | 資格取得年月日が入っていない。社保家族の方だと主たる本人の情報も入っていない。自衛隊の方の資格確認まったくできない。 |
2468 | 鹿児島県 | 出水 | 医科 | 住所がちがう患者がいた、患者さんは変更を申しでていながなかなか対応してもらえないらしい |
2469 | 鹿児島県 | 霧島市 | 医科 | 保険が、変更になったのに、新保険のデータがない。 |
2470 | 鹿児島県 | 鹿屋市 | 医科 | 保険証で確認すると無効になることが多い(特に公務員) |
2471 | 鹿児島県 | いちき串木野市 | 医科 | 枝番があがってくるが保険証にはなくレセプトを返戻される |
2472 | 鹿児島県 | 鹿児島市 | 医科 | 有効期限の記載がなく分からない。住所違い、氏名や住所に●で記載の所があり、漢字が分からない。限度額証用手続きしてしてない方が限度額区分が記載された。・保険証の資格取得日とマイナンバーでの資格取得日が違う。・保険変更で手続中の方が、マイナンバーで受付した際旧保険が記載されていた。 |
2473 | 鹿児島県 | 霧島市 | 医科 | オンライン資格認証で確認した際「該当無」となり資格確認ができない場合がある |
2474 | 鹿児島県 | 志布志市 | 医科 | ①負担割合が入ってない時がある、②保ケン証が変更された日にオンラインに反映されてない。 |
2475 | 鹿児島県 | 志布志市 | 医科 | ①負担割合が入ってない時がある、②保ケン証が変更された日にオンラインに反映されてない③有効期限が出てこない。(8月国保保険証変更時等)反映されない |
2476 | 鹿児島県 | 薩摩川内市 | 医科 | 顔認証されない。何度やっても。高齢者は暗証番号わからない。その他で・・・・自宅で大切に保管している。 |
2477 | 鹿児島県 | 鹿児島市 | 医科 | ☆氏名や住所の漢字が●で表示される。☆住所違い又、住所自体の表示なし☆家族の場合、被保険者名が表示されない(難しい字ではなく、例:久→●)☆有効期限が入ってたり、入ってなかったり |
2478 | 鹿児島県 | 鹿屋市 | 医科 | 乳児、生後数ケ月になっても無効が続く |
2479 | 鹿児島県 | 鹿児島市 | 医科 | ・資格取得日と交付日が混在している・姓が変わり、1ケ月以上前に手続済(患者さ●)だが、変更されていない |
2480 | 鹿児島県 | 鹿児島 | 歯科 | 読み仮名間違え、住所間違い、漢字が反映されない。保険証より確認が大変です |
2481 | 鹿児島県 | 鹿児島 | 歯科 | 読み仮名間違え、住所間違い、漢字が反映されない。保険証より確認が大変です |
2482 | 鹿児島県 | 鹿児島市 | 歯科 | 読めない漢字が○になってでてくる、住所が全くちがっていた。 |
2483 | 鹿児島県 | 鹿児島市 | 歯科 | 住所がちがう、資格確認できても実際はかわっていた |
2484 | 鹿児島県 | 薩摩川内市 | 歯科 | 顔認証がうまくいかない |
2485 | 鹿児島県 | 日置市 | 病院 | 資格開始月の情報が間に合っていない |
2486 | 鹿児島県 | 鹿児島市 | 病院 | 効力期間がちかう |
2487 | 鹿児島県 | 鹿屋市 | 病院 | 特になし |
2488 | 鹿児島県 | 姶良市 | 病院 | 限度額の区分が異なっていた。「資格有効性」が該当資格なしで表示される。マイナ保険証と健康保険証の保険者番号が相違していた。正しかったのは健康保険証だった。 |
2489 | 鹿児島県 | 鹿児島市 | 病院 | ①取り込み遅延(1時間要した)②有効期間があるものが「R99.12.31」などで取り込まれる③異なる住所が取り込まれた④フリガナの小文字が大文字で登録される(例:リュウジ→リユウジ) |
2490 | 鹿児島県 | 鹿児島市 | 病院 | なし |
2491 | 鹿児島県 | 鹿児島市 | - | なし |
2492 | 沖縄県 | 那覇市 | 医科 | なし |
2493 | 沖縄県 | 浦添市 | 医科 | 住所、枝番がちがう、切替したばかりだと反映しない |
2494 | 沖縄県 | 宮古島市 | 医科 | 昨年の2月からネットワーク工事をNTTに依頼していますが未だ対応いただけません。民間のシステム会社に●コストで依頼し、この8月にようやく稼働の運びとなりました。 |
2495 | 沖縄県 | 宮古島市 | 医科 | マイナンバーカードと保険証で生年月日が異なっていた。 |
2496 | 沖縄県 | 石垣市 | 医科 | テスト時に、ゆうびん番号や住所が異なっていた。 |
2497 | 沖縄県 | 那覇市 | 医科 | 読み仮名、住所がちがう、数名オンライン確認時に、本人が持参した保険証が該当資格なしとあがってくる |
2498 | 沖縄県 | 那覇市 | 医科 | ● |
2499 | 沖縄県 | 浦添市 | 医科 | 保険の有効期限が保険証の原本と異なる場合がある |
2500 | 沖縄県 | 那覇区 | 医科 | 住所がちがう |
2501 | 沖縄県 | 豊見城市 | 医科 | 有効期限の切れた古い保険証のデータが出てきた。 |
2502 | 沖縄県 | 豊見城市 | 医科 | 特にないです。 |
2503 | 沖縄県 | 名護市 | 医科 | ※顔認証の読み込みができず、暗証番号は忘れで、確認ができず健康保険証で確認しま● |
2504 | 沖縄県 | うるま市 | 歯科 | ◎名前に小さい文字が使われている人が検索できなくなった。例シュウジ→シユウジでマイナンバー登録されているらしい◎資格取得日がオンラインと紙の保険証明で異なり、月途中での保険変更の可能性があったため市役所に確認したら紙の保険証を優先してくれと言われた、これではオンラインの意味がないのでは? |
2505 | 沖縄県 | 那覇市 | 歯科 | 住所運う・データなし・操作エラーが出る・カード作ってない人の情報が見れる |
2506 | 沖縄県 | 宜野湾市 | 歯科 | システムの接続ができないことが多がありました |
2507 | 沖縄県 | 宮古島市 | 歯科 | 読み仮名がちがう |
2508 | 沖縄県 | 那覇市 | 歯科 | 検索条件に入力された情報が存在しません。 |
2509 | 沖縄県 | 与那原町 | 歯科 | 新しい保険証が反映されておらず、変更前のデータが最新扱いになる(結局、現物の保険証で確認している)(生年月日etc照合に必要な情報を入れてもデータなし、と出る(結局現物の保険証で確認している)) |
2510 | 沖縄県 | 読谷村 | 歯科 | 本人は資格喪失してないと言っているが資格なしになる10人位いる。 |
2511 | - | - | 医科 | 名前(仮名)が違う事があった |
2512 | - | - | 医科 | 月変わりに保険が変更になっているにもかかわらず反映されていない |
2513 | - | - | 医科 | 義務にするなら申請期間を定めず、補助金を出すべきだと思う。 |
2514 | - | - | 歯科 | 全く問題ない |
2515 | - | - | 歯科 | カードリーダーで顔認承できない、他ではできた、と言われた、といあわせしてもう解決しない。● |
2516 | - | - | - | トラブルではないが、精神科通院の情報を見られる不安を●える患者さんがいました。 |
2517 | - | - | - | ゴチャゴチャになった、メリットよりデメリットが大きい。 |
2518 | - | - | - | 被保険者の氏名が出てこない、負担割合が出てこない |
2519 | - | - | - | 診療所PCに登録されている名前と、相違がある、住所が違う、保険証を持参している●に、資格な●となっ● |
2520 | - | - | - | 業者の怠慢で設置が先月完了したため、運用できていません。 |
2521 | - | - | - | 髙などきほど珍しくない漢字が変換できていない |
2522 | - | - | - | 電子証明の期限切れ(5年以上経過しているが患者が認識していない) |
2523 | - | - | 医科 | 使用されている名前の漢字が違っており、確認できなかった |